《2014年佛山移动深度优化项目11月区域分析报告(禅城区域)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2014年佛山移动深度优化项目11月区域分析报告(禅城区域)（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2014 年佛山移动深度优化项目区域分析报告（11 月 1 日11 月 30 日）广州超越通信科技有限公司目 录禅城区域禅城区域31网络分析概述网络分析概述.31.1业务情况.31.2性能指标.31.3路网测试.41.4故障处理.42KPIKPI 指标指标.42.1GSM 网管性能指标42.1.1GSM 无线接入性 42.1.2GSM 高质差小区比例 52.1.3GSM 最差小区比例 72.1.4GSM 上下行质差话务比例.82.2TD 网管性能指标92.2.1TD-S PS 域无线接通成功率.92.2.2TD-S 最差小区比例 102.3LTE 网管性能指标102.3.1无线接通率.102.
2、3.2E-RAB 掉线率.122.3.3切换成功率.132.4WLAN 网管性能指标142.4.1WLAN 本月关键性能指标：.143测试类指标测试类指标.143.1城区网格测试指标.143.2干道测试指标.173.3本地网测试指标.174阶段性工作实施情况阶段性工作实施情况184.1室分整治.184.2LTE 结构优化214.3三网协同优化.224.4禅城校园 4G 优化.244.5五大抓手之投诉优化 .254.6覆盖优化之织网行动 .265下月工作计划下月工作计划.29禅城区域禅城区域1网络分析概述网络分析概述1.11.1业务情况业务情况GSMGSM：11 月份日均话务量为 221387.
3、08ERL，日均流量为 2336.55GB ，10 月份日均话务量为220581.65ERL，日均流量为 2280.37GB，相比 10 月份，11 月份日均话务量上升805.43ERL，日均流量上升 56.18GB。本月话务量有所上升主要是由于 11 月市场部加大对4G 终端的推广，而 LTE 终端逐渐增加语音业务优先回落在 G 网导致。TD:TD: 11 月份日均话务为 43049.75ERL，日均流量为 2575.68GB，10 月份日均话务为39109.87ERL，日均流量为 2439.32GB，相比 10 月份，11 月份日均话务增加了3939.88ERL，日均流量增加了 136.3
4、6GB，语音话务、数据业务量增加明显。LTE:LTE: 11 月份禅城 LTE 网络“下行流量”整体呈现上升趋势，从月初的 2691GB/每天，增长到月底的 3870GB/每天，整体上升了 1179GB/每天。 “上行流量”整体也呈现上升趋势，由月初的 260GB/每天上升到月底的 360GB/每天，整体上升了 100GB/每天。1.21.2性能指标性能指标GSM:GSM:无线接入性 11 月份达 99.63%，优于挑战值 99.00%，基本持平 10 月份。10 月最差小区比例 0.41%，与上月最差小区比例 0.41%相比，指标基本持平。高质差小区比例均值17.02%，相比 10 月份 1
5、7.15%,下降 0.13%。TD:TD:11 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.47%，高于挑战值 99.00%的 0.47%； 11 月份禅城区域最差小区比例为 1.47%，优于省公司挑战值 2.50%的 1.03%，总体指标均达到挑战值以上。LTE:LTE: 禅城 11 月份“LTE 无线接通率”指标基本都保持在 99.00%以上，月平均值为 99.38%; E-RAB 掉线率指标整体保持在 0.50%左右，月平均值为 0.19%:禅城区 11 月份“LTE 切换成功率”指标整体保持在 98.90%以上，月平均值为 98.87%。1.31.3路网测试路网测试11 月份，禅城区
6、域进行了网格（G/T/L）三网巡检测试、本地网（G/T）巡检测试，从网格测试结果来看，禅城网格测试各项指标相对良好，各项指标均达到考核要求；本地网测试中，由于测试路段相对较细致，部分密集住宅区和城中村存在有弱覆盖现象，并且由于故障、干扰等原因，导致 G/T 测试全呼率较低，各指标情况请查阅下文细项。1.41.4故障处理故障处理GSM:GSM:11 月份网信平台禅城下派工单 97 个，其中一体化本月共完成 78 个派单故障处理，故障处理后信道完好率、通话感知得到改善。TDTD：从网信平台的 11 月份禅城下派退服工单 142 张，处理完成故障 134 张工单，完成率为94.37%；未处理完成部分
