聊城大学管理学院函授《企业管理》习题一

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1、聊城大学管理学院函授企业管理习题一一、单项选择题一、单项选择题 1、提出“管理的十四项原则”的是( )。 （A）法约尔 （B）泰罗 （C）韦伯 （D）巴纳德 2、企业管理中，居于各项职能起点和首位的职能是( )。 （A）组织职能 （B）计划职能 （C）指挥职能 （D）控制职能 3、管理幅度是指一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的( )。 （A）工作情况 （B）人数 （C）年限 （D）档案 4、战略控制的程序一般由确定评价标准、评价工作业绩和( )三个过程 构成。 （A）组织 （B）职责 （C）反馈 （D）及时 5、科学决策需要有明确而又具体的( )。（A）备选方案 （B）决策信息（C）决策

2、方案 （D）决策目标 6、采用”政策制定集权化,业务经营分权化”的组织结构是( )。（A）直线制 （B）职能制（C）事业部制 （D）直线职能制 7、在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是( )。（A）韦伯 （B）孔茨（C）西蒙 （D）巴纳德 8、规章制度属于哪个层次的企业文化( )。（A）表层 （B）上层（C）深层 （D）中层 9、物资最高储备量定额等于( )。（A）经常储备定额 （B）经常储备定额+保险储备定额（C）平均储备定额 （D）最低储备定额 10、具有平等性、利益性、广泛性、间接性和有效性的企业管理方法是指( )。（A）行政方法 （B）法律方法（C）经济方法 （D）心理方法 二、

3、多项选择题二、多项选择题 1、根据效益原理，又可以延伸出（ ）原理。（A）责任原理 （B）控制原理 （C）反馈原理 （D）弹性原理 2、企业管理具有（ ）特征。（A）目标性 （B）协调性 （C）组织性 （D）变革性 3、企业管理的性质是指（ ） 。（A）科学性 （B）社会属性（C）自然属性 （D）艺术性 4、现代企业制度的基本内容主要有（ ） 。（A）现代企业产权制度 （B）现代企业组织制度（C）现代企业管理制度 （D）现代企业经营制度 5、按照决策的重复程度分类，决策可划分为（ ） 。（A）战略决策 （B）战术决策 （C）程序化决策 （D）非程序化决策 三、三、 判断题（正确的打判断题（正确

4、的打“”“” ，错误的打，错误的打“”“” ） （ ）1、现代企业制度的核心是企业产权制度，现代企业制度的基础是企 业法人制度。 （ ）2、管理者是管理活动的客体，管理对象是主体，管理手段是联系主 客体的环节和传递二者相互作用的中介。 （ ）3、根据人本原理，可以延伸出动力原理和能级原则。 （ ）4、管理的职能就是管理人员在完成管理任务时的程序或功能，即管 理活动的阶段（环节）或所发挥的作用。 （ ）5、直线职能制结构适用于多样化经营，跨行业、跨地区、市场广阔 多变的大型企业。 （ ）6、企业战略作为一个系统，主要由五个要素构成，即战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段、战略对策。它们相互联系

5、，形成一个完整的战 略。 （ ）7、人力资源管理的核心功能是吸纳和维持。 （ ）8、企业管理信息系统的建立要按照一定的步骤进行，通常可以分为 系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。 （ ）9、企业的生产能力指标就是计划能力指标。 （ ）10、订购点=平均备运天数平均每日销售量+保险储备量。 （ ）11、流通企业的商品运输工作，要贯彻“及时、准确、安全、适用” 的原则。 （ ）12、企业的物质文化、制度文化和精神文化，既相互独立又紧密相联， 它们互为影响、相互作用，共同构成企业文化的完整体系。 （ ）13、协作型战略实施模式是在指令型实施模式下，配合运用一定的激 励手段、组织结构来推动战略实施。

6、 （ ）14、企业所担负的商品生产经营职能是由企业在社会再生产过程中所处的地位和企业本身的特征所决定的。 （ ）15、在决策过程中，充分发挥专家集体的智慧、能力和经验，在系统 调查研究分析的基础上，根据掌握的具体情况与资料，进行决策的方法是定性 决策方法。 四、简答题四、简答题 1、简述工作岗位分析的作用。 2、企业战略的制定一般遵循哪些程序？ 3、企业管理中运用人本原理应注意哪些问题？ 4、商品销售业务的程序包括哪些方面？ 5、如何理解现代企业制度的含义？ 五、计算题五、计算题 某企业销售 A 种产品，售价每件为 300 元，该企业的固定成本 4 万元，单 位变动成本 280 元，企业实现目

7、标利润 20 万元，试问企业经营的安全程度。 六、案例分析题六、案例分析题 阿斯旺水坝的灾难 规模在世界上数得着的埃及阿斯旺水坝竣工于 20 世纪 70 年代初。表面上 看，这座水坝给埃及人民带来了廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。 然而，该水坝实际上破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一系列灾难：由于 尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去肥源几 亿吨淤泥，土壤日益盐渍化；由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内 陆收缩，使工厂、港口、国防工事有陷入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的 盐分和有机物，致使沙丁鱼的年产量减少 1.8 万吨；由于大坝阻隔，使尼罗河 下游的活

