物业主管述职报告模板范文

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1、物业主管述职报告模板范文物业主管述职报告模板范文 作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦, 这样员工们才会跟着行动起来。下面是由小编为大家精心 整理的“物业主管述职报告模板范文” ,欢迎大家阅读,供 您参考。更多内容请关注。 物业主管述职报告模板范文(1)尊敬的各位领导、同仁: 大家好! 我叫 xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很 高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快 一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防 主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、 指导,在 xxxx 年上半年的工作开展得有声有色,现将上半 年工作述职如下: 一、在阳光城一

2、区见习期的工作 阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的 过程。 1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执 勤形象; 2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关; 3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良 好的生活环境; 4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件 3 件,为 公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的 好评。 二、前期售楼部安防管理工作 由于工作关系,20xx 年 5 月我由阳光城一区调职到前 期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养 下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程, 逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作: 1、积极配

3、合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难, 做好领导“左膀右臂”角色; 2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安 防队伍的高标准要求; 3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造 阳光物业安防服务标杆形象: (1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练; (2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫 进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练 16 次)前期售 楼部安防队伍在 6 月 16 日举行的安防技能考核比赛中,获 得交通指挥项目第一名。 4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规 范化、系统化; 5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人 才; 6、协助销售

4、做好多次大型售楼活动,确保了各项活动 的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动 10 余次。 三、20xx 年工作不足之处 1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高; 2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够; 3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协 调。 四、20xx 年工作设想 1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更 好的配合销售工作; 2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工 作,以理论结合实际提高物业管理水平; 3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极 培养小组长; 4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜 间抽查方式进行; 5、学习

5、交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区 管理打下基础。 在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了 很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开 的,我将和她一起成长一起进步。 在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会 开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的 精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力, 带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取 做得更好! 物业主管述职报告模板范文(2)尊敬的中心领导、各位 同事: 大家好! 我是物业管理服务部 xxx 小区的 xxx,在小区从事物业 管理工作。时间过得真快,xxxx 年不知不觉就过去了,回 过头看

6、看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获, 但更多的是留下了太多的遗憾。 小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任 领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本 成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须 使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前 做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛 征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先 后制定了小区员工岗位规范 、 小区保安管理办法 、 小区应急处理程序 、 保安执勤文明用语 、 小区食堂 管理实施细则及小区物品管理办法等一系列管理制 度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工 作实际出

7、发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理: 一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些 问题进行了全面的清理整治 1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理; 2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行 了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了 全面清理,保证小区内无死角或盲区; 3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污 染物; 4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防 护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素; 5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重 新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。 二、安全工作方面 由于小区的四周都是开放式的围栏

8、,给小区的安全防 范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工 作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪 容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清 洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。 其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也 不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假 期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝 网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照 明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射 灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出 所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内 外部相

9、结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。 三、完善水电管理 尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决, 大问题争取在 12 小时内完成。对无力解决的问题,及时上 报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维 护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作 出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的 节约电能损耗。 四、组织绿化人员积极开展育苗补种工作 同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做 好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的 协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南 大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织 办公室人员

10、和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区 内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长 提供了充足的养分。 物业主管述职报告模板范文(3)尊敬的各位领导: 您们好!本人自今年 5 月 18 日入职担任物业部保洁主 管。工作职责为负责园区 A、B、D 日常保洁、定期消杀、 垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的 E、F、G 组 团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人 员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没 有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。 下面将今年以来工作情况汇报如下: 一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是 ABD 组团的公共区域开 荒,

11、由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大 的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作 同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和 重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍 没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在 物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量 将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开 荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使 用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、 逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管 的 EFG 组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下, 克服重重困难完成了开荒

12、工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大, 文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目, 工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区 域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制 度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工 作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保 洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考 核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。 同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、 吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息 室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心 工作。在十

13、月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人 员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清 洁施工后垃圾、入户内打扫达 175 次,清理维修期间公区 乱堆施工垃圾超过 200 次,保证了施工结束后,业主入住 前户内及公共区域的卫生要求。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品 器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方 比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药 品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和 每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记 录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自 7 月

14、1 日起正式进场,前期以生活垃 圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工 垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项 垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修 公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运, 我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我 另外通知前台联系业主,做到双保险。 回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下 虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。 但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟 通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成 往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习, 用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领 导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工 作态度努力做到以下方面: 1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新 工作方法,完善各种管理规定。 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作 效率,加强各方面的培训。 3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核 管理制度,提高外判公司工作效率水平。 以上报告请领导给予监督和指正。

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