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1、2018/10/21,1,管理学,云南财贸学院工商管理学院 工商管理教研室,2018/10/21,云南财贸学院,5-2,第二篇 计划 第五章 计划与计划工作 第六章 战略性计划 第七章 计划的组织实施,2018/10/21,云南财贸学院,5-3,第六章 战略性计划,1、远景和使命陈述 使命=核心意识形态 + 远景展望 =（核心价值观+核心目标）+远景展望 核心价值观 Merck公司；SONY公司；Walt Disney公司 核心目标 Merck公司；SONY公司；Walt Disney公司 远大目标,2018/10/21,云南财贸学院,5-4,2、战略环境分析 外部一般环境： 社会环境：PES
2、T 任务环境：利益相关者 行业环境 行业竞争结构；行业内战略群 竞争对手 企业自身 顾客,2018/10/21,云南财贸学院,5-5,天,地,彼,己,顾客,一般环境,竞争对手,企业自身,目标市场,行业环境,知利危,扬 长 避 短 趋 利 避 害 满 足 顾 客,识长短,环境研究的内容与目的,2018/10/21,云南财贸学院,5-6,企业的外部一般环境* 社会环境（PEST）,政府 供应者 顾客 债权人 社区 竞争对手,企业,经济因素 任务环境 政治法律因素,社会文化因素 技术因素,2018/10/21,云南财贸学院,5-7,经济与政治法律因素,经济因素： 三个产业的比重、银行信贷、居民收入、
3、消费与储蓄的比例、利润率、规模经济、失业率、国民生产总值、劳动生产率、股票市场的动向、进出口的状况，等等。,政治因素： 国家的政治形势、产业政策、基建投资方向、政策和法规等； 法律因素： 中外合资合作企业法、专利法、商标法、环境保护法等。,2018/10/21,云南财贸学院,5-8,社会文化与技术因素,社会文化因素： 家庭大小、出生和死亡率、人口平均寿命、人均寿命、人口地区分布、生活方式、交通情况、对储蓄和投资的态度、教育水平、对环境保护的态度、职业偏好和选择性的大小、人口在民族和性别上的比例、人口生活方式的差异等。,技术因素： 电脑、机器人、卫星通讯网络、光导纤维、生物工程、计算机辅助设计和
4、制造（CAD/CAM）、生产中心等,2018/10/21,云南财贸学院,5-9,行业竞争结构：波特模型* 潜在的竞争者 供应者 购买者 替代产品,现有公司的 竞 争,2018/10/21,云南财贸学院,5-10,波特行业竞争分析模型的基本内容,波特认为：企业最关心的应该是它所处行业中的竞争强度。行业竞争强度的高低是由五种基本竞争力所决定的。五种竞争力是：（1）现有公司的竞争；（2）新进入者的威胁；（3）替代产品的威胁；（4）购买者讨价还价的力量；（5）供应者讨价还价的力量。 波特认为：上述竞争力的合力决定一个行业基本赢利潜力，这种潜力是用长期利润率来测定的。,2018/10/21,云南财贸学院
5、,5-11,行业竞争分析的任务 在进入一个行业之前进行行业竞争强度分析； 在进入某一个行业之后要用适当竞争分析来确定自已的位置； 通过行业竞争分析来确定自已的竞争战略，以便减少行业的竞争强度。,2018/10/21,云南财贸学院,5-12,竞争对手分析 谁是竞争对手？谁是主要竞争对手？ 竞争对手的宗旨、目标、战略、策略是什么？ 竞争对手的产品、价格、销售渠道、销售策略、技术状况、生产状况是什么？ 竞争对手分析的关键是了解竞争对手的信息！,2018/10/21,云南财贸学院,5-13,潜在竞争者的分析 潜在竞争者的威胁大小取决于进入障碍的高低，构成进入障碍的因素有： （1）行业的规模经济性； （
6、2）产品差异性； （3）进入行业的最低成本要求； （4）取得销售渠道的方便程度； （5）转换成本； （6）其他因素（如政府的政策、专利等）,2018/10/21,云南财贸学院,5-14,现有竞争者的抗衡 造成竞争激烈的主要因素： 竞争者众多或势均力敌； 行业增长缓慢； 固定成本和库存成本高； 产品统一性高和转换成本低； 规模经济的要求； 不同性质的竞争者； 退出障碍。,2018/10/21,云南财贸学院,5-15,替代产品的分析 分析：哪些产品可以替代本企业提供的产品？分析哪些类型的产品可能对本行业和本企业的经营造成威胁？ 替代品威胁的大小取决于替代品与原产品相比较功能价格比的高低； 替代品往
7、往通过成本优势使用某个行业产品价格的上限处在较低水平，限制了这个行业的收益。 策略： 行业内企业采取共同措施，集体行动，与生产替代品企业进行对抗； 若替代品是一种顺应潮流的产品且成本优势明显时，可采用引进的战略代替完全排斥的竞争战略。,2018/10/21,云南财贸学院,5-16,购买者及供应商的分析,购买者的分析： （1）需求潜力分析 包括总需求研究、需求结构研究、用户购买力研究； （2）用户讨价还价能力研究 包括产品的性质、产品在用户中的重要性以及用户后向一体化的可能性。,供应商的分析： 包括两方面内容：供应商的供货能力和供应商的讨价还价能力。 具体有以下因素： （1）供应商的行业集中度； （2）企业供货渠道的多少； （3）寻找其它替代品的可能性； （4）企业前向一体化的可能性。,2018/10/21,云南财贸学院,5-17,企业自身分析价值链分析,内 部 后 勤,生 产 作 业,外 部 后 勤,市 场 营 销 和 销 售,服 务,采购,技术开发,人力资源管理,企业基础设施,利润,利润,辅 助 活 动,基本活动,2018/10/21,云南财贸学院,5-18,战略选择,基本战略态势 成本领先；特色优势；目标集聚 成长战略 核心能力在企业内的成长战略 核心能力在企业外的成长战略 防御性战略,
