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1、网络发票应用管理系统,培训课件 (企业篇),内容,系统介绍,下载 / 安装 / 登陆,功能应用,常见问题,服务,主要内容,第一部分：系统介绍,什么是网络发票？,网络发票是指纳税人通过互联网利用税务机关提供的网络发票应用管理系统开具的发票；网络发票应用管理系统是税务机关下发给纳税人使用的一套开具发票的综合体工具，纳税人通过网络，使用电脑或3G手机实现发票的,开具使用电脑或3G手机实现发票的开具、查询、认证,网络发票可以做什么？,网络开发票、自动生成发票使用情况表 发票防伪认证与查询 纳税人经营情况的统计与分析,什么是企税通？,“企税通”是网络发票应用管理系统的在线服务平台，同时也是税、企之间的信
2、息服务平台，通过“企税通”可以进行即时通讯、涉税信息送达、办税信息提醒等纳税服务。（实现了内外网的互通，长期在线实现企税之间的互动交流） 纳税人：使用企税通可以与税收管理员在线交流、文件传输、远程协助，并且可以在线发起相关涉税业务网上预审 税务机关：使用企税通可以为纳税人有效送达通知公告服务、即时自动的办税提醒、个性化的法规宣传，同时也可以和管户在线交流等。,使用网络发票系统是否收费？,使用网络发票系统是否收费？,答：不收取任何费用，同时免费提供软件、技术维护、培训等基础服务。,使用网络发票需要哪些条件？,使用网络发票应用管理系统需要具备哪些条件？,1.能上互联网2.具备电脑或3G手机3.具备
3、打印机,网络发票应用管理系统对电脑配置有什么样的要求？,1.推荐计算机配置为：CPU：酷睿/1.6G（或同等性能其它品牌CPU）以上，硬盘7G以上可用空间，内存1G以上2.计算机必须有USB口、串口或并口3.操作系统为Windows 2000、Windows XP、Windows 7,使用网络发票需要哪些条件？,网络发票对打印机有哪些要求1.平推打印机要求：24针80列以上，1+3页以上复写能力平推式据打印机。2.卷筒打印机要求：九针列式双向打印、兼容EPSONESC/PO指令集。推荐型号：公达POS 1200票据专用打印机（项目专用机）、爱普生 LQ-630K,如何开通网络发票系统？,主要内
4、容,第二部分：下载 / 安装 / 登陆,网络发票需要的硬件设施？,+,+,仅需要可以上网的电脑（手机）和打印机设备,下载,下载地址：http:/ ”-“网络发票”,下载,第一步：打开浏览器，在地址栏输入下图地址，进入下载页面,第二步：点击“立即免费下载”，将程序保存在指定路径,安装,第一步：在指定路径下查找名称为“TC.rar”的压缩文件包 第二步：选中“TC.rar”文件，鼠标左键双击图标第三步：在弹出页面，双击鼠标左键“企税通-企业端.msi”文件第四步：根据提示依次点击【下一步】，完成程序安装。,登陆,登陆-企税通,第一步：程序安装完毕，在桌面查找 图标， 第二步：鼠标左键双击运行”Ta
5、xACT”程序 第三步：输入账号和密码登进入企税务通。,登陆-网络发票,第四步：登录企税通程序后，进入“办税业务”页面，点击“在线发票” 即可,登陆-网络发票,第五步：输入税号/账号/密码即可登录系统（初始账户：admin；密码：123456）,主要内容,第三部分：功能应用,系统使用流程,首次使用网络发票系统的用户，系统登录后必须根据系统提示进行初始设置,系统使用流程-初始化设置,第一步：首次使用网络发票系统的用户，登陆后直接进入系统初始化界面。,第二步：进入系统初始化界面，按照提示信息填写，填写内容要求必须真实有效,系统使用流程-初始化设置,第三步：按照实际情况，录入终端名称、负责人等信息，
6、以上信息必须真实有效,系统使用流程-初始化设置,第四步：完成初始化设置,系统使用流程-初始化设置,系统使用流程-打印机设置,第一步：点击“系统管理”-“打印机设置”，进入打印机设置界面,系统使用流程-打印机设置,第二步：根据使用发票的类型选择对应的打印机，系统自动检测接入电脑的打印机（除USB小票机需安装驱动以外其他打印机均不需要）,系统使用流程-打印机设置,系统使用流程-常用开票项设置,第一步：点击“系统管理”-“开票设置”，进入开票项设置界面,系统使用流程-常用开票项设置,第二步：点击“新增”输入常用开票项目,系统使用流程-常用开票项设置,第三步：按照实际开票项目，手动输入常用开票项（必须
