个人与团队管理讲教方案

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1、个人与团队管理 讲教方案,高级培训师：何 焰,2,劳动部通用管理能力高级培训师，EMBA（工商管理硕士） 首届中国南方精英人才“精英奖”获得者 国家通用管理能力广州、珠海、武汉培训中心主任 担任过某大型电信企业的人力资源总监、运营总监；曾担任通用管理广东、湖北、浙江、吉林、山东、广西、湖南、内蒙古、新疆各省的师资培训，全国电大系统师资培训，并为中国联通、西北航空、广州本田、一汽解放、日本腾仓机电、德国FG、英国BP、中保人寿、德豪润达、珠海市香洲区、卡都投资、珠海度假村酒店等企业的高级管理顾问或培训讲师。 长期担任世界经理人文摘、经理人文摘、智网、南方人才杂志或网站的特约撰稿人，并发表多篇文章

2、。 E-mail: 手机：13302282440 13302870770,何焰的经历,2018/10/20,3,企业的眼睛看当今的大学生,2018/10/20,4,鸿沟一：就业心态,从精英阶层普通劳动者（北大学子买肉） 偏差的期望值 56%大学生对自己求职工资底线为10003000元，平均值为2246元，而全国居民人均可支配收入最高的深圳为1798元/月。 80%毕业生选择到上海、北京、深圳、广州四地，今年有17%的岗位因为供求不匹配而消亡。 不愿意到二线和边远城市，以上地区的GDP50%来自工业，需要的是熟练工人，只有第三产业需要知识密集型的大学生。 过分追求一次性就业率 缺乏社会责任感：

3、公司、员工、投资者 缺乏务实精神、不能脚踏实地 攀比心态,针对性强,2018/10/20,5,鸿沟二：知识不等于能力,知识有限：理论知识 Vs 实战知识 社会经验缺乏：眼高手低、纸上谈兵 知识缺乏普遍适用性和通用性，如自我管理能力、团队管理能力、人力资源、财务管理、工作沟通、客户管理、质量和项目推进、处理冲突、创新能力,2018/10/20,6,鸿沟三：缺乏务实职业生涯规划,求学期间的规划：一年级为试探期、二年级为定向期、三年级为冲刺期、四年级为分化期 职业生涯的规划： 探索阶段（毕业工作2年）； 确立阶段（2444 岁，三个子阶段，尝试子阶段（25岁30岁之间）、稳定子阶段（30岁40岁）、

4、以及职业中期危机阶段（在30多岁和40多岁之间某个时段上）； 维持阶段：45岁65；4、下降阶段：66岁以上，当退休临近的时候。处在不同职业发展阶段的人，应考虑不同的事情。 学习生涯规划：就业后再充电,2018/10/20,7,个人团队管理课程性质,自我发展管理主要阐述组织中个人应具备哪些必备的基础管理技能，这种技能直接指向个人的核心竞争力。,团队建设管理主要讲述如何领导团队、并成为优秀的领导者；,2018/10/20,8,与相关课程的衔接,大学内部教学体系：管理学基础、组织行为学、人力资源管理 社会培训：高效培训、时间管理培训、团队精神培训、沟通技巧培训、领导艺术情景培训 参考书： Fran

5、k Covey 与成功有约 成功人士的七个好习惯,2018/10/20,9,课程的基本要求,正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解管理活动的管理知识和管理技巧，对通用管理有一个总体的认识。 通过本课程的教学，使学生掌握通用管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用通用管理分析和解决企业实际问题的方法。 紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把技巧融入对管理活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正为企业经济效益的提高服务，提升个人的竞争力。,2018/10/20,10,2018/10/20,11,如何成功地上好一堂课程？,2018/10/20,12,师者，所以

