2014年佛山移动深度优化项目11月份月报(禅城区域)

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1、2014 年佛山移动深度优化项目项目月报(11 月 1 日11 月 30 日)广州超越通信科技有限公司目目 录录禅城区域禅城区域31、KPI 性能优化3(一)本月工作概况3(二)下月计划10(三)遗留问题122、规划工作.12(一)本月工作概况12(二)下月计划123、测试优化工作.13(一)本月工作概况13(二)下月计划14(三)遗留问题144、阶段性重点工作成效 .14(一)本月工作概况14(二)下月计划24(三)遗留问题255、月度主要亮点工作.25(一)禅城卓远大厦、全球通大厦 4G 终端 RRC 接入拥塞分析、优化分享案例广.25(二)佛山 TD 扩容硬件资源不合理利用处理案例 26

2、(三)高质量完成禅城祖庙岭南新天地秋色欢乐节巡游及乡饮酒礼大型活动应急保障.27(四)佛山室分项目规划站点录入28禅城区域禅城区域1 1、KPIKPI 性能优化性能优化( (一一) )本月工作概况本月工作概况GSMGSM 工作内容工作内容日常工作概况日常工作概况1 1、 最差小区处理:最差小区处理:1)全网最差小区比例趋势图:本月全网最差小区为 519 个次,最差小区比例为 0.46%,与上月 0.47%相比指标有一定的改善。 (以上数据取自超越智能网优分析平台)2)禅城最差小区比例趋势图:本月禅城区域最差小区为 63 频次,最差小区比例 0.41%,与上月最差小区频次 64 次,最差小区比例

3、 0.41%相比,指标基本持平。 (以上数据取自超越智能网优分析平台)3) 禅城最差小区原因分析:禅城本月最差小区中拥塞小区占比 9%,掉话小区占比 91%,针对掉话小区作详细原因分析,具体分类如下:外部干扰占比 55%、硬件故障 16%,每天单时段出现小区 11%,从图可见,禅城区域最差小区主要以外部干扰、设备故障等原因导致。4)禅城最差小区处理情况:本月共跟进处理最差小区处理情况:处理 120 个小区,已解决 47 个,继续跟进 73 个,详细处理小区如附件:最差小区处理详情- GSM20141104.xlsx2 2、 质差小区处理:质差小区处理:1) 全网质差小区比例趋势图:本月较上月全

4、网高质差小区比例有所上升,本月高质差小区例为 15.77%,上行高质差话务占比 2.31%,下行高质差话务占比 1.21%,上月高质差小区例为15.50%,上行高质差话务占比 2.22%,下行高质差话务占比 1.22%;总体高质差小区比例较上月上升 0.27%。2) 禅城质差小区比例趋势图:本月禅城区域高质差小区比例较上月有所下降,上月高质差小区例为 17.9%,上行高质差话务占比 2.32%,下行高质差话务占比 1.32%;本月高质差小区例为17.15%,上行高质差话务占比 2.22%,下行高质差话务占比 1.26%,总体高质差小区比例比上月基本持平,指标相对有所改善。对禅城区域高质差小区详

5、细分析,主要是外部私装干扰、弱信号质差、上下行不平衡、硬件故障、频率干扰等原因造成,其中外部干扰导致的差小区占比66.84%,占比较大,各类原因分析如下:3)禅城质差小区处理情况:本月通过通过频点优化、硬件故障处理、直放站故障处理等跟进处理 63 个质差小区,解决了 19 个小区质差问题,改善 15 个,具体详情见下面列表:10月质差小区处理 记录.xlsx3、 应急通信保障:应急通信保障:本月对秋色欢乐节巡游路线及乡饮酒礼活动、美居国际建材博览中心、 “寻找 4G 信号源”健步拉力活动、南庄华夏陶瓷城国际电子商务博览会进行应急保障及保障后总结,通过对各个热点故障、扩容等,有效保障活动现场的顺

6、畅,活动期间感知良好,现场测试话音感知良好、数据下载正常,后台各项指标均正常,无拥塞现象,达到较好的保障预期效果。其中,秋色欢乐节应急通信保障、美居国际建材博览中心应急保障开启各 1 部应急车进行保障,应急车开启后有效吸收话务,高效的保障了应急活动。4、 容量调整工作:容量调整工作:本月主要对秋色欢乐节巡游路线及乡饮酒礼活动、美居国际建材博览中心、 “寻找 4G 信号源”健步拉力活动、南庄华夏陶瓷城国际电子商务博览会 4 个应急活动、最差小区等进行容量调整。应急活动共扩容 8 个小区,18 个载波,扩容后有效保障活动现场,无出现拥塞现象。另外针对影响最差小区的 8 个最差小区高拥塞情况,派单进

