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1、论企业领导者在团队建设中的作用专 业 人力资源管理 学生姓名 高 x 准考证号 53XXXXXXXXXXX 指导教师 刘 xx 职 称 教授 日 期 2015 年 1 月 第 1 页 （共 17 页）目目 录录摘要2一、团队的含义41、团队的概述.4 2、团队建设的意义.4 3、团队建设中领导者的角色.5二、领导者在团队建设中的作用51、团队外部领导在团队建设中的作用.6 2、团队内部领导在团队建设中的作用.7三、企业领导者在团队建设中遇到的主要问题91、领导者的岗位职责不明确.9 2、领导者不知道如何去执行团队建设10四、有效发挥企业团队建设中领导者作用的对策与建议.111、领导者应该明确自
2、己的岗位职责.11 2、领导者真正发挥在团队建设中的作用.12 3、提高领导者影响力的方法.14结论 15参考文献 16致 谢17第 2 页 （共 17 页）论企业领导者在团队建设中的作用xx工商大学 人力资源管理专业 作者:xx指导教师:刘XX【摘要】当今社会，无论是机关单位还是大中小企业，都必须有团队形式的存在，在团队建设中领导者是核心人物，我们可以称之为“领头羊”或者是“掌舵者”等，由此可以看出，领导者是企业团队建设中承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是企业的栋梁。它的目的是为了提高团队绩效、促进团队发展、确保团队成功。然而这个特殊的角色不能超越于团队，不能存在于团队之外，但又必须
3、从一个高远的，先知先觉的，全面视点的带好整个团队。没有一个出色的领导者也就很难有一个出色的团队，没有一个出色的团队也难以想象会有一个积极向上、朝气蓬勃的企业。作为一个领导者,如何才能带领好自己的团队,又应该以怎样的行为来维护企业团队的完整呢?我认为，首先是领导者脑子里面首先要有团队意识，知道团队在企业中的重要性，能找出团队建设中存在着一些什么问题，并且能及时的处理好这些问题，那么这个领导者才能带出一支强有力的团队。本文针对团队的含义和企业领导者在团队建设中的重要性，以及在团队建设过程中所遇到的问题，领导者在团队建设中如何发挥作用进行了论述。【关键词】企业；领导者；团队建设；绩效；岗位职责。第
4、3 页 （共 17 页）Discussion on enterprise leaders in the team s role in the construction【Abstract】In todays society, regardless of is the organs and units or small business, must have the team form of existence, in team building was the leader of the core characters, known as “ leading sheep“ or“ at the
5、helm“, thus it can be seen, was the leader of the team construction of the enterprise between, before, the bearing point and surface backbone, is the enterprise leaders. Its purpose is to improve team performance, promote team development, ensure that team success. However, this particular role can
6、exceed the team, cannot exist in the team, but also must be from a lofty, having foresight, comprehensive view with the whole team. Not a good leader is very difficult also has an outstanding team, have an excellent team is hard to imagine a positive, full of youthful spirit of enterprise. As a lead
7、er, how to lead their team, should take actions to safeguard enterprise team complete? I think, first of all is the leader of the mind must have the consciousness of team, to know that the team is in the importance in the enterprise, can find out the team construction has some problems, and can time
8、ly to deal with these problems, then the leader can bring out a strong team. In this paper the meaning and the team leader in team construction importance, as well as in the team building process of the problems encountered in construction of leader team, how to play the role is discussed.【Key words
