智能手机应用培训-运营商内部员工篇

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1、1,智能机应用培训材料 中国电信-内部员工篇,2,第二部分 智能机应用篇,第三部分 热门应用推荐篇,第一部分 智能机基础篇,第四部分 电信自有业务篇,Page 3,天翼3G (这里3G是第三代移动通信的简称,天翼3G是中国电信的移动通信品牌) 天翼3G服务是中国电信提供的高速移动互联网服务,它采用的是国际流行并成熟的CDMA2000技术标准。它随时随地的高速上网可带给您无限的惊喜与便利,使你的生活更加精彩。3G可以提供哪些服务?天翼3G手机无线接入互联网,可随时随地的享受互联网所有应用业务。如:信息浏览、在线视频、手机导航、移动办公、智能家居、社区服务(微博、论坛、QQ聊天等)等等。同时,它提

2、供了电脑不具备的身份识别、定位等特性,它可以提供固定宽带所无法提供的业务(如:基于用户位置的服务)。,天翼3G是什么?,专用术语3G = 3rd Gernation 第三代(移动电话)EVDO = Evolution Data Only 革命性的专用数据(通道)EVDO是CDMA 2000制式的3G技术标准,通过只用专用通道传输于高速数据,目前中国电信采用EVDO Rev.A版本,可提供单载扇共享的最高3.1M bps下行/1.8M bps上行的数据传输能力。单载扇内多用户并发使用时,网速分享。,什么是智能机,智能手机的关键元素:,智能机(Smart Phone): 相当于一台有通信功能的掌上

3、电脑,像电脑一样安装有独立的操作系统,能下载安装各种软件,像电脑一样辅助工作、生活和娱乐。云计算技术的发展和智能手机处理存储能力的提高,使得“手机即电脑”正在成为现实。3G与智能机 智能机应用需要高速数据支撑。3G数据网的带宽优势,使通信网与互联网越发紧密结合,并越来越渗透到生活、工作的各个领域。而智能手机具有的扩展性优势使到它在3G移动互联网时代具有先天的优势,因此,推广智能手机应用,能大大提高用户粘性。,主流智能机操作系统有那些?,6,Android平台是首个真正开放和完整的手机操作系统。英语单词本义指“机器人”,是Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统的名称,该平台由操作

4、系统、中间件、用户界面和应用软件组成。,主流智能机操作系统介绍安卓系统,主要特点: 1、良好的平台开放性和服务免费 2、实现个性化应用设定 3、与Google应用的无缝结合,对于中国智能手机市场操作系统占有率的调查结果,Android已经成为国内市场占有率最高的智能手机系统。,基本操作界面介绍,1.越狱:越狱就是指开放用户的操作权限。 iPhone的iOS与其他手机系统(如Nokia的Symbian,Google的Android等)最大的不同是, 后两者是开放的用户权限,而iOS用户权限极低。因此iOS的用户只 能使用经过苹果验证(Apple Store中购买的)的应用程序。 2.解锁:使手机

5、可以使用任何运营商的SIM卡 3.激活:通过Itunes在网络上对手机功能开启 4.固件版本:操作系统版本 5.Itunes:同步软件(将Itunes资料库内资料传入Iphone) 6.App store:苹果网络商店,其中包括音乐、视频、游戏和软件工具,主流智能机操作系统介绍苹果IOS系统,苹果iPhone所使用的操作系统iPhone OS是以计算机的操作系统OS X为基础,这个基于UNIX的核心系统增强了系统的稳定性、性能以及响应能力。iOS在用户体验、应用质量方面有着很强的优势,而且它更加倾向于娱乐,即使之前没有使用过也很容易上手。,IPHONE,IPAD,IOS常用名词,Windows

6、 Phone 是微软新发布的新一代手机操作系统,它将微软旗下的Xbox LIVE游戏、Zune音乐与独特的视频体验整合至手机中,与windows系统有很高的互动性。,Windows Phone让您一切所想所需,随时、随地、随身!,主流智能机操作系统介绍Windows Phone系统,手机与电脑的完美融合,无间断的工作方式,随身的商务助手,优点:操作流畅。界面简洁,深度整合微软服务,和windows和xbox系统有很高的互动性。 缺点:Windows Phone 7平台的软件数量为8万款左右,相比Android平台的几十万款以 及iOS的几十万款应用,在数量上差距还是非常大。,9,第二部分 智能

