市场营销学第二章市场营销管理哲学、营销管理的趋势和任务

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1、2006、9、1,市场营销学 第2章,1,第二章 市场营销管理哲学、 营销管理的趋势和任务,市场营销管理及其哲学观念营销管理的趋势和任务,2006、9、1,市场营销学 第2章,2,第一节 市场营销管理及其五种哲学观念,市场营销管理1、定义：指企业为实现目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。该管理的基本任务就是通过调研、分析、计划、执行、控制等来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。,2006、9、1,市场营销学 第2章,3,2、市场营销管理的实质：需求管理。 3、要管理的常见8类需求：其中的“无需求”；“潜伏需求”“不规则需求”“下

2、降需求”（现实中的例子？）,2006、9、1,市场营销学 第2章,4,市场营销管理哲学演变的五种观念1、生产观念福特20世纪初的观点为典型； 2、产品观念易患“营销近视症”；（柯达、乐凯）3、推销观念开始形成买方市场；4、营销观念20世纪50年代中期形成；是市场营销学发展中的一次“革命”； （推销和营销的区别?）5、社会市场营销观念菲利普科特勒等首次提出，要统筹兼顾消费者需要的满足、企业利润和社会利益。,2006、9、1,市场营销学 第2章,5,推销和营销有哪何区别？,2006、9、1,市场营销学 第2章,6,2006、9、1,市场营销学 第2章,7,推销和营销的区别：推销以卖方需求为中心；

3、营销以买方需要为中心。李维特,2006、9、1,市场营销学 第2章,8,第二节 营销管理的趋势和任务,营销管理的趋势,2006、9、1,市场营销学 第2章,9,趋势： 从营销人员从事营销到全员营销的转变； 从以产品单位为中心组织运营到以客户群为中心的转变； 从自力更生到非核心业务外包的转变； 从使用许多经销商到与少数经销商的战略合作的转变； 从强调有形资产到重视无形资产的转变； ,2006、9、1,市场营销学 第2章,10,营销管理的任务（注：大体是对“分析、计划、执行和控制”的具体化、当代化） 设计营销战略和战术的计划； 获取营销视野（需要创建、管理可靠的营销信息系统、运用营销调研系统） 细分、选择目标顾客（市场），并理解他们的消费行为；然后在目标市场确定正确的品牌定位，建立强势品牌； 创造对顾客有价值的产品、服务（含价格），并通过合理的渠道提供价值，策略地和有创意地传播价值； 创造成功的长期成长； 对营销计划的强有力执行和反馈、控制。,