9、】Business; leader; team building ；performance; post duty.一、团队建设的概述1、团队的含义第 4 页 （共 17 页）一般来说，团队就是“联合在一起共同行动的一个群体” 。美国管理大师德鲁克认为，团队是一些才能互补并为共同的目标而奉献的若干人集合，团队是由一些具有共同信念的人为实现共同目的而组织起来的，通过各成员的充分沟通与交流，在保持既定工作目标的前提下，采取一致的工作措施与手段，充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向，从而实现优质高效地完成既定工作任务的一种组织形式。团队建设就是把两个或者两
10、个人以上组成的团体，通过人们彼此之间相互影响、相互作用，在心理上相互认知，在行为上相互帮扶，在利益上相互依存，为了达到某一目标而结合在一起的人群集合体。领导者组织通过授权来培养“团队精神” ，建立起自我管理小组，赋予其完成工作任务的权力，有意识地在组织中努力开发有效的工作小组的活动，在团队运作过程中，领导者组织成员发挥团队作用。团队领导是一种新的领导形态，摒弃官僚制是团队领导与团队建设的核心理念和基本模式。在过去，命令、指挥、控制、制度是天经地义的领导和组织行为；今天则完全不同，领导行为放弃命令和控制，转向互补、互动、合作、共事，在发展组织的同时发展个人，即转向“以人为本” ，这种新的领导形态
11、是信息化时代的必然要求。2、团队建设的意义团队建设的意义在于它具有多功能的作用，首先它具有目标导向功能，团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力；同时，团队建设具有凝聚功能，任何组织群体都需要一种凝聚力。团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力；其次，团队具有激励功能，团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。团队
12、具有的控制功能和团队精神所产生的控制功能尤为重要，员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制，由控制职工行为，第 5 页 （共 17 页）转向控制职工的意识。由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。3、团队建设中领导者的角色、团队建设中领导者的角色在企业管理中，我们尤其应该注重按照执行层级的理论，明确工作职责，搞好功能划分，防止领导者错位、管理者缺位。企业的成功比一个人的成功难得多，那么
13、在企业这个团队里，领导者充当着一个什么角色就很重要了，必须明确定位。那么领导者到底扮演着一个什么角色呢？一、导演角色，扮演导演的团队领导角色，不仅要为下属搭建一个实战才华的舞台，也要实时督促和指导员工按照自己指明的方向前进；二、教练角色，团队领导者就像一位教练，他不是为被教练者解决具体问题，而是利用教练技术反映学员的状态，让被教练者主动察觉自己的状态和理清自己的目标；三、掌舵者角色，一个团队的一路行程就像一艘大船行驶在茫茫大海，面对无可预知的挑战和苦难时，需要一位具有远见卓识的领头人，指引这个团队闯过难关。二、领导者在团队建设中的作用团队建设是当今企业管理中的重要前沿问题之一。这一理论对于正处
14、在转型时期的我国企业改革与建设具有十分重要的意义无论从理论上还是从实践上看，团队建设的一个关键问题就是通过如何正确地发挥领导者的作用来最终实现企业的发展。但是在领导者当中，又可以分为外部领导和内部领导，只有把内外相结合，才会把领导者的作用发挥到最大化。外部领导环境和内部领导环境在一定条件下会发生转换。所谓的 “外部”与“内部”只有影响范围和影响程度上的不同，并无实质上的差异。内部领导是指组织内部对领导活动产生制约和推动作用的各种要素的总和，即领导活动发生的具体的内部环境；外部领导是领导的重要组成部分，是领导活动中所有能直接，间接地参与或影响领导行为或领导过程的外部有效因素的总和。1、团队外部领
15、导在团队建设中的作用第 6 页 （共 17 页）团队外部的领导对团队建设负有全面的责任。从组建团队、制定目标、提供资源到团队的运行中协调。团队内部及团队问的沟通，都离不开外部领导的作用。这种作用尤其表现在以下四个方面：（1）提出适应团队建设的组织设计方案。著名领导学家本尼斯说，团队建设所需要的是“ACE”组织模式，肯定一创新一动员，这种组织模式的特点在于放松严密的组织体系，赋予每个人以机会，肯定和尊重下属的自主地位，放手让下属去创造性地开展工作，以平等关系激励和动员人们为共同目标努力奋斗。“AEC”这种新型组织模式，在不同的行业、经营领域可以表现各异，但其新型的上下协作关系、决策方式、自主创新的本质应是相同的。领导者在设计组织模式时，特别要注重将一切可以下放的权力都下放，给团队足够的自主权，使他们能够独立决策并解决问题。（2）团队建设基本理念的设计。团队作为一种新型组织而存在，其前提是这一组织所依据的发展远景、共同价值观和最终目的。离开了这些要素，团队就不成为其团队 当然，作为外部领导，其作用应主要体现为指导团队去制定这些要素，而不是越俎代疱。比如，拿远景规划来说，它反映的是团队对未来组织发展远景的美好想象，规定着成员的行动方向和路线。但是，团队的远景规划是个组织战略规划的一个组成部分，因此，外部领导的职责就是制定好战略性规划，为团队发展确定