6、传道授业解惑也！,认真备课是上好一堂课的基础 教学八字方针 言为人师，行为世范 教材准备与板书 教案的写法 知识的迁移,什么动物是“凤头，猪肚，豹尾”！,2018/10/20,13,备课,1、备对象：知心莫同，长善救失 2、备教材： 是什么？为什么？怎么办？ 循序渐进 知识的迁移训练 备教法 备课内容,2018/10/20,14,教学之八字方针,精讲：围绕主题进行详细准确的讲课 激趣：凤头作用，信念成功的故事 善导： 引导而不是牵引 罕喻与博喻 应注意的问题 引思：学而不思则罔，思而不学则殆孔子 小结：一个教师能在教学过程中，能娴熟地做到精讲、激趣、引思、善导，那么这就是一堂成功的课。因为你开

7、发了学生的思维。,2018/10/20,15,精讲,围绕主题进行详细准确的讲课 比如“时间管理”的四个象限 1、突出知识点：四个象限 2、围绕主题：设计案例分析 3、深入技能：时间的加减乘除 4、落实考核点：个人时间管理,2018/10/20,16,激趣,凤头作用 工作关系/融入组织树立自信心 故事法：拿破仑的孙子的故事 游戏法：加强知识点 四级自信模式、度假讨论游戏 多媒体法：知识改变命运,2018/10/20,17,善 导,通过讲故事“知识管理” 好故事的五个特征 好故事的五个技巧 引发学生讨论 招聘与选拔中之九型人格,2018/10/20,18,好故事的五个特征,1. 一个听众可以与之心

8、意相通的主角。 2. 出人意料的情节 3. 真实的故事。 4. 尽可能简单的故事。 5. 积极的结局。,2018/10/20,19,好故事的五个技巧,1. 故事的陈述需要有明确的目的。 2. 对听众有相当的了解。 3. 故事陈述前作些准备。 4. 故事陈述者必须充满激情。 5. 不要排斥分析。,2018/10/20,20,引思,案例分析教学法 原则：鼓励思考、保护创新、巧妙引导,勇敢但不计后果 点子多但不听话 踏实但没有创意 有本事但过于谦虚 听话但没有原则 能力强但不善于合作 机灵但不踏实 有将才但有野心,如何选择候选人,2018/10/20,21,言为人表、行为世范,1、用语；语言清晰，避

9、免重复用语；与国语） 2、目光必须集中；向前，面视观众。不能左顾右盼，也不能盯死一个目标，“眼为心窗” 3、 声音力度要适中，要抑扬顿挫。 4、 肢体语言；走动的学问在课程中暗示自己：自己要尽快激趣，善导来深入自己的课题，学生专心兴奋时，可以引思了，以启发学生的悟性。,2018/10/20,22,结语,总之，一个教师要认真准备上好一堂课的过程，也是一个再学习的过程。“学然后知不足；教，然后知困”。教学相长，老师要发扬民主，向学生学习，师生相互学习，共同长进。教师若能够以坦率和诚信做外表，以忠贞和责任为内涵，我相信一定能讲出学生欢迎的课，同时在教学过程中，提高了自己的素质，丰富了自己的内涵。,2

10、018/10/20,23,教案的写法,1、教案就是一份作战计划图，必须文字简洁，目的明确，条理清楚，结构完整，一般可划分为 教学目的 教材处理方法（教授法） 教学步骤 教学时间 2、重点介绍教学步骤 温故知新：导入语（注意激趣，最多三分钟） 交代教学重点 授课过程（注意时间、兴奋点、POWERPRINT播放、板书） 结语，将厚书薄讲，总结整堂课内容以加深印象，强调作用,2018/10/20,24,“君子知至学之难易，而知其美恶，然后能博喻；能博喻，然后能为师；能为师，然后能为长；能为长，然后能为君。故师也者，所以学为君也。”孔子礼记.学记,2018/10/20,25,通用管理能力基础级个人与团

