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1、农村电商发展与创新思维,张旭光 教授,讲师简介,中国数字城市专业委员会 理事、城市决策组组长 中 国 电 子 学 会 计 算 机 应 用 分 会 委员、高 级 会 员 中国信息产业商会 、中国智能卡专业委员会 常 务 理 事 浙江大学电子服务研究中心商业模式创新研究所 执 行 所 长 浙江大学MBA 、浙江工业大学MBA 企 业 导 师 浙江省智慧城市促进会 常 务 理 事 浙江省行为科学研究会 常 务 理 事 杭 州 市 政 府 信 息 化 专 家 委 员 会 委员 浙 大 网 新 创 建 科 技 有 限 公 司 总裁,狭义： 通过网络平台上开店卖自己的农产品 广义： 通过互联网+云计算+大
2、数据+物联网+现代制造业+现代农业=新农商,一.什么是“新”农商?,二.什么是“互联网+”？,李克强总理在十二届全国人大三次会议上的 中提出：,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。 制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网 等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。,是传统产业的在线化、数据化！,“互联网+”的本质是什么？,“互联网+”行动计划,变革前提：互联网作为一种基础设施的广泛安装 重新定义：新兴信息化，有别于传统意义的信息化 生产要素：数据 分工体系：大规模社会化协同 大大推动：各产业的互联网
3、化PC:20亿，手机：60亿，物联网：400亿,“互联网+”,希望用国内相对优质与国际领先的互联网力量去加速国内相对落后的制造业的效率、品质、创新、合作与营销能力的开发，以信息流带动物质流，推动整体产业的国际影响力。,01丨硬件变成服务 02丨功能变成体验 03丨用户变成粉丝 强调用户至上，线下体验，线上支付，把客户变成用户，进而 变成粉丝，粉丝经济和在线支付，通过软硬结合和追求极致体验。,三.“互联网+”：突破口之O2O,01丨传统农商+互联网企业新时代的到来 A丨互联网思维的运用与实践，传统农商转型“台风口”顺风者&逆风者 实践领域：电商操作、粉丝社区运营、互联网营销、产品迭代开发、用户有
4、效交互等,四.传统农商转型升级互联网,未来十年的发展道路,B丨线上线下互动，全方位的粘着客户 天罗：“最后一公里”，完善的物流配送体系 地网：多平台的全网络的线上用户 C丨“产品+服务”020模式的运用 B2C,C2B,F2c p2p 以客户需求决定市场，客户需求反包产品供应的新模式的运用。,D丨消费习惯的改变 逐渐养成家里，通过上网来选购商品。等待一定的实践，货物配送到家。简化购物流程，减少购买的时间，精力。 E丨市场的占有比例均衡 网络市场的销售份额在逐渐追上传统的销售。差距在减小。网络市场的优势在于传播的速度快，价格性、品种选择上有一定优势。传统销售上占据了多年的销售市场，品牌性，地域性
5、比较鲜明。,02丨去平台化，去中心化 代表案例：遂昌模式，平台化的典范。一方面协助农商把“农产品网络化”，另一方面为消费者提供足够多的“线上服务+产品”。,弊端丨遂昌模式 A丨社会分工混乱，农民都跑去开店了，大学生去种菜了。 B丨平台集中化，一大批都跑去淘宝，京东等平台，价格恶性竞争。 C丨不健康的平台游戏竞争模式，导致刷单虚假交易横行，利润空间很小。 D丨农产品非标化，仓藏，运输，配送等供应链的不完善，产品的特殊性，导致损耗很大。,倡导丨去平台化，去中心化无店模式：社会电商分布式营销社群经济 01丨社群的创造者 02丨社群的传播者 03丨社群的营销者 04丨社群的参与者 众力、众筹、众包，三
