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1、1 影响力在工作中的应用 总经办 李戈丁 2014年5月15日 2 带团队、找协作、求配合，带团队、找协作、求配合， 都要优先想到互惠。都要优先想到互惠。 第一部分：互惠能让工作更好开展第一部分：互惠能让工作更好开展 3 一、领导布置任务，要有奖有罚。除了物质奖励外，一、领导布置任务，要有奖有罚。除了物质奖励外， 别忘了精神奖励。别忘了精神奖励。 修炼指导修炼指导 2 2员工和小孩一样，是鼓励出来的。员工和小孩一样，是鼓励出来的。 3 3惩罚可以短时间见效，但长时间还要靠奖励。惩罚可以短时间见效，但长时间还要靠奖励。 4 4物质奖励和精神奖励因人而异，效果不一。物质奖励和精神奖励因人而异，效果
2、不一。 1 1舍得，先舍后得。舍得，先舍后得。 5 5领导既是严父，又是慈母。领导既是严父，又是慈母。 4 二、领导布置的事最先做，其他部门请求协助的事二、领导布置的事最先做，其他部门请求协助的事 其次做，自己的事最后做。其次做，自己的事最后做。 修炼指导修炼指导 3 3合理的使用高效的时间管理。合理的使用高效的时间管理。 4 4永远不说“不知道、不会做和没办法”。永远不说“不知道、不会做和没办法”。 2 2积极帮助其他部门，是为了更好的开展工作。积极帮助其他部门，是为了更好的开展工作。 1 1在中国，领导最大在中国，领导最大 5 三、找别人帮忙前，先给点好处，或者事后补上。三、找别人帮忙前，
3、先给点好处，或者事后补上。 修炼指导修炼指导 3 3“好处”不要太明显，要悄无声息。“好处”不要太明显，要悄无声息。 4 4事后弥补要及时，并说明缘由。事后弥补要及时，并说明缘由。 5 5给“好处”的时候不要被拒绝。给“好处”的时候不要被拒绝。 2 2人都是自私的，提要求前先想想他需要什么。人都是自私的，提要求前先想想他需要什么。 1 1不要埋头苦干，不要埋头苦干，HRHR要左右逢源要左右逢源 6 6准备一个“舍得本”。准备一个“舍得本”。 6 向领导汇报、向下属安排工作、向领导汇报、向下属安排工作、 找其他部门帮忙，先让对方承诺。找其他部门帮忙，先让对方承诺。 第二部分：用承诺和一致来推进工
4、作第二部分：用承诺和一致来推进工作 7 一、向领导汇报工作，一定要当时有结果。一、向领导汇报工作，一定要当时有结果。 修炼指导修炼指导 1 1汇报前要有可行性方案，汇报时要详细且不汇报前要有可行性方案，汇报时要详细且不 要遗漏关键点，汇报后（现场）必须得到领导最要遗漏关键点，汇报后（现场）必须得到领导最 终意见。终意见。 2 2领导不给结果，就不断追问。领导不给结果，就不断追问。 3 3执行过程中要不断回报。执行过程中要不断回报。 8 二、言出必行不只针对领导，每一个层级的每一个二、言出必行不只针对领导，每一个层级的每一个 员工都要做到。员工都要做到。 修炼指导修炼指导 1 1领导对下属的要求
5、，首先要以身作则。领导对下属的要求，首先要以身作则。 2 2员工失信与他人，就失信于自己。员工失信与他人，就失信于自己。 3 3敬业、诚信、学习、理想。敬业、诚信、学习、理想。 9 三、工作计划不仅要写下来，更要张贴出来、公示三、工作计划不仅要写下来，更要张贴出来、公示 出来。出来。 修炼指导修炼指导 1 1工作计划先让员工自己写，再由领导提意见，工作计划先让员工自己写，再由领导提意见， 再由员工修订。再由员工修订。 2 2工作计划要可量化、可考评。工作计划要可量化、可考评。 3 3部门内的计划要整合，签字后公示。部门内的计划要整合，签字后公示。 10 四、为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者
