吉林大学护理管理学

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1、护理管理学一、单选题 1.关于非正式组织，下列哪项不正确( ) C. 组织的领袖一定具有较高的地位和权力2.应用“从新手到专家”分析护士处于胜任者水平时所具有的能力 ( ) B. 能够根据情况的主次来安排护理工作117.关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确( ) D. 当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在18.管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的 （ ）B. 艺术性13.应用演示法培训护士的优点是 ( )B. 感官性强 14.关于目标管理理论下列表述不正确的是（ ）D. 目标管理强调局部性的管理 15.美国护理理论家本勒认为护理人员专业技术的获得和发展要经历哪

2、 5 个不同水平 ( )B. 新手-初学者-胜任者-熟练者-专家 16.随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容( )D. 文化创新 17.中国卫生事业发展规划属于（ ）A. 高层计划 18.按照计划的约束程度可分为（ ）C. 指令性计划及指导性计划 19.时间管理最重要的意义是 （ ）A. 提高工作效率 20.首次强调管理中人的因素的理论是（ )A. 人际关系学说 1.关于团队的描述，下列哪项是不正确的( )D. 严格的层级关系 2.传统的护士培训方法是( )A. 讲授法 13.护理管理人员与一般护士的根本区别在于 （ ）D. 需要协调他人的努力以实现科

3、室目标 14.在确立目标之前，组织必须明确自身的( )C. 宗旨 15.计划步骤的地三步是 （ ）D. 拟定备选方案 16.关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确( )D. 当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在 17.护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（ ）B. 合理授权原则 18.关于功能制护理工作模式的描述错误的是( )A. 是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式 19.从事护理管理岗位的护理人员必须具备的资格是（ ）A. 国家注册护士 20.时间管理最重要的意义是 （ ）A. 提高工作效率 1.由下属向上级进行的信息传递过程

4、称为（ ）B. 上行沟通 2.领导强调的是（ ）C. 提供方向、影响人和增强组织成员的凝聚力。 3. 横向沟通是指 (） A. 在组织结构中同一层次部门或人员之间进行的信息传递或交流。 4.领导者权力性影响力的特点是( )A. 使下属的心理与行为表现为被动和服从 5.正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对（ ） A. 没有明确的规章制度 6.权力性影响力的核心是( ) A. 权力的拥有 7.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织“观点的是( )C. 梅奥的人际关系学说 5.管理的对象最重要的是（ ） A. 人6.关于护理人员绩效评价基本原则的描述不正确的是( ) D. 评价标准要结合个人特点8

5、.委员会的缺点( ) D. 职责分离12.冲突的基本过程：( )D. 潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段16.下列属于基层管理者制定的计划（ ） B. 短期计划 21.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )B. 双因素理论25.马斯洛的人类需要层次理论着重研究( )C. 人的需要、动机和行为2.关于职业锚的陈述正确的是( )C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束3.组织在未来一段时间内总的战略目标战略重点战略措施等属于( ) A. 高层计划 B. 中层计划 C. 底层计划 D. 作业计划 答案 A 4.二级医院病床数不少于多少张( ) A. 100 B

6、. 200 C. 300 D. 400 答案 A 6.组织职能的主要内容（ ）C. 结构设计、人员配备、规划与变动、授权7.下列情况下，适合使用单向沟通的是( )C. 上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事8.医院做出护士录用决策的参考因素中不属于信息准确性的是 ( )C. 性格13.领导效能测评过程中需要遵循的总原则是( ) A. 实事求是原则15.田丽是某医院护理部主任，你认为下面哪项与她的领导职能无关 （ ）B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议17.下列哪项不属于有效沟通的原则( ) A. 信息明确的原则 B. 组织结构完整性的原则 C. 及时性的原则 D. 正式沟通策略的

7、原则 答案 D 25.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（ ) A. 管理过程要适应各种变化8.泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A. 生产中工人的劳动效率 B. 一般管理原理和管理效率 C. 理想的行政组织理论 D. 生产过程中的人际关系 答案 A 9.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素( ) A. 工资水平 B. 工作的成就感 C. 工作环境 D. 福利待遇 答案 B 12.激励的起点和基础是（ ） A. 动机 B. 行为 C. 目标 D. 需要 答案 D 17.医院在制定护士薪酬制度和方案时要按照的法律法规 ( ) A. 劳动法 B. 工资法 C. 劳动者权益保护法 D.

8、 以上选项均正确 答案 D 3.医院的主要功能是下列哪项( ) A. 医疗 B. 教学 C. 科学研究 D. 预防 答案 A 5.激励常用的方法有（ ） A. 物质激励 B. 目标激励 C. 情感激励 D. 奖罚激励 E. 以上都是 答案 E 12.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的（ ） A. 目的性 B. 适应性 C. 普遍性 D. 经济性 答案 D 15.下列哪项是宽管理幅度的优点（ ） A. 容易成为决策的“瓶颈” B. 上级有失控的危险 C. 要求管理人员具备特殊的素质 D. 迫使上级授权 答案 D 21.下列哪项不是目标的作用（ ） A. 主体作用 B.