7、行扩容并对之前已经派单小区敦促一体化优先完成扩容,有效缓解高拥塞,改善最差小区指标。5、 故障排除工作:故障排除工作:本月故障排查派单 97 个,其中一体化本月共完成 78 个派单故障处理,故障处理后信道完好率、通话感知等得到改善。6、 干扰排查:干扰排查:本月配合一体化对影响指标的 900 频段干扰勘查,安排对南庄一环立交 D71 等小区进行外部干扰测试,另外部分小区存在跳线、器件及天线不及格,待更换。通过干扰优化,改善了用户感知。本月还通过通过频点优化、直放站故障排查解决 6 个小区干扰问题,对 5 个疑似互调干扰站点派单排查,待一体化跟进处理。 7、 新站优化:新站优化:本月共收到 11

8、 个新站开通测试单,在本月内完成测试 13 个新站测试,本月有 18 个新站完成指标优化,已提交新站优化报告进行闭环。亮点工作亮点工作1 1、 高质量完成禅城祖庙岭南新天地秋色欢乐节巡游及乡饮酒礼大型活动应急保障高质量完成禅城祖庙岭南新天地秋色欢乐节巡游及乡饮酒礼大型活动应急保障根据佛山市人民政府办公室、市文广新局下发的2014 佛山秋色欢乐节策划方案的通知,为做好 11 月 7 日9 日 3 天的 2014 年佛山秋色欢乐节各项庆祝活动应急通信保障工作,确保活动安全、顺利、圆满举行,我方对禅城区祖庙历史文化街区进行现场测试,并对异常问题进行优化处理;对周边基站进行故障核查及处理;进行三网保障

9、小区话务进行评估、进行载波扩容等工作,由于活动现场人流较大,话务增长较快,为保障本次活动期间网络安全稳定运行,现场勘查,开通 1 台三网应急通信车,主要覆盖总指挥部活动现场明显。通过前期保障准备,在 11 月 7 日、8 日、9 日活动保障时段 GSM 修改 GSM 邻区外部 91 个;删除无效错误 GSM 邻区 8 个等;完成了 2377 禅城祖庙建新大厦 T2、3156 禅城张槎弼塘路 T1、3156 禅城张槎弼塘路 T2、3156 禅城张槎弼塘路 T3、1656 禅城祖庙中创大厦 T1、1656 禅城祖庙中创大厦 T3 等 6 个道路重叠覆盖度、导频污染分析、过覆盖的小区天馈机械下倾角的

10、调整;完成网格 4 区域内 10 个最差小区优化,4 个已经处理完好,网格 4 语音业务接通率提升了 0.02%,数据业务接通率提升了 0.03%。LTELTE 工作内容工作内容日常工作概况日常工作概况1、 对 11 月份 CQT 巡检测试、集团网格巡检进行测试保障。2、 协助市场部、分公司对秋色巡游、美居国际、竞技场之“寻找 4G 信号源”健步拉力活动、南庄华夏陶瓷城等热点活动进行通信保障。3、 对禅城集团网格 4 专题区域进行网络结构、4-4 邻区、CSFB 业务重点参数(邻区、优先级、TAC) 、RRC 接入用户数以及 TOPN 小区优化。4、 对禅城区室内、外长期低流量、0 流量小区进

11、行跟进优化。5、 协调爱立信厂家对“岭南明珠体育馆”4G 室分小区进行 License 扩容。6、 发现并协调技术室、爱立信厂家跟进禅城自有场所全球通大厦-LW/卓远大厦-LW 小区 RRC 最大接入用户数设置为最大,但终端无法接入(拥塞)问题。7、 对卓远国际 LW 室分小区进行小区分裂方案优化,解决 4G 拥塞。8、 对整理禅城春节期间重点场所、热点区域、高速 4G 主覆盖小区和保障方案。9、 对佛山室分 CQT 巡检测试下载速率偏低问题进行定位,并撰写相关攻关报告。10、督促一体化对热点区域、重点场所、投诉区域周边 LTE 站点进行故障处理。11、对禅城 LTE 高干扰站点进行排查、优化