7、机应用篇,第一部分 智能机基础篇,第三部分 热门应用推荐篇,第四部分 电信自有业务篇,10,速率 比特(bit)是计算机中数据量的单位,也是信息论中使用的信息量的单位。 Bit 来源于 binary digit,意思是一个“二进制数字”,因此一个比特就是二进制数字中的一个 1 或 0。 速率即数据率(data rate)或比特率(bit rate)是计算机网络中最重要的一个性能指标。速率的单位是 b/s,或kb/s, Mb/s, Gb/s 等. 电信EVDO网络速率上行为1.8Mbps,下行为3.1Mbps.“带宽”(bandwidth) 本来是指信号具有的频带宽度,单位是赫(或千赫、兆赫、吉

8、赫等)。 现在“带宽”是数字信道所能传送的“最高数据率”的同义语,单位是“比特每秒”,或 b/s (bit/s)。手机上网流量单位 在电脑、手机等电子产品中,其存储数据的基本单位是字节(Byte,简称B. 1Byte=8bit),手机上网流量通常以KB来做为计费单位,如1KB/0.003元,此外常用的还有M( M(兆)是MB的简写),G等单位,它们之间的换算关系1MB=1024KB,1GB=1024MB,流量基础概念,11,流量能做什么?,12,1、登录iTunes:手机连接电脑后打开iTune,在右上角输入登录的Apple ID和密码。 2、对电脑进行授权:在菜单栏的“Store”中选择“对

9、这台电脑授权”,根据提示输入Apple ID和密码即可。 3、使用iTunes下载应用:选择左侧菜单栏“iTuneStore”,在右上角搜索框“搜索store”中输入应用程序的名称,查找到此应用并下载。 4、手机和iTunes同步:下载完应用程序后,点击iTunes左侧菜单栏中的“设备”,点击右侧“应用程序”,勾选需下载的应用程序,然后点击屏幕右下方“同步”按钮,根据提示操作即可。,如何获取智能机应用苹果IOS系统,苹果IOS系统电脑端使用iTune获取应用,iTunes 是一款数字媒体播放应用程序,是供 Mac 和 PC 使用的一款免费应用软件,能管理和播放你的数字音乐和视频。适用于 iPh

10、one 上的 iTunes 应用程序 管理 iPod,iPhone 和 iPad 中的内容软件更新管理媒体内容:音乐,电影,电视节目和播客下载地址:http:/ 查阅附件:IPHONE 4S 应用体验营销教程,13,1、登录App Store:点击App Store进入应用商店,在AppStore主界面将会看到精品推荐、类别、前25项、搜索、更新五大功能选项卡。 您可以从 App Store 搜索、浏览、评论、购买应用程序以及将应用程序直接下载到 iPhone 上。 2、下载应用:点击应用,在应用介绍页面右上角选择“免费”(以免费APP为例),点击安装应用软件,输入Apple ID密码,选择“

11、好”,自动返回手机主页面,等待应用下载并安装。3、删除已安装应用:按住主屏幕上的应用程序图标,直到图标开始摆动,然后轻按 。完成删除应用程序后,请按下主屏幕按钮 。,如何获取智能机应用苹果IOS系统,苹果IOS系统手机端使用AppStore安装、删除应用,1,2,3,14,免费应用大全免费应用大全为您推荐最新最热的应用, 及时发布20个类别的免费应用,您可以及时了解到苹果商店最热门的应用; 提供应用的最新更新,您可以找到最近发布或者更新的应用,保持您得到最新的应用; 搜索您喜欢的应用,如果您想找到某一款应用,试试搜索; 收藏您喜欢的应用,跟踪应用的最新升级; 提供给你快捷,简洁的浏览方式;,如

