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1、盛 大 工 作 汇 报,今日盛大,盛大集团由三个主要下属企业组成：盛大游戏：开创中国网络游戏产业，已在中国形成收入超过100亿的文化产业，盛大游戏占据第一的市场份额，占集团总收入约70%盛大文学：全中国最大的文学原创平台，超过110亿字的原创文学版权，接近3亿每天的浏览量，每天3000万字的新增量，收入接近一亿 盛大在线：专为无物流的文化和虚拟产品提供电子商务服务的专业公司，完善的计费收费，用户服务和管理系统，占集团总收入约30%,盛大游戏自主创新基地,传承优秀民族文化，自主研发中国民族特色游戏 研发人员将近1000人，分布在美国、日本、韩国、上海、杭州、深圳、成都、北京各地 全力实施“三大计
2、划”，投入30亿资金扶植和培养国内原创人才和团队，推动民族网络娱乐行业快速发展 95%的收入来源于自主研发和投资开发的游戏项目 新闻出版总署连续五年评选盛大为“最佳民族网络游戏开发商” 2004年11月，被文化部命名为“文化产业示范基地”,游戏开发捕捉真人动作,游戏开发场景,文化产业示范基地授牌,盛大游戏实施“走出去”战略，拓展海外市场,2003年，投资控股日本BOTHTEC公司，中国资本首次登陆日本娱乐业 2003年，全资收购美国ZONA公司 2004年，收购控股韩国第三大网络游戏上市公司Actoz，使之成为中国网络游 最大也是唯一的海外研发基地 2007年，传奇世界、梦幻国度、疯狂赛车、巨
3、星等自主研发游戏出口7个国家和地区，为国家创汇1000万美元 2007年，输出核心技术，与日本TECMO、美国THQ等合作开发娱乐产品，并拥有全球分成的权益,盛大游戏开发健康游戏，承担社会责任,内容上坚持以休闲、益智、教育的五分钟游戏为主要发展方向，开发学雷锋和中华英雄谱等体现中华民族优秀文化的教育类游戏 运营中利用技术手段，从2002年起陆续推出青少年“限时卡”、“亲子系统”和“防疲劳系统”等，并积极配合新闻出版总署进行“防沉迷系统”试点 技术上和中科院合作采用最新的视频输入技术，养成健康上网新习惯 在行业中率先提出家庭娱乐战略新方向，打造“健康、自在、分享”的后仰式新平台 提出奥运战略，先
4、后开发、运营超级跑跑、X-乒乓、迪士尼魔幻飞板等9款体育竞技类游戏，发动广大用户为奥运加油，共享胜利时刻,健康、自在的互动游戏,学雷锋,迪士尼魔幻飞板,盛大文学创意的起点,盛大文学以“起点”为品牌，不断推动将优秀的网络文学作品实体出版，并改编成动漫、影视、网络游戏等形式。目前，起点已经与国内数十家出版社和出版机构达成了出版合作项目，涉及出版的图书已实现销售上千万册2007年，海外每日登陆起点文学原创平台的使用者占总量的30%，涉及世界上20多个国家和地区。每年都有超过几百本的各类起点小说版权输出进入到港、台地区，深受当地读者的欢迎,盛大在线虚拟电子商务的先驱,掌握和满足主流用户需求，大力推进和
5、谐网络文化建设 高标准、严要求，建立了一整套完善的虚拟电子商务运作和管理体系，保证各文化产品健康稳定运营 健壮的技术平台：在中国大陆24省65个中心城市架设了总数超过1.6万台服务器。 强大的销售系统：超过30万家的线上、线下销售终端遍布全国所有省市 便捷的付费方式：接近40%的用户直接用银行卡付费充值 领先的客户服务：400多位专业客户代表提供7*24小时的在线上、线下服务,盛大与电信,盛大与电信在南方的19个省、自治区及直辖市展开合作,2007年全年，直接经济合作525,976,901元，包括点卡销售类合作，市场类合作和IDC类合作。,长期以来，盛大与电信一直保持良好的合作关系：,所有互联
6、网企业中最不安分的企业,盛大是什么样的企业？,第一次：2004年-2005年 家庭战略网络内容电视化和电视内容网络化 整合就是创新 获得产业链支持 被广电叫停 暂时失败，但是还有梦想,盛大的三次转型,第二次转型：2005年-2007年 入主新浪多次接触未果，和杨致远东京会晤 除夕之夜买进，升至20% 资金乏力，但由于政府压力不能借助外资 卖出，获利9000万美元 不输不赢,盛大的三次转型,第三次：商业模式转型2005年12月宣布全部免费 2006年全年股票下跌掉2/3，失去一年的市场第一的机会 连续九个季度的两位数成长 暂时成功,盛大的三次转型,为何转型？对稳定的渴望：“昨天中午，一个刚获嘉奖