12、。12、协助处理禅城区 LTE 重要领导、客户投诉。13、对禅城 TD、LTE、GSM 站点进行 4-2、4-3、3-4、2-4 邻区、参数一致性核查。14、对禅城全网 LTE 站点(禅城区)TAC/LAC 一致性检查、修改。15、禅城区域 LTE 新站单验单优报告审核、汇总及相关工作协调。亮点工作亮点工作1、 提交 4G 终端 RRC 接入拥塞分析、优化分享案例。随着 4G 网络建设和 4G 市场的不断开拓,佛山禅城主城区自由场所、热点区域、重要商业场所陆续出现高用户接入。这些重点场所部分忙时还出现 RRC 连续拥塞无法接入 4G 网络,导致 4G 终端下沉至 2G/3G 网络问题,严重影响

13、 4G 用户感知。本案例详细介绍目前遇到的 4G网络拥塞问题,结合爱立信厂家 4G 网络设备拥塞参数设置分析,给出了一整套下阶段 4G 网络拥塞优化思路,便于下阶段佛山开展 4G 接入感知优化。相关报告见第 5 部分。WLANWLAN 工作内容工作内容日常工作概况日常工作概况1、 分析退网清单、下线站点,查找提高 AP 到达率的方法,并从物业、传输、工程等方面进行到达率进度通报;2、 通报并关注各项均衡指标:下线率、退服率、关联成功率、DHCP 地址分配成功率、总流量;3、 整理佛山市公司 WLAN 设备第四阶后评估市公司反馈表 2014 年 11 月 26 日;4、 整理 AP 到达率周报,

14、按区域、代维分析物业、传输、工程、无线引起的问题及各单位处理情况;5、 SDH 站点割接会议,梳理最新的割接进度流程,本月已完成 11 个 SDH 站点割接改造;6、 分析退服率、下线率、到达率等指标,整理禅城区域工作周报;7、 跟进关于 WLAN 后向业务热点部署策略调整,协助修改华三及傲天 842 个热点的 AP配置,新增 CMCC-FREE 信号;8、 关于 MAC 认证,重新配置中兴 AC15-中兴 AC32 的 343 个热点,2669 个 AP 的 VLAN,并将 CMCC 的页面也一并更改为http:/221.179.9.18:8080/bpss/wlan/login.jsp,已

15、经完成;( (二二) )下月计划下月计划1、 完成日常网信工单的处理及跟进工作。2、 针对 GSM 考核指标最差小区、质差小区,将从多个角度进行优化,进行多维度小专题优化:过覆盖优化:近期最差小区、高质差小区优化过程中,发现有部分小区因 LTE 共址天线整改、更换新天线、升功率及遗留的网络结构不合理原因造成小区指标较差,主要体现为存在越区覆盖情况。对此类小区我们进行了数据对比分析后,进行派单调整互调干扰整治:跟进部分小区存在互调干扰小区情况,对存在问题小区更换无源器件、天线等不及格器件。干扰小区合并:禅城区域一些区域私装干扰严重,往往对一个站点的多个小区造成严重影响,禅城 GSM 站点大部分都

16、建有共址 1800 小区,通过分析可以发现一些存在多个干扰小区的 900 站点话务量、载波数及无线利用率较低,可以考虑通过合并小区的方式节约资源设备,减少干扰小区数量。GSM 质差小区专项优化:结合网优室开展高质差小区的专项优化,跟进及处理问题小区。3、 加对 TD 最差小区处理:重点处理 11 月份遗留故障最差小区,督促及配合一体化处理。加强性能指标监控力度,及时发现及时处理,防止最差小区提升,重点留意高校、敏感、热点等场所主覆盖小区。加强故障告警监控力度,故障站点及时派单一体化处理,协助一体化处理故障。做好参数一致性检查,发现异常参数要及时调整,避免投诉等网络问题出现。做好禅城 TD 网格专题区域结构调整提升优化,按时调整完相对应区域小区结构,定时输出报告。加到力度处理禅城区域重点片区小区网络问题优化力度,及时向客户反馈,共同协调处理。加强对领导路线、主干道、高级公寓、敏感区域指标、故障告警监控,问题小区及时处理。4、 LTE TOP 无线接通率小区处理:对禅城高流量区域进行分析、给出相关小区分裂等扩容方案每天加强 LTE 性能指标、站点故障监控力

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