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1、分校运营培训专用,会议营销模式探讨,如何搭建 连接客户需求和销售优势的桥梁,黄冈中学网校总校培训部,客户需求,产品优势,会议营销模式探讨,分校运营培训专用,所谓会议营销,就是各地分校首先要组建一支积极向上、执行到位、战斗力强的团队,团队成员通过陌生拜访的方式主动到国家机关、企事业单位同意向学生家长沟通和交流,宣传黄冈中学网校,并积极邀请家长和孩子一起参加分校定期举行的高级教学研讨会。分校演讲师在研讨会中通过当场演讲,集中解决家长所担心的孩子的学习问题,并结合问题顺利导入黄冈中学解决方案,最终让家长当场签单、买卡的一种营销模式。,会议营销的定义:,会议营销模式探讨,分校运营培训专用,1、 最大限
2、度避免媒体宣传的浪费,合理使用有限资金。 2、 可以快速切入市场,快速回收运作成本。 3、 容易操作,易复制。 4、 市场信息反馈快。 5、 销售氛围强烈。 6、 营销费用容易控制。 7、 资金周转快。 8、 经营风险低。 9、 排他性更强,可有效防范竞争对手的跟进。,会议营销的特点:短!平!快!,会议营销模式探讨,分校运营培训专用,会议营销模式的运营前提:,1、建立一个积极向上、团结务实、执行到位的团队 2、进行严格的团队训练和员工内训,让员工掌握陌生拜访、掌握家长及学生心理沟通技巧,具备单独邀约客户的能力。 3、团队成员到当地各企事业单位、组织、协会等团体组织同其内部的学生家长(孩子就读于
3、初中阶段)进行沟通,介绍黄冈中学网校,并告知对方高级研讨会的相关事项,邀请对方和孩子一起参会,并确定时间和场次。 4、组织好研讨会的各个环节,对家长和学生的服务到位。 5、具备业务能力强、掌控家长心理经验丰富的攻单手。 6、具备一位感染力强、语言表达流利、有着良好外在教育专家形象和内在涵养的演讲师。,走进武汉会议营销模式,分校运营培训专用,会议的接待岗位分布大门,分校运营培训专用,走进武汉会议营销模式,会议的接待岗位分布大门右侧,分校运营培训专用,走进武汉会议营销模式,会议的接待岗位分布大门左侧,分校运营培训专用,走进武汉会议营销模式,会议的接待岗位分布一楼走廊,中间为武汉分校常务副校长,分校
4、运营培训专用,走进武汉会议营销模式,会议的接待岗位分布公司门口,男员工负责将家长引到登记处 女员工负责将学生引到学生辅导室,分校运营培训专用,走进武汉会议营销模式,会议的接待岗位分布电梯门口,分校运营培训专用,走进武汉会议营销模式,会议的接待岗位分布家长登记处,会议营销模式探讨,分校运营培训专用,会议室讲台布置,会议营销模式探讨,分校运营培训专用,家长迎接流程:,1、门口接待人员向家长打招呼,并引导家长至一楼走廊 2、走廊接待人员将家长朋友引导至电体内。 3、电体内接待人员操控电梯,将家长引导至公司楼层。 4、公司电梯口接待人员将家长引导至签到处。 5、签到处员工一人将家长引导至研讨会会议室,
5、一人将孩子引导至学生辅导室。 6、家长参加两个小时的研讨会。 7、研讨会结束后,孩子被带入研讨会办公室和父母会合。 8、专职攻单手对家庭展开一对一攻单,并陪同家长到讲台前办理交款手续。 9、安排专员随同已经交纳定金的家长朋友到家取现金。 10、对暂时意向不大的家长朋友事后进行电话跟进沟通。,会议营销模式探讨,分校运营培训专用,孩子辅导流程:,1、安排专职老师一对一(最多一对二)对孩子进行单独沟通,力求了解孩子学习状况,跟孩子产生共鸣,获取认同和好感。 2、老师和孩子一起到电脑的网校去进行有关栏目的学习体验。(注意:参与体验的栏目必须是趣味性很强的一些栏目,切忌引起孩子的反感) 3、安排所有孩子