7、提薪的员工兴奋地在圈圈上告诉我还有一周就要结婚了，他太太让她专心工作，不要操心婚礼，因为他太太很希望他在盛大长期发展下去，因为“稳定是中国人的追求”。在这里，我想请各位告诉自己的家人：转型就是为了稳定，我们要的稳定不是死气沉沉、波澜不惊，不是朝九晚五、亦步亦趋，我们要的稳定，是让企业能够立足百年的坚固的基石，是让我们继续享受前行乐趣的新鲜的空气，是让我们静下心来终身为之奋斗的召唤的旗帜。所以，我们一定不会让家人的期望落空，相信我，相信我们自己！” 节选自2005年季报之后给全体员工的一封信,盛大的三次转型,对发展的渴望：“当前互联网格局，一定会打破，一定要打破，晚打破不如早打破，别人打破不如自
8、己打破，被动打破不如主动打破，一旦打破，在政府部门的管理和指导下，迅速实现由乱到治的过程，尽快形成中国互联网的产业核心竞争力，使中国互联网产业成为最有发展潜力，最有影响力，最有竞争力的产业！”节选自新浪事件当天给政府主管领导的一封信,盛大的三次转型,新浪的案例告诉我：转型不能坐火车,家庭战略的案例告诉我：转型不能坐飞机,模式转型的案例告诉我:只有踏踏实实的用两只脚走,转型的阶段性思考,更加触及用户人性的转型,千变万化，存乎一心，公平竞争，互动体验 网络游戏成了一个更加模拟现实从而更加触及人性的虚拟社区，社会学、经济学、心理学甚至哲学的传统知识都能够得到了应用:,业务模式转型带给我们更多,这种展
9、现方式正在影响着更多的文化形式包括改变新人类的价值观,最中国确立了盛大的3C战略： 同样的模式使我们可以复制出更多的内容，用统一的社区和商务系统来服务和提供支持 带来了更多的新的商业模式和机会，游戏内广告，虚拟电子商务 是盛大从网络游戏公司转型到互动娱乐媒体企业的开端,业务模式转型带给我们更多,CONTENT-COMMUNITY-COMMERCE,内容 社区 商务,一、2006年-2007年：业务模式转型免费模式,模式转型还要我们做更多,二、2007年-2008年：管理模式转型游戏式管理,三、2008年-2009年：企业文化转型讲道理文化,四、2009年-2010年：企业品牌转型娱乐公司,像管
10、理游戏一样管理企业 像服务用户一样服务员工,游戏中我们给玩家 成就感玩家给我们 时间 精力 金钱结果 不断加入,社会中企业给员工 成就感 金钱员工给企业 时间 精力结果 头疼员工流失,借鉴自游戏的管理哲学,人性,乐趣,和谐,借鉴自游戏的管理哲学人性,网络游戏社会比现实社会更触及“人性” 人性可被计量游戏对人性的表现方式的借鉴：,千变万化（形式：开放，由员工自主决定）存乎一心（需求：个人价值实现，然后企业价值实现）公平竞争（方式：明确的可量化的制度和成长规范）互动体验（过程：组织和个人，个人和个人的合作与竞争）,借鉴自游戏的管理哲学乐趣,乐趣，表现为沉浸和带入（自己决定自己的命运而不是由领导者来
11、决定）乐趣，分为过程乐趣和结果乐趣（要有明确的经济回报，也要有明确的过程乐趣）乐趣，源于意料之中和意料之外 （要有明确的只要努力做就能收获的承诺，也要有不断地机会出现让员工感觉到抓住了机会后的快乐）,借鉴自游戏的管理哲学和谐,个人短期价值和长期价值的统一 （有奖金、工资的提升，更要有职级和认可的提升）个人价值和企业价值的统一 （每个人的个人价值得到了满足，企业价值也得到了满足）,员工成长体系,形成岗位大类11类，81个岗位； 制定明确的专业岗位和管理岗位的职级体系，形成员工“双梯”职业发展规划,每个阶梯都有需要的经验值标准；,游戏式管理成果体现,游戏式管理基础模型图,加工资,项目奖金,年终奖金
12、,晋级和晋升,日常奖惩,做项目,工作通过信息化被量化 未来可被量化，有明确发展路径 通过岗位经验值给于明确的回报 通过项目经验值发现意外的乐趣,以遵从、引导“人性”为核心，让员工获得“乐趣”为过程，使公司价值与个人价值达到“和谐”为最终目标的一种管理模式。,游戏式管理,2000年-2008年: 信任文化沟通文化讲道理文化,盛大的文化转型,盛大曾经有过的企业文化,2000-2004年：信任、创新、乐趣 创业者文化2004-2008年：沟通、创新、乐趣 对人的要求提出：好人 明白人 能人,什么是道理准确的数据、严谨的逻辑、规范的民主、负责任的独裁尊重讲道理的人藐视所谓的推理，藐视所谓的常识，藐视所
13、谓的权威给与明确的回报，给与讲道理的场所和过去文化的衔接沟通的方式是讲道理；讲道理就能得到尊重，这就是乐趣；只要讲道理藐视常规，这就是创新；能人是能分清是非讲清道理的人；明白人是能发自内心理解道理的人；好人是能够真正尊重道理的人；,2008年：文化的核心讲道理文化,盛大的文化转型,三、模式转型告诉我们更多,转型转型，不转不行：就像流水和舟,转型唯一的问题就是方向问题，方向是雷达，越是企业大越是要安装，无论如何充分地讨论方向都不为过：就像雷达和舵手,只要方向准确，所有问题不是转型产生的问题而是转型不彻底产生的问题，面临争议，决心和能力同样重要：就像三峡的船夫,盛大的文化转型,两 岸 猿 声 啼 不 住,轻 舟 已 过 万 重 山,