7、主要是由于物业问题无法处理，已经通知分公司协调物业，下月继续跟进，11 月份故障处理有较大提升，后期将重点对长期退服站点设备利旧处理。LTE:LTE: 禅城区 11 月份共出现 43 个 LTE 重要故障站点，一体化完成其中 40 个站点故障处理。相关详细故障站点处理列表如下。2KPIKPI 指标指标2.12.1GSMGSM 网管性能指标网管性能指标2.1.12.1.1GSMGSM 无线接入性无线接入性禅城区 11 月份 GSM 无线接入性达 99.63%，优于挑战值 99.00%，总体保持在较好水平，后续需对个别小区进行优化处理，提升无线接入性能。11 月份主要通过故障处理、频率优化、覆盖及
8、质差优化等手段进行优化，使得无线接入性保持良好水平。2.1.22.1.2GSMGSM 高质差小区比例高质差小区比例以上数据取自 1101-1130 真实值，本月 GSM 高质差小区比例均值 17.02%，相比 10 月份17.15%,下降 0.13%，指标相对有所改善。 （其中 11 月 13 日、11 月 25 日缺数，未能统计）经分析高质差小区中上行高质差小区占比 80%，下行高质差小区占比 20%，造成高质差小区的主要原因是外部私装干扰严重及一些室分系统性能较差导致。对禅城区域高质差小区详细分析，主要是外部私装干扰、弱信号质差、硬件故障、频率干扰等原因造成，其中外部干扰导致的差小区占比
9、63.64%，占比较大，各类原因分析如下：11 月通过通过频点优化、硬件故障处理、直放站故障处理等跟进处理 116 个质差小区,解决了 27 个小区质差问题，改善 24 个，具体详情见下面列表：11月质差小区处理 记录.xlsx另外，目前高质差小区处理进度较慢，存在一下几点因素：造成质差的原因验证需勘站测试、天线调整、故障处理，所需时间较长；质差小区派单完成进度较慢，导致后续工作开展延迟。针对禅城高质差小区比例高的现状，我们重点开展好以下几项工作：跟进 GSM 质差小区专项优化私装替换工作；优化解决 1800 频段干扰小区；及时跟进新开通工程站点指标情况，指标异常工程站点申请停闭整改；2.1.
10、32.1.3GSMGSM 最差小区比例最差小区比例11 月最差小区比例 0.41%，与上月最差小区比例 0.41%相比，指标持平，保持一致。（以上数据取自超越智能网优分析平台）禅城本月最差小区中拥塞小区占比 9%，掉话小区占比 91%，针对掉话小区作详细原因分析，具体分类如下：外部干扰占比 55%、硬件故障 16%，每天单时段出现小区 11%，从图可见，禅城区域最差小区主要以外部干扰、设备故障等原因导致。本月共跟进处理最差小区处理情况：处理 120 个小区，已解决 47 个，继续跟进 73 个，详细处理小区如附件：最差小区处理详情- GSM20141104.xlsx针对禅城最差小区比例高的现状
11、，我们接下来将加强指标监控力度，重点解决存量小区，控制新增小区，计划开展以下几项优化工作：优先解决 1800 非干扰导致的掉话小区；对于非道路占用小区或室分小区可通过内切参数优化来降低掉话；结合 MOTS 进行隐性故障排查与处理；对于私装干扰站点尽量用周边小区吸收话务。针对弱信号掉话，需根据 MRR，NCS 进行单点优化，必要时需网测配合；对存在显性故障如分集接收，驻波告警等故障加强跟进进度。高拥塞小区优化：加强时间监控粒度，做到及时发现，及时处理，及理解决。对硬件故障导致可用信道数少拥塞小区及时派单跟进，必要时调整参数暂时解决；对高话务小区载波扩容；参数调整，2，3G 话务均衡，调整 TDD
12、QOFF，TQSI 参数解决；2.1.42.1.4GSMGSM 上下行质差话务比例上下行质差话务比例以上数据取自 1101-1130，本月 GSM 质差话务比例 3.50%，相比上月 3.48%基本持平，但仍然高于基准值 2%，其中上行质差话务比例为 2.28%，下行为 1.26%，上行质差话务比例明显高于下行质差话务比例。上下性质差话务比例较高原因及优化方法请见高质差小区比例部分。2.22.2TDTD 网管性能指标网管性能指标2.2.12.2.1TD-STD-S PSPS 域无线接通成功率域无线接通成功率11 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.47%，而省公司考核挑战值为 99.
