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哈尔滨德强商务学院 2012-2013 学年第一学期商务谈判期末考试答题册专业: 年级: 班级: 姓名: 学号: 考试形式:语言、行为测试+案例分析+撰写谈判方案的考核模式,对课程 进行全面考核。(一)、语言、行为测试:主要考查和训练学生语言表达和行为 控制能力包括三方面考核内容:1、抽签选题,即兴演讲(限时 1 分 钟、5 分) ;2、产品介绍:电子产品(限时 2 分钟、10 分) ;3、行 为规范:微笑、握手问好、注视、行姿、坐姿(5 分) 。(二)、案例分析:备选案例中选择一个进行分析,字数不少于 1000 字。本题 20 分。其中:案例所涉及知识点准确、全面 10 分; 有自己的独特见解 5 分;语言表达通顺、逻辑严谨 5 分。(三)、撰写谈判方案:自拟谈判背景(形成文字说明) ,在背景 基础上撰写谈判方案,不少于 2000 字。本题 30 分。其中:谈判背 景创作 10 分;方案结构合理,要件齐全 10 分;方案内容有独立思 考和创新 10 分。 得分:语言、行为测试案例分析谈判方案总分