11、队管理（上）,2018/10/20,26,前言,在西方发达国家，“自我发展和团队建设管理”已成为企业各管理阶层人员的必修课程 其最大可取之处在于帮助学习者掌握科学的管理方法和实际技能 一个管理者胜任其工作必须的，也是成功开始职业生涯所必备技能,了解：要求学员知道这部分内容 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中,2018/10/20,27,完整体系介绍,个人成功习惯的养成顺序,先有目标,高效利用时间,沟通是成功关键,沟通另一形式,对外沟通,对内沟通,以终为始的理念,2018/10/20,28,第一单元 自我规

12、划,掌握创造性思维方法 能够做出正确的职业选择 提高并改善自我认知 提高自己的学习能力 能够确定自己的目标,1. 思考目标,2018/10/20,29,案例分析 1,我的专业是计算机及应用，2000年7月大学毕业后来深圳打工，先在公司研发部任软件工程师，然后被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里我经过了好几次职位的调动，我发现自己现在对哪一行都不是十分精通，我真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人都失望！您能否给我的职业生涯规划提些建议？,2018/10/20,30,大脑两半球的分工与绘制脑图,逻辑 分析 文字表达 理性思维 分类与排序,空间想象 节奏 音乐 色

13、彩 联想,右,左,2018/10/20,31,个人头脑风暴与职业选择,提出想法 尽可能多 思想自由翱翔 不要判断、批评 批评、评估和精练 去掉不需要的 根据价值、有用 性和可行性筛选,改变境遇 参加培训、授权 改变对境遇的看法 适应它、发展技能 改变态度、更积极 摆脱（离开）但不逃避,2018/10/20,32,情感智能框架,2018/10/20,33,评估自己的能力与个人SWOT分析,领导能力 动机水平 自信与独断 协同 建立积极的氛围 培养他人 管理团队绩效 沟通 决策和问题解决 达成结果,2018/10/20,34,高效人群的七种习惯,逐步扩大 个人观察事物的原则 勿忘目标 个人领导能力

14、的原则 急事优先 个人自我管理的原则 寻求双赢 人际领导能力的原则 先听后讲 相互交流沟通的原则 通力协作 创造性相互协调原则 精心磨练 均衡的自我更新原则,2018/10/20,35,杰出经理人的测试,2018/10/20,36,杰出经理的行为,个人差=绝对值（个人-研究） 小组差=绝对值（小组-研究） 个人得分= 个人差 小组得分= 小组差 小组平均= 小组个人得分/小组人数 小组改进比率=（小组平均-小组得分）/小组平均,2018/10/20,37,组名,最高分,最低分,小组平均,小组得分,改进比率,组名,最高分,最低分,小组平均,小组得分,改进比率,小组表现,2018/10/20,38

15、,学习周期,2018/10/20,39,学习的形式与障碍,脱产培训 在职培训 开放/远程学习 示范/观察学习 轮岗制度 训练与指导 与专家在一起,太忙 失败的培训经历 与自己无关 没有必要 讨厌学习 自满 破罐破摔,2018/10/20,40,好的目标（SMART）,具体 Specific 可以检测 Measurable 有可能达到 Attainable 可实现的 Realistic 有时间规定 Time specific,2018/10/20,41,第二单元 时间管理,学会使用活动跟踪表 掌握保持平衡的方法 掌握确定目标优先级的方法 保持行为之间的平衡 学会自信与果断行事,2018/10/20,42,利用活动跟踪表保持平衡,思考与行动之间先有思考 工作效率和工作效果之间效果更重要 行动与保持行动能力之间培训与充电 过小压力和过度压力之间适度 工作与生活之间调整,2018/10/20,43,确定目标优先级,紧迫,不重要,重要,不紧迫,危机和紧急情况 有最后期限的任务 急待解决的问题,准备与预防措施 计划与审议 团队建设 团队与个人发展,闲聊的电话 干扰 鸡毛蒜皮的事,电话 不必要的会议 解决团队成员的问题,优先级A,优先级B,优先级C,优先级D,2018/10/20,44,张经理的难题,