6、的影四、为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影 响也就越大。响也就越大。 修炼指导修炼指导 1 1部门要营造紧张感。部门要营造紧张感。 2 2项目要营造紧张感。项目要营造紧张感。 11 用好了是良性文化，用坏了是用好了是良性文化，用坏了是 恶性文化。恶性文化。 第三部分：社会认同是双刃剑第三部分：社会认同是双刃剑 12 一、部门内部多用头脑风暴，营造独立思考的良好一、部门内部多用头脑风暴，营造独立思考的良好 氛围。氛围。 修炼指导修炼指导 1 1忘掉“专家”身份，和大家打成一片。忘掉“专家”身份，和大家打成一片。 3 3头脑风暴除了创造更多的创意外，还能增加头脑风暴除了创造更多的创意外，还能
7、增加 员工的存在感、认同感和责任感。员工的存在感、认同感和责任感。 2 2头脑风暴是智慧集中，不是相互打击。头脑风暴是智慧集中，不是相互打击。 13 二、创建好的团队文化要“两手抓、两手都要硬”二、创建好的团队文化要“两手抓、两手都要硬” 修炼指导修炼指导 1 1抓典型、树标杆、评先进抓典型、树标杆、评先进。 2 2抓典型、显竞争、黑榜单。抓典型、显竞争、黑榜单。 14 三、敢为人先，敢于打破常规和旧俗，创建新秩序。三、敢为人先，敢于打破常规和旧俗，创建新秩序。 修炼指导修炼指导 1 1不停思考工作的不足和缺陷。不停思考工作的不足和缺陷。 2 2敢于向“旧社会”宣战。敢于向“旧社会”宣战。 3
8、 3对于员工的新想法，不要打击和否定。对于员工的新想法，不要打击和否定。 15 中国社会更多的是讲人情，中国社会更多的是讲人情， 专业之外要提升软实力。专业之外要提升软实力。 第四部分：喜好第四部分：喜好- -先让别人喜欢你先让别人喜欢你 16 一、在公司里要表现出让人喜欢的品质。一、在公司里要表现出让人喜欢的品质。 修炼指导修炼指导 1 1对领导，要尊重、妥协，敬畏职位。对领导，要尊重、妥协，敬畏职位。 3 3对下属，要和蔼、友好，感性关怀。对下属，要和蔼、友好，感性关怀。 2 2对同事，要友善、分享，积极主动。对同事，要友善、分享，积极主动。 4 4对工作，要敬业、专业，踏实稳重。对工作，
9、要敬业、专业，踏实稳重。 5 5对生活，要乐观、充实，丰富多彩。对生活，要乐观、充实，丰富多彩。 17 二、助人为乐永远是中华民族不可或缺的优良品格。二、助人为乐永远是中华民族不可或缺的优良品格。 修炼指导修炼指导 1 1遇事不要不管不问。遇事不要不管不问。 2 2受到委托不要“推皮球”。受到委托不要“推皮球”。 18 三、时刻保持职业化形象和工作风格。三、时刻保持职业化形象和工作风格。 修炼指导修炼指导 1 1告别短裤、牛仔裤、长裙、花花绿绿。告别短裤、牛仔裤、长裙、花花绿绿。 2 2有礼（礼貌）走遍天下。有礼（礼貌）走遍天下。 19 四、共同的话题和想法是深度认同的基础。四、共同的话题和想
10、法是深度认同的基础。 修炼指导修炼指导 1 1增加知识量，上知天文下知地理，有得聊。增加知识量，上知天文下知地理，有得聊。 2 2只要没触及底线，不要太计较对与错。只要没触及底线，不要太计较对与错。 3 3聊天时，尽量避开不认同点，寻找认同点。聊天时，尽量避开不认同点，寻找认同点。 20 五、微笑和幽默是拉近关系最好的武器。五、微笑和幽默是拉近关系最好的武器。 修炼指导修炼指导 1 1每天早晨对着镜子训练微笑。每天早晨对着镜子训练微笑。 2 2严肃办公、微笑待人。严肃办公、微笑待人。 3 3学几个必杀笑话，总有意想不到的效果。学几个必杀笑话，总有意想不到的效果。 4 4善于自嘲，开别人的玩笑不