9、 激励作用 C. 协调作用 D. 推动作用 答案 A 22.不属于影响护士薪酬的个人条件的是 ( ) A. 护士的资历 B. 护士的经验 C. 护士的技能和培训水平 D. 护士的岗位价值 答案 D 二、多选题 1.梅奥人际关系学说的主要内容是( ) A. 人是社会人，受社会、心理因素的影响 B. 生产效率取决于员工的积极性 C. 正式组织中存在着非正式组织 D. 有效领导应提高员工的满足感2.行政管理方法有以下特点 （ ）A. 时效性很强，见效快 B. 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 D. 以服从为原则，不能讨价还价3.护理人力资源规划步骤主要包括( ) A. 医院目前护理人力整体状况

10、分析 C. 护理人力需求预测 D. 护理人力供给分析 E. 制定护理人力规划4.有效沟通的原则应包括下列（ ）A. 信息明确 B. 组织结构完整 C. 及时性 D. 非正式沟通策略 E. 重视交谈与倾听技巧的原则5.现代管理理论的基本原理包括( ) A. 系统原理 B. 人本原理 C. 动态原理 D. 效益原理6.授权的过程包括( ) A. 确定授权对象 C. 明确授权内容 D. 选择授权方式7.科学管理阶段的代表理论有( ) A. 科学管理理论 B. 管理过程理论 E. 行政组织理论8.管理的职能与管理者的职能是统一的，包括 （ ）A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 人事 E. 控制9

11、.变革的内容不包括哪些( ) C. 学习变革 E. 领导变革10.泰勒科学管理理论的主要内容有( ) A. 制定科学系统的工作方法以完成任务 B. 使用刺激性差别计件工资制度增加产量 C. 精心选择工人及对工人进行专门培训 D. 培养工人和管理者的合作以协调集体活动1.护理人员招聘活动主要包括（ ） A. 职务分析 B. 人员能力测试 C. 培训需求测评 D. 面谈测评 2.行政管理方法有以下特点 （ ）A. 时效性很强，见效快 B. 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 D. 以服从为原则，不能讨价还价 3.计划按作用的时间分为（ ） A. 长期计划 B. 中期计划 C. 短期计划 4.计

12、划的形式包括（ ） A. 宗旨 B. 目的 D. 目标 E. 预算 5.目标管理对目标的要求是（ ） A. 目标要略高于执行者的能力水平 B. 目标的数量不宜过多 C. 目标定量化 D. 目标要尽量具体化 6.现代管理整分合原则的含义是( ) A. 整体规划 B. 明确分工 C. 有效综合 7.有助于管理者提高组织管理能力的措施有( ) A. 培养自己的责任感和自觉性 B. 赢得下属的支持 C. 倾听、整合他人的意见 D. 清晰地表达自己的观念 8.直线-职能参谋型结构的优点（ ）B. 统一指挥 C. 严格责任制 9.计划按规模分为（ ）D. 战略性计划 E. 战术性计划 10. 管理的二重性

13、是指（ ） A. 自然属性 C. 社会属性 1.护士职业生涯设计的基本原则包括( )B. 个人特长和组织社会需要相结合 C. 长期目标和短期目标相结合 D. 稳定性和动态性相结合 2.计划按表现形式分类有（ ）A. 目的或任务 C. 预算 3.计划的形式包括（ ） A. 宗旨 B. 目的 D. 目标 E. 预算 4.管理决策在护理管理中的应用（ ） A. 互动群体法 C. 德尔菲法 E. 头脑风暴法 5.与系统原理相对应的原则是( ) A. 整分合原则 B. 能级原则 C. 反馈原则 6.直线-职能参谋型结构的优点（ ）B. 统一指挥 C. 严格责任制 7.管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考

14、虑哪些因素( ) A. 工作的风险程度 B. 岗位责任的大小 C. 人员的市场供需情况 D. 护士个人条件 E. 医院支付能力 8.变革的阻力来源于下列哪些（ ） A. 个体 B. 组织自身 C. 领导者 9.组织设计程序包括:A. 提出组织结构框架 C. 确定组织的运作方式 D. 决定人员配备 E. 确定职责范畴 10.泰勒科学管理理论的主要内容有( ) A. 制定科学系统的工作方法以完成任务 B. 使用刺激性差别计件工资制度增加产量 C. 精心选择工人及对工人进行专门培训 D. 培养工人和管理者的合作以协调集体活动 1.医院的基本功能包括( ) A. 医疗 B. 教学 C. 科学研究 D.

15、 预防和社区卫生服务 2.护士职业生涯设计的基本原则包括( )B. 个人特长和组织社会需要相结合 C. 长期目标和短期目标相结合 D. 稳定性和动态性相结合 3.费德勒的权变理论中认为最不利于领导效果的环境条件包括（ ） A. 上下级关系差 B. 工作任务结构不明确 C. 领导者的职位权力弱 4.现代管理理论的基本原理包括( ) A. 系统原理 B. 人本原理 C. 动态原理 D. 效益原理 5.医院包括有以下哪几种基本功能（ ） A. 医疗 B. 教学 C. 科学研究 D. 预防和社区卫生服务 6.科学管理阶段的代表理论有( ) A. 科学管理理论 B. 管理过程理论 E. 行政组织理论 7.建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有( ) A. 过滤 B. 理解能力的障碍 C. 选择性知觉 D. 情绪 E. 语音 8.与系统原理相对应的原则是( ) A. 整分合原则 B. 能级原则 C. 反馈原则 9.有助于管理者提高组织管理能力的措施有( ) A. 培养自己的责任感和自觉性 B. 赢得下