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1、,如何达成销售目标,零售部,店长管理,店长角色,在店铺我是什么？,下属的 教导老师,公司政策的执行者,人、货、场的管理者,销售目标的达成者,店长,任务分配,适当激励,鼓励竞争,跟进督促,影响销售目标达成的主要因素,任务分配导购个人任务,例：2009年5月风度三店任务55万 全店共有15人 其中导购12人 导购中A为高级导购 B、C、D、E、F为中级导购 G、H、I、J、K为初级导购 L新员工，入职不超过一个月,任务分配每日销售任务,例： 2009年5月风度三店任务55万1、28号为法定假日，5个双休日，预估5月会降雨4天，则月销售天数为？ 5月每天的销售目标为多少？月销售天数为：30-2-10
2、-4+6+20+2=42天每天销售目标为：550000/42=13095 法定假日销售目标为：13095*3=39286 双休日销售目标为：13095*2=26190 雨天销售目标为：13095/2=6548,店任务分配时要注意：打破平均原则 划分销售档次 小组团队协作 零售团体双任务,跟进督促,你对店里导购业绩都满意吗？ 你认为导购业绩落后的原因是什么？ 你怎么督促业绩落后的导购？ 你是如何分时追数的？,导购业绩好坏是相对的,业绩落后往往是积极性造成的,没有人想永远垫底,正面看待业绩落后的导购，不要给他们贴上标签,不断地强调服务的积极性，用积极性弥补技巧的不足,拿数据说话，坦诚交流，留意每一
3、点进步并鼓励,鼓励竞争,你的店里有销售能手吗？ 你的店里有几个销售能手？ 你对销售能手的定义是什么?,销售能手,销售技巧可以衡量吗？,只需要比较销售额吗？,用数据说话,关键指标比较,不要只有一个第一,怎样达到竞争效果？,店铺激励的主要类型：关键指标评比阶段任务达成评比主推商品售卖评比,适当激励,激励活动策划关键点：目的性要强做到相对公平以真实数据作评判评比结果要公示,5月，精英组与必胜组进行销售业绩比赛： 完成组别目标，且销售排名第一者，可每人奖励汉堡+可乐。 完成组别目标，组别目标完成率超过120%，且销售排名第一者，每人奖现金50元。未完成组别目标的80%，且销售排名最后，设定相应的处罚措
4、施。,5月销售目标和客单价目标分解到周，设置周营业额冠军，客单价冠军： 完成当周目标，营业额排名第一，客单价排名第一，可奖励钟点或者小配件；未完成当周目标80%，且营业额排名最后，客单价排名最后，可设置相应的处罚措施，如义务加班半小时或负责下周店铺大扫除等。,影响导购个人业绩的主要因素,个人因素,私人原因,知识,技巧,习惯,态度,个人因素知识,如何使导购更好掌握产品知识？产品知识培训店铺模拟演练管理者跟进抽查产品知识比赛,树立积极的服务态度：管理者以身作则加强日常管理和引导树立标杆模范,个人因素态度,如何提高销售技巧？销售技巧的培训销售技巧的演练日常工作中总结同事之间的交流,个人因素技巧,养成销售服务好习惯：不要依赖员工的自觉性只有制度到位，才能执行到位让规范变成工作的一部分培养“职业病”,个人因素习惯,关注导购的生活状态，才能影响他的工作状态。 适当的关心，会得到很好的回报。,个人因素私人原因,零售管理顺口溜,渠道管理很重要 单店提升是目标 产品订货是源头 店铺分货有技巧 清理库存舍小利 数据分析要详尽 视觉陈列展形象 人员管理要加强,激励惩罚两手抓 评比制度显奇效 销售服务低下头 产品知识要记牢 打破平均涨士气 标杆模仿真见效 店铺业绩一路升 潮流品牌节节高,