11、要触及底线。善于自嘲，开别人的玩笑不要触及底线。 5 5营造快乐而紧张的工作氛围。营造快乐而紧张的工作氛围。 21 六、恭维，是厚黑，是职场“必修课”。六、恭维，是厚黑，是职场“必修课”。 修炼指导修炼指导 1 1对于领导，员工不是你的孩子，恭维即精神激励。对于领导，员工不是你的孩子，恭维即精神激励。 2 2对于对于HRHR，需要其他部门的配合和支持。，需要其他部门的配合和支持。 3 3对于员工，抓住一切机会低调的恭维领导。对于员工，抓住一切机会低调的恭维领导。 5 5对于男士，每天恭维一下你身边的女士。对于男士，每天恭维一下你身边的女士。 4 4对于商家，对客户不能以貌取人。对于商家，对客户
12、不能以貌取人。 22 努力提高职位或提升专业能力。努力提高职位或提升专业能力。 第六部分：权威第六部分：权威职位、专业职位、专业 23 一、质疑权威往往带来不利的后果。一、质疑权威往往带来不利的后果。 修炼指导修炼指导 1 1能成为领导，要么司龄长于你，要么专业强能成为领导，要么司龄长于你，要么专业强 于你，要么管理优于你。于你，要么管理优于你。 2 2向领导汇报，把自己的意见放在前面说。向领导汇报，把自己的意见放在前面说。 3 3若与领导有不同见解，要讲究说话艺术。若与领导有不同见解，要讲究说话艺术。 24 二、领导不要拿职位和权力压人，强权意味着无能。二、领导不要拿职位和权力压人，强权意味
13、着无能。 修炼指导修炼指导 1 1作为领导如果专业不如下属，要虚心听取意见，作为领导如果专业不如下属，要虚心听取意见， 做判断和决策。做判断和决策。 2 2领导即便专业很厉害，也要给下属展现的空间。领导即便专业很厉害，也要给下属展现的空间。 3 3当领导强权命令时，团队的向心力和稳定性就会当领导强权命令时，团队的向心力和稳定性就会 出现问题。出现问题。 25 三、盲目的服从权威很危险。三、盲目的服从权威很危险。 修炼指导修炼指导 1 1从价值观和道德底线层面衡量权威的命令，不要从价值观和道德底线层面衡量权威的命令，不要 失去自我。失去自我。 2 2只懂服从，不懂独立思考，是社会的悲哀。只懂服从
14、，不懂独立思考，是社会的悲哀。 26 不断创造各种稀缺资源。不断创造各种稀缺资源。 第七部分：稀缺能激发员工动力第七部分：稀缺能激发员工动力 27 一、部门内部要创造各种稀缺，来激发员工工作积一、部门内部要创造各种稀缺，来激发员工工作积 极性。极性。 修炼指导修炼指导 1 1稀缺的总监基金。稀缺的总监基金。 3 3稀缺的休假机遇。稀缺的休假机遇。 2 2稀缺的项目负责机遇。稀缺的项目负责机遇。 28 二、二、HRHR对外创造各种“稀缺”现象。对外创造各种“稀缺”现象。 修炼指导修炼指导 1 1招聘招聘HRHR说“这个职位很难招”。说“这个职位很难招”。 3 3绩效绩效HRHR说“其他人绩效完成
15、得很一般”。说“其他人绩效完成得很一般”。 2 2培训培训HRHR说“这个课程说“这个课程/ /老师很难请”。老师很难请”。 4 4薪酬薪酬HRHR说“这个加薪机会只有个别人才有”。说“这个加薪机会只有个别人才有”。 29 三、找到自己的核心竞争力，打造自己稀缺资源。三、找到自己的核心竞争力，打造自己稀缺资源。 修炼指导修炼指导 1 1没有核心竞争力，很快就会被淘汰。问自己，没有核心竞争力，很快就会被淘汰。问自己， 在公司内部，你可以被替代吗？在公司内部，你可以被替代吗？ 2 23030岁了，再不定职业目标就完了。岁了，再不定职业目标就完了。 3 3只做一件事，做深、做精、做透。只做一件事，做深、做精、做透。 3 3学会宣传自己的核心竞争力，谎话说了一千学会宣传自己的核心竞争力，谎话说了一千 遍就成了真理。遍就成了真理。