6、们围在一起,搞些小游戏或进行唱歌、跳舞等才艺表演,力求最大限度提高孩子的精神状态,帮助孩子建立愉快的心态。 4、在隔壁研讨会结束前10分钟,对孩子们进行进一步的引导:如果孩子们对这种学习方式感到很愉快,请把你们的感受过一会儿告诉你们的父母,好吗? 5、在隔壁研讨会结束前5分钟,安排孩子们排好对,等候在研讨会教室门口,会议结束后,马上让她们跟父母会合。,会议营销模式探讨,分校运营培训专用,营销员前期的沟通话术:,这位家长朋友,您好:我是黄冈中学网校的辅导老师,我姓 ,很抱歉今天打扰您。是这样的,近几天( 月 日)我们将在 (具体会议地址)举办一场(或几场)大型的高级教育研讨会,本次研讨会我们特别
7、邀请了北京学生教育方面的资深专家和黄冈中学的特级老师,就家长如何培养优秀孩子,如果快速提高孩子学习成绩方面和家长们进行面对面的交流,主要目的在于帮助家长们进一步正确对待教育投入,帮助孩子们形成一个完善、科学的学习方法和学习习惯。此次活动是黄冈中学(网校)在全国巡回的第 站,此前的活动受到了家长们的极大欢迎,反响热烈,各地家长参加研讨会的受益很大,也对如何教育自己的孩子有个全新的、科学的认识。,分校运营培训专用,会议营销模式探讨,营销员前期的沟通话术:,我们这次拜访您就是希望能邀请您和你的孩子一起去参加会议。我想问一下,现在你的孩子读几年级?您孩子的学习成绩怎么样?有偏科和厌学的现象吗?您孩子每
8、天放学后有多少时间是用在学习上的?他的学习积极性和主动性如何?您有没有想过如何改变孩子的这种学习状况呢?(向家长了解孩子的学习情况)通过跟你的沟通,我发现您的孩子在学习上存在以下问题: 1、2、3、。您所担心的这些问题,我们这次邀请的教育专家和特级老师可以帮您解决。帮你的孩子如何培养学习兴趣,如何提高考试成绩。或许您已经听说过湖北黄冈中学了吧?黄冈中学有强大的师资阵容和独特的学习方法,是全国第一名校,连续20多年高考升学率达到近100,重点大学升学率在85%以上,获得了16枚国际奥林匹克奖牌,获得国家级竞赛将900余项,省级奖项3300项。有500名学生被报送北大和清华。,分校运营培训专用,会
9、议营销模式探讨,营销员前期的沟通话术:,我们这次就是要把黄冈中学的这些优秀资源通过这种方式传递给您。你看你什么时候有时间呢?我们在这个月一共邀请800位家长,已经有500个家庭报名了,这次活动凭票入场,这样吧,我帮你订在在这一场好吧?我们希望您来参会之前能和孩子做个学习上的沟通,带着问题来,这样你可以直接咨询我们的教育专家。请您一定和孩子一起来参加,因为届时会有孩子的学习体验,我们的辅导老师及专家会对孩子进行一对一的单独辅导,对孩子的学习情况做科学的分析,给出完善的解决方案。另外,本次研讨会是免费的,你在跟我们的专家沟通完后,如果觉得黄冈中学的优秀资源和学习方法适合您的孩子,你可以做好投资准备。也就是一天几元钱吧,当然,为了能让我们孩子考上理想大学,几元钱倒并不重要,对吧?好了,非常感谢您的热情招待,在会议开始前一天,我会给您电话沟通确定。希望您能带着孩子准时参会,再见!,分校运营培训专用,会议营销模式探讨,营销员前期的沟通话术:,注意事项: 1 请您带着问题来.带着对孩子的信心来. 2 父母和孩子一起来. 3 提前半小时入场. 4 请您作好报名准备.,