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1、房i门口银希力一贺方法引言。房地产现场销售好比战场上的短兵相接,一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司“双赢策略“,势力提高成交率的同时,销售技能的不断自我完善,则是现场销售人员成功的阶梯。第一部分:销售环节常见问题及处理。第二部分:现场客户常见问题及处理。第一部分:销售管理常见问题及处理第一部分销售环节常见问题及处理一、产品介绍不详实原因:工对产品不熟悉。2、对竞争楼盘不了解。3、迷信自己的个人魅力,特别是年轻女性置业顾问。一、产品介绍不详实*解决:*、楼盘公开销售以前的销讲,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。2、进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。3、多
2、讲多练,不断修正自己的促词。4、随时请教老员工和部门主管。5、端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二、任意答应客户要求*原因:丶急于成交。2、为个别别有用心的容户所诱导。二、任意答应客户要求_霹_;丶伟河个ntmt,应向现乡理1箭晟吾勺藿岐厂的淳话技左,注意把握影响客户4、所有载以文字,并列入合同的内容应认真审核.一昼角规定若遍越个人权责而造成损失的,三、未做客户追踪原因:工现场繁忙,没有空闲。2、自以为客户追踪效果不大。3、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪。三、未做客户追踪*解决:1、每日设立规定时间,建立客户档案,并的可能性分门别类。洛成交2、依照列出的客户名单.木家协调主劣追踪。“3电话追踪或人员拜访都应事先愚好理和措,以避免客户生厌。4每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因1并目及时囡报现场经理,棺亘研订说服的办废*5、尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,充分借用各种道具,以提高成交概率。可以