12、何获取智能机应用苹果IOS系统,苹果IOS系统手机端使用第三方工具获取应用,如何获取智能机应用苹果IOS系统,苹果IOS系统手机端使用第三方工具获取应用,免费游戏大全是国内最大的免费游戏搜索软件!资深编辑每日为您提供千余款最新、限免、免费游戏!, 精品限免游戏专业甄选,日日更新 海量免费游戏精心收录,每日提供1000+款 搜索游戏方便快捷、清晰分类且支持模糊查询 支持英文介绍一键翻译、轻松查看国外热门游戏,16,如何获取智能机应用Windows Phone系统,WP7系统电脑端使用Zune获取应用(1),可以通过 PC 的 Zune 软件下载应用。这是商城的旗舰店:您可以在这里找到手机专用的应

13、用、游戏、音乐、影片、电视节目和播客。使用 Zune 免费软件,让您的 Windows Phone 手机和 PC 相得益彰,优化娱乐体验。 Zune 可将 PC 链接到 Windows Phone 手机 同步您的音乐、视频、图片和播客,让娱乐无处不在。借助 Zune 软件,您可以将手机变成终极娱乐百宝箱。Zune下载地址:http:/ 1、在ZUNE主界面右上方搜索框输入“微博”点击放大镜查询 。 2、“来自ZUNE MARKETPLACE” 将显示相关搜索有关的应用。点击“微博”进入此应用的详细信息页面。 3、进入“微博”详细介绍界面,可以查看到此应用的介绍、界面截图、以及相关属性信息(厂商

14、、版本、发布时间)等。点击“免费”即可进入下载页面。,2,1,如何获取智能机应用Windows Phone系统,WP7系统电脑端使用Zune获取应用(2),18,探索最精彩的手机娱乐功能,如何获取智能机应用Windows Phone系统,WP7系统手机端使用 商城 获取应用(1),详细使用方法 查阅附件:诺基亚800C 应用体验营销教程,19,从手机商城购买应用 这是到商城购物的最简便方式 - 直接在手机上操作即可在“开始”屏幕上,点按“商城”。如果出现提示,请使用 Windows Live ID 登录。 点按“应用”或“游戏”。 向左或向右轻拂,以查看最热门、最新或最具特色的项目,或者浏览各

15、种类别。当您找到自己需要的应用或游戏后,点按即可。(点按某个特定应用后,向左或向右轻拂可查看客户评价、屏幕截图以及相关的应用。点按“更多” “共享”可向他人发送该应用的链接。) 如果应用或游戏是免费的,则点按“安装”(可能会提示您两次)进行下载。,如何获取智能机应用Windows Phone系统,WP7系统手机端使用 商城 获取应用(2),20,如何获取智能机应用安卓系统,安卓系统电脑端使用天翼手机助手获取应用,天翼手机助手主要面向中国电信营业厅、3G辅导站等实体渠道,协助营业人员和3G辅导员为用户一键下载和安装手机应用的工具。(下载地址 http:/ ) 特色功能: 1、面向用户降低使用门槛

16、、提高用户感知 2、面向客服操作便捷 3、面向管理 可量化可考核。,使用说明: 【目前全省员工账号已开通,使用手机号码即可登录,初始密码为1111】 .点击“应用、游戏”进入“天翼空间” .点击用户登录,输入账号及密码。,应用下载安装使用说明: . 通过导航,选择一个二级频道及相应应用类型,便可以进入一个应用列表 . 选择某个应用,点击“安装”安装单个应用;也可勾选多个应用后,点击“一键安装”实现批量下载安装。,21,如何获取智能机应用安卓系统,安卓系统电脑端使用豌豆荚获取应用,豌豆荚是一款基于Android 手机管理软件,具有备份恢复重要资料、通讯录资料管理、应用程序管理,音乐下载、视频下载与管理等功能。(下载地址http:/ 1、管理手机内容:帮助您简单快速的备份、恢复和编辑联系人,批量发送短信,应用一键升级安装,管理照片音乐和视频等。 2、免费下载资源:超过 15 万款应用游戏免费下载,还有大量精彩的音乐、图片、视频和电子书下载。 3、全面支持Android手机:覆盖市面上 99.2% 的 Android 手机,通过 USB 数据线或者 Wi-Fi 轻松连接。,

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