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2013-11.8揣赏林网(httpo/loeecoshocn)不坂城E专攫攫揍企管培镛飙一、绩效管理体系概述(一)绩效的定义(二)绩效管理的定义(三)绩效管理的目的(四)绩效管理是谁的事?(五)绩效管理的三个层次(六)高效的绩效管理体系的作用(冥口)高效的绩效管理体系如何帮助企业实现运营目标二、绩效管理过程(PDCA循环)(一)绩效目标与计划(二)绩效沟通与辅导(三)绩效考核与评价(四)绩效反馈与提高三、绩效管振的N狄诧价方法四、平衡记分卡考评系统(一)为何要用平衡计分卡?GO(二)什么是平衡计分卡?(三)平衡计分卡的优点(四)哪类企业适用平衡计分卡?(五)平衡计分卡的实施步骤(六)平衡计分卡的具体实施办法五、建立造合房地冉园企的缆效老核体素管理出*效益“企业管理=人力资源管理人力资源管理=绩效管理(摩托罗拉公司)