产品与服务设计(生产运作管理赵启兰版本)ppt课件

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1、第二篇运作系统设计决策喜产品服务设计+生产过程流程设计生产/服务能力设计设施选择与市局珥高逊孩亚作系统设计工作设计与作业组纲喜第4章产品与服务设计E现代企业研发策略产品开发设计流程产品类型开发设计的内涵开发设计基本内容服务设计原则与工具薹4J王见代企业的石1、研究与方法的分类研究与方法(ResearchandDevelopment,简称R&D)包括基础研究、应用研究和技术开发。基础研究进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作。新产品、新系统和新工程的科研活动。发裳42近年栗吾国R&D/GDP的比伟将基础理论研究中开发的新知识,新理论应用于国豪日本芒国若国荣国中国巴西印度R&D/GDP(%2.

2、72.92.62.72红2.082.00.50.710.5其中,GDP:国内生产息值吊2、8&hitftf用“是总体经营战略与生产运作战略的要内容之一“核心竞争力的主要源泉。异招新的绥营领垣。扩大市场占有率。调整产品、经营、产业、投资结构H资源f2015年世界级公司标林技术产品库品工艺生间售后开发规划设计设计制造服务图3.1世界级公司质量工程资源分配新产品开新技术开4.2研发的基本决策问题。研发领域选择R&D领域的选择目的发现能够最适度发挥企业资本收益,提高企业竞争力的事业领域,喜领域的探索可以分为4种类型(1)在现有事业领域市,依靠现有的技术开圭发多种类型或规格产焦动大现有的市(2)向现有市圭推出用新技术开发的品,将市场细分为不同的层次或群体。(8)将利用现有技术的产品打入新市场。(4)用新技术开发新产品,并开辟新的市场。RAD的成劣(陆余RAD的放林(柳的描高)邦ioaqrpaok动河玟新投术薯产品研发的动力。市场驱动型和技术驱动型。市场驱动型是指按照needtheory方式,根据市场的需求开发新产品,即通过市场调查了解需要什么样功能和技术内容的新产品,按照新产品的融汇,对其生产技术;f价格性能等方面的特性进行研究,再通过对该新产品的销售预测决定如何研发。“技术驱动型是指按照seedtheory的方式进行新产品的研发,即从最初的科学探索出发,按照新发现的科学原理来开发新产品。

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