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1、关于PDCA,有效管理问题的解决过程,前言,在工作中没有施行PDCAPDCA基本思考方法的介绍 其他公司实施事例介绍,PDCA,：计划（Plan） ：实施（Do） ：查核（Check） ：处置行动（Action）,PDCA循环的8个步骤,P,A,C,D,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,P,A,C,D,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,2.指定目标，作成计划,P,A,C,D,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,3.分析产生问题的原因（特征）,2.制定目标，作成计划,P,A,C,D,分析产生问题的原因（）,从不同的观点开始调查结果偏差、要因偏差的调查,分析
2、产生问题的原因（）,去现场a)状态 尺寸、变形 破损、龟裂、泄漏 异音、振动伤、脏的状态b)部位 在上部、侧面、下部的不良率？位置、方向、高度 前、中央、后 直线、局部c) 单品（1个个）偏差 单品组合间的偏差一手一手间、批量间的偏差时间、班、每日、每周偏差早、中、晚 星期一星期六 周、月、季节、期、年d）条件 使用材料 工厂、流水线 设备、作业者使用者（大人、小孩、男、女）e）种类 其他公司产品 自已公司的其他型号过去的类似产品,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,4.找出影响问题的主要因素决定对策方法,3.分析产生问题的原因（特征）,2.制定目标，作成计划,P,A,C,D,找出
3、影响问题的主要因素,假说（选出原因的主要候补）a)要因分析图（鱼骨图）b)分析产生问题的原因，在所获得情报的基础上消去c)再作成要因分析图 假设说验证（从候补中找出主要原因）a) 收集数据、实验、试作b)综合调查的所有情报后决定主要原因对策（案）的检讨. 决定,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,4.找出影响问题的主要因素决定对策方法,3.分析产生问题的原因（特征）,5.执行作成计划,2.制定目标，作成计划,P,A,C,D,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,4.找出影响问题的主要因素决定对策方法,3.分析产生问题的原因（特征）,5.执行作成计划,6.调查效果,2.制定
4、目标，作成计划,P,A,C,D,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,4.找出影响问题的主要因素决定对策方法,3.分析产生问题的原因（特征）,5.执行作成计划,6.调查效果,2.制定目标，作成计划,7.分析调查效果,P,A,C,D,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,4.找出影响问题的主要因素决定对策方法,3.分析产生问题的原因（特征）,5.执行作成计划,6.调查效果,2.制定目标，作成计划,7.分析调查效果,8.标准化提出未解决的问题,P,A,C,D,PDCA循环的8个步骤,1.分析现状，找出问题,4.找出影响问题的主要原因决定对策方法,3.分析产生问题的原因（特征）,
5、5.执行作成计划,6.调查效果,2.制定目标，作成计划,7.分析调查效果,8.标准化提出未解决的问题,P,A,C,D,其他公司的事例介绍,由女性新员组成的制造部门的事例,事例介绍,1.分析现状，找出问题,1.分析现状，找出问题,事例介绍,4.制定措施計画,.制定目标，作成计划,事例介绍,事例介绍,3.分析产生问题的原因（特征）,事例介绍,3.分析产生问题的原因（特征）,事例介绍,3.分析产生问题的原因（特征）,事例介绍,3.分析产生问题的原因（特征）,事例介绍,4.找出影响问题的主要因素,事例介绍,4.找出影响问题的主要因素,事例介绍,4.找出影响问题的主要因素对策案,事例介绍,4.找出影响问题的主要因素对策案,事例介绍,4.找出影响问题的主要因素对策案,事例介绍,4.找出影响问题的主要因素对策案,（要因分析图）,事例介绍,4.找出影响问题的主要因素对策案,（要因分析图）,事例介绍,5.执行作成计划,事例介绍,6.调查效果,事例介绍,7.分析调查效果,事例介绍,8.标准化，提出未解决的问题,总结,1.关于PDCA各阶段的对应方法2.POINT依据事实进行解析意识到偏差是经常存在的,：Plan 柔软、疑问(？)明确：Do 顽固：Check 老实（比较）：Action 追求,THE END,谢谢大家！,