7、真实）,系统使用流程-电子发票分配,系统使用流程-电子发票分配,第一步：点击“票段管理”-“领购记录”，进入发票分配界面,系统使用流程-电子发票分配,第二步：选择未分配的发票段，点击“分配”,系统使用流程-电子发票分配,第三步：选择终端机终端使用发票的份数及号码进行分配 折式发票分配,卷筒发票分配,系统使用流程-发票开具,系统使用流程-发票开具,第一步：点击“发票开具”选择开票终端进入开票界面,系统使用流程-发票开具,第二步：选择“开票项目”输入票面内容，点击“开票”按钮，打印机打印完成开票,开票查询,点击“开票查询”，根据配置的查询条件查询发票,终端管理,终端管理,第一步：点击“终端管理”-
8、“申请终端”进入终端新增信息录入界面,终端管理,第二步：主管机关税管员审批终端 第三步：点击“终端查询”查看新增终端（也可修改终端信息）,填开票作废,填开票作废,第一步：点击“作废发票”-“作废开具票”进入发票作废界面(仅限于管理员权限),填开票作废,第二步：输入发票代码和号码点击“作废预览”查看发票信息，然后点击“作废”按钮,空白票作废,空白票作废,第一步：点击“作废发票”-“空白票作废”进入空白发票作废界面,空白票作废,第二步：输入发票代码、作废起始号码和截止号码及作废原因，点击“作废”按钮,发票红冲,发票红冲,第一步：点击“发票红冲”，选择相应的终端，进入发票红冲界面,发票红冲,第二步：
9、输入需要红冲发票代码、号码，点击“确定”，然后预览该票信息，如果预览无误，点击“红冲”,红冲票作废,红冲票作废,第一步：点击“红冲票作废”，进入红冲票作废界面,红冲票作废,第二步：输入需要作废的红冲发票代码、号码，进入红冲票作废界面，点击“作废红冲预览”，确定无误之后作废发票,收票认证,收票认证,第一步：点击“查询与认证”，进入发票认证界面,收票认证,第二步：输入需要认证发票的号码、查询码、金额，点击“提交”，完成认证,网络发票真伪查询,打开浏览器，在地址栏输入http:/180.141.88.24:9999/query/，即可进入发票真伪查询界面，根据界面提示输入发票代码、发票号码、发票查询
10、码及验证码，即可查验发票真伪,主要内容,第四部分：常见问题,常见问题,若其他人员也需要使用企税通，应如何操作？,答：登陆http:/ ？,答：由系统管理员进行分配；点击“票段管理”“分配查询”，确认需要重新分配发票的目标终端，点击“重新分配”按钮，进入发票调整界面，依据界面提示进行重新分配即可,关于发票认证，是认证企业开出去的发票，还是认证企业收到的发票？是不是所有行业的发票都可以在系统上进行认证？,答：系统的发票认证功能是提供给企业收到的他人开具给本单位的发票的，目前系统开放仅针对服务业、娱乐业、文化体育业三个行业发票的认证。,常见问题,发票认证时，需要输入的查询码从哪里获取？,答：查询码是
11、系统在打印发票时自动生成的一串6位数的编码，该编码打印在发票票面上。认证时按步骤进行输入相应内容，即可完成认证。,完成开票后，开票界面的电子票号没有自动跳到下一号码，怎么办？,答：发票开具后，电子发票号没有跳到下一张可能是由于网络延迟造成的，请刷新页面或手动将发票号码调整为下一张号码即可解决。,常见问题,试点期间常遇问题解决办法？,网络问题： 1、当用户填写完票面内容后，点击“开票”系统提示：“连接超时，开票失败”? 答：原因在于用户网络断开或不稳定造成开票失败，为保证系统开票正常建议用户使用专网专线。 2、为什么我上其他网站都可以，为什么网络发票系统就是连接不上去？ 答：建议用户检查本公司网
12、络是否做了限制，是否屏蔽端口，建议企业专网专用。,常见问题,试点期间常遇问题解决办法？,打印机问题： 1、用户在开具出的纸质发票中发现： 打印的内容超出其票面字段对应区域? 答：是因为用户用手去随意硬拽已经放入打印机的发票，致使已经调整好的位置错位 打印的内容向某个方向倾斜? 答：检查打印机进纸口处的发票是否已经向左偏移。 2、在打印发票过程中发现，打印机跳过当前发票，直接到下一张发票？ 答：由于打印机没有检测到当前发票黑标，所以自动跳至下一张发票；建议用户在使用打印机时不要随意用手去拉已经放入打印机的发票。,常见问题,试点期间常遇问题解决办法？,打印机问题： 3、打印机故障判断方法： 打印机驱动是否安装正确 USB口打印机是否更换USB口 是否启动360安全卫士或杀毒软件 打印机服务是否关闭 4、打印机使用操作规范： 放发票时应将发票上下两张对齐，不要有压折，紧靠右侧放入等机器自动吸纸 打印机是检测黑标进纸，切忌进纸后用手向前硬拉拽,主要内容,第五部分：服务,服务,网站服务：http:/ 电话服务：广西服务热线：0771-8011990转8002-8009全国统一热线：400-678-3535 企税通在线服务,