8、水变成相对静止的“湖泊” ，为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件，致使 水库区一带血吸虫病流行。埃及造此大坝所带来的灾难性后果，使人们深深地感叹：一失足成千古恨！ 根据案例所提供的情况，请回答下列问题： 1、埃及建造阿斯旺水坝的决策，给我们提供了什么启示？ 2、科学决策应遵循什么程序？聊城大学管理学院函授企业管理习题一参考答案一、单项选择题一、单项选择题1A、2B、3B、4C、5D、6C、7C、8D、9B、10C。二、多项选择题二、多项选择题1AB、2ABCD、3BC、4 ABC、5CD。三、判断题判断题1、 （）2、 （）3、 （）4、 （） 5、 （）6、 （ ）7、 （）8、（） 9、 （）1

9、0、 （）11、 （） 12、 （ ）13、 （）14、 （ ）15、 （） 。四、简答题四、简答题1、（1）岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定基础。（2）岗位分析为企业员工的考核、晋升提供依据。（3）岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。（4）岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划，进行人才预测的重要前提。（5）岗位分析是岗位评价的基础。2、（1）形成战略思想。包括系统观念、长远观念、创新观念、超前观念、风险观念和应变观念等。（2）战略环境分析。包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部条件分析等三个方面的内容。（3）拟定、评价和选择战略方案。（4）战略的实施与调整、完善。3、

10、企业管理中应用人本原理时应注意以下几点：一是要对企业中各类各级人员的行为进行科学的分析；二是要在此基础上采取有效的措施，这包括：要尽可能满足下属人员正当的、合理的需求，来激励职工的积极性。要使每个人都有符合个人能力和志趣的、确定的、可以考核的岗位、具体责任，加强科学管理。要对每个人履行职责的结果进行考核、验收、奖惩，以提高员工的工作业绩。要把开发智力，培养人才放在重要位置。要为每个人创造尽可能好的工作和生活条件，减少他们的后顾之忧。要尊重人、相信人、爱护人、合理使用人，做到人尽其才。4、（1）批发企业商品销售的程序：拟定销售计划、签订销售合同、开销货单、结算货款、交货发运。（2）零售企业商品销

11、售的程序：接待顾客、展示商品、介绍商品、包扎商品、收款付款、送别顾客。5、（1）现代企业制度是企业制度的现代形态。（2）现代企业制度是我国学者概括出来的特定概念。（3）现代企业制度是由若干具体制度相互联系而构成的系统。（4）现代企业制度的核心是企业产权制度，现代企业制度的基础是企业法人制度。（5）现代企业制度以现代公司制为其典型形式。五、计算题五、计算题Q= = 1.2(万件) QO = = 0.2(万件) F + I K - vF K - vL= 100% = 83.33%（很安全）Q - Q0 Q六、案例分析题六、案例分析题 1、主要启示是：现实中决策往往是多目标决策，人们在作出决策时对于

12、决策结果究竟要达到什么样的预定目标，这种认识往往与价值判断有关。任何决策方案在带来实现预期目标所希望的正面效果的同时，往往也可能引起各种负面效果。2、（1）提出问题，确定目标。（2）拟定备选方案。（3）评价和选择方案。（4）实施和跟踪方案。聊城大学管理学院函授企业管理习题二一单选题一单选题 1企业从事生产经营活动的主要目的是 完成国家下达的计划任务满足员工的各种需要盈利满足消费者的 各种需要 2在企业管理的各项职能中，首要职能是 组织职能指挥职能计划职能控制职能 3体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的 企业文化属于 表层的企业文化中层的企业文化深层的企业文化一般性企业

13、文化 4企业在推动社会进步和发展国民经济中所承担的责任就是 企业经营哲学企业宗旨企业目标企业革命 5企业技术开发的对象是多方面的，其中，最主要的是 能源和原材料的开发生产工艺的开发设备与工具的开发产品的开 发 6价值工程中的产品成本是指 生产制造成本使用成本产品销售成本产品寿命周期成本 7工业产品成本是指 劳动过程自然过程劳动过程与准备过程之和劳动过程与自然过程 之和 8清除切屑、设备润滑所耗费的工时属于 准备与结束时间作业时间作业宽放时间非生产工作时间 9MRP是指 物料需求计划第二种物料需求计划制造资源计划第二种制造资源 计划 10单件小批生产的企业，编制车间作业计划可以采用的方法是 在制品定额法累计编号法生产提前期法生产周期法 11能够根据“关键的少数和次要的多数”的原理发现影响产品质量主要 因素的统计分析方法是 排列图法因果图法直方图法控制图法 12由专职人员检修人员承担、操作工人协助进行的设备维护保养是 例行保养日常保养一级保养二级保养 13同竞争对手相同的市场定位策略是 避强策略雷同策略超强策略先近后远策略 14在产品比较畅销的情况下，较适宜的人员推销策略是 专