13、0%，高于挑战值 0.47%；11 月份主要通过监控拥塞小区进，对载波资源不足的站点，进行 UBPM 板扩容及时扩容载波，对资源限制的站点拆闲补忙；开启 DPCH 复用、码资源预警等算法；合理配置邻区、频点、扰码；并加强对故障站点的监控，防止设备故障导致小区长期的低接通；定期做参数一致性核查，本月完成了石湾区域的变频变扰工作，指标提升明显，PS 域无线接通成功率达到挑战值以上。2.2.22.2.2TD-STD-S 最差小区比例最差小区比例11 月份禅城区域最差小区比例为 1.47%，省公司考核挑战值为 2.50%，基准值为3.00%；禅城 10 月份最差小区比例优于省公司挑战值的 1.03%；
14、后续加强指标监控力度，发现高掉话、高掉线、语音低接通、数据低接通等最差小区及时处理。2.32.3LTELTE 网管性能指标网管性能指标2.3.1无线接通率禅城 11 月份“LTE 无线接通率”指标基本都保持在 99.00%以上，月平均值为99.38%，但 11 月 14 日、22 日由于岭南明珠体育馆有热点活动，相关主覆盖小区 RRC 拥塞严重，特别是 11 月 22 日禅城祖庙岭南明珠 LW-1 小区同时在线用户数在 400 人左右，导致禅城 LTE 无线接通率严重偏低。相关指标变化情况如下：后台站点小区 PUCCH 接入用户数设置拥塞时最大用户数阶段优化思路如下：继续对禅城高流量区域进行“
15、RRC 最大调度用户数”调整优化催促爱立信厂家尽快完成岭南明珠体育馆 4G 容量调整优化（该场所需要新增加 6个 RRU 和 3 个 DU 设备进行整改，待整改完成后岭南明珠主体育馆将由 8 个 LTE 小区覆盖吸收热点活动话务） 。加强热点区域周边 LTE 主覆盖小区 KPI 指标监控力度，对 4G 容量受限小区进行小区分裂、站点开启双载波优化提升容量持续开展 4-3、4-4 邻区核查优化、4G 侧重点参数、互操作参数核查每天加强 LTE 性能指标、站点故障监控力度，及时对问题小区进行处理加强无线接通率较差 TOPN 小区优化处理2.3.2E-RAB 掉线率禅城区 11 月份 E-RAB 掉
16、线率指标整体保持在 0.50%左右，月平均值为 0.19%。其中 11月 28 日、29 日、30 日相关指标恶化明显，主要原因为：禅城祖庙通济大院 FLH 站点挂死，导致相关小区掉线指标恶化严重，最终对禅城区 E-RAB 掉线率指标造成影响。相关片区影响情况如下：禅城整体 E-RAB 掉线指标恶化情况截图 通济大院 E-RAB 掉线指标变化趋势截图针对禅城 E-RAB 掉线率指标存在问题，下阶段将从如下几方面开展提升优化，相关优化提升方案如下：继续对禅城高流量区域进行“RRC 最大调度用户数”调整优化加强性能指标监控力度，及时处理 MME 存在故障等严重影响掉线小区对新入网站点进行参数核查（MME 参数、X2 参数、邻区参数等）在开展 4-3、4-4 邻区核查优化同时，完成相关外部邻区一致性检查加强 LTE 站点故障、告警监控、及时对 TOPN 小区进行优化处理2.3.3切换成功率禅城区 11 月份“LTE 切换成功率”指标整体保持在 98.90%以上，月平均值为98.87%。其中：11 月 21 日主要