6、众模式以市场需求为基因去蓄水，建立自己的池塘，搭建自己的分销体系。所有的网络平台都只是我们的门店，回归到产品的营销的本质，做好产品的溢价，让大家真正赚到钱。,01丨上层下层思想不统一。 02丨盲目触网，三无企业-无商业模式、无战略，无战术。 03丨电商人才匮乏，无辨识能力。 04丨亏本、砸血本同行恶性竞争。,五、农商企业转型互联网的现状,01丨资源、成本投入要合理化 02丨人员配置要专业化 03丨线上线下渠道产品要差异化 04丨触网心态要常态化,六、新农商触网四大要点,01丨传统企业不转型触网-等死 02丨盲目的转型升级-找死 03丨第一步：传统企业只有学会了互联网与电子商务真正的概念，学会互
7、联网基本的运作方式，才能进入电商圈。 04丨第二步：联合专业的电商战略规划企业+结合自身企业情况进行探讨适合企业本身的模式,七、教育-互联网创新思维,三个层次 高层丨备互联网创新思维的能力 中层丨具备制定适合企业自身的线上线下的互联网运营模式 基层丨具备运营大数据、软件工具推动线上线下渠道开拓，提高业绩，降低成本,八、新农商转型学习新电商模式,三个阶段 01丨课程培训 岗位技能的培训和时下最热门的微商课程的培训无店营销的培训/ 社会化电商分布式营销的培训 02丨软件工具培训 BI智能商业软件的培训，CRM技能培训，ERP软件培训等 03丨个性化需求的服务 精品货源对接，人才对接 总结：课程+软
8、件、工具、大数据、云计算+社群营销=新农商一站式的学习体系,020闭环（以闭环方式呈现） 01丨教育 互联网创新思维的养成 02丨商业模式制定 市场基础 03丨原始资金的累计，产业链衍，从工业到农业的拓展，资源整合 本地化服务，综合一站式服务,九、新农商生态圈,01丨政策支持- 教育补助、退税、配套服务等 02丨搭建电商孵化创业平台-鼓励大学生、社会失业人士自动创业，以创业带动就业。 03丨社会分工专业的人做专业的事情 -农民就做好种植养殖的工作，把网络渠道销售的事情可以交给懂互联网营销的人去做。,十、当地政府作为,线上丨扶持电商初创企业通过远程在线教育，PC端、移动端、APP等学习岗位技能知
9、识的课程学习，大数据、软件工具的使用。 线下丨扶持电商初创企业通过线下集中式集群式中长期的学习，再相对应的提供配套的摄影、美工、客服、货源等配套服务。 总结丨远程教育+线下辅导+配套服务=大规模批量孵化电商企业-中国电商造梦厂,十一、电商孵化创业平台线上线下互动,十二、电商孵化创业平台模式,大学生实习方式： 在校生可以在线学习培训课程，成为电商美工、客服等专业人才，兼职企业电商岗位，通过与企业电商营业额挂钩赚取提成。对学生而言，既可赚取生活费，也得到有效工作实践。对学校而言，可以提高教学质量。对政府而言，可以缓解大学生就业问题。 创业方式： 在校生或者已离校人员，人人创业，入驻产业园，学习在线
10、学习电商培训课程，使用电商园区增值服务，免费使用办公场地和设施，实现创业公司盈利。,线上,场地丨能为每个商家提供一个工位，敞开式电商创业中心。可虚拟化注册，不用实地来产业园，仍然享有产业园所有服务。按照5000平米可容纳500家孵化卖家的规模计算，一年预计培育5000电商卖家。 功能模块丨一楼设立货源虚拟展现厅，供货商完全免租金，提供款式样品展现货柜； 设立敞开式电商服务中心，包括客服中心、美工中心、摄影中心、大数据中心以及培训中心； 设立开放式电商孵化中心，每个卖家一个工位，一台电脑，多个交流区域共享使用，云电脑，由供货商批量集中发货； 产业园合作落地后，周边引入仓储物流中心，方便后期项目正常运作； 提供其他配套设施如银行餐饮服务等周边服务。,线下,
