培训实务

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1、1,营业区培训实务,2,课 程 大 纲,1、 前言 52、基础培训 503、基础培训报表管理 154、研讨:培训报表的应用 355、应式培训 356、小结 10,3,1、通过150分钟的学习,使学员了解营业区的培训体系; 2、掌握基础培训的操作与管理内容; 3、学会建立基础培训报表,并能运用报表做分析管理; 4、对不同的培训需求,懂得把握相应的应式培训方向; 5、半年后,规范和完善营业区的培训体系。,课 程 目 标,4,一、基础培训二、应式培训,5,1、创业说明会 2、新人岗前培训 3、新人衔接培训 4、代理人考试辅导 5、新人转正培训 6、见习主任培训,基 础 培 训,6,1、 准备:(1)

2、横幅(2)职场布置(3)导引人员2、时间:1.5-2小时以内,(一)创业说明会,7,(1)择业指导 (2)基本法宣导 (3)经验分享 (4)脱落防范,3、内 容,8,1、讲师班前会 2、每天早会 3 、过关要求 4、讲师班后会,(二)新人岗前培训,9,(1) 讲师纪律要求 (2) 讲师服装要求 (3) 课程安排 (4) 授课要求 (5) 游戏、故事串汇,讲师班前会,10,* 致欢迎词,培训纪律的宣导 * 人际关系的建立 * 游戏活动练条款 * 讲故事说保险 * 我与保险 * 从业信心鼓励,每 天 早 会,11,# 关主培训 # 拒绝问题提前布置,过 关 要 求,12,(三)衔 接 培 训授 记

3、 练 做每天2小时,为期一个月,13,(四)代理人考试辅导 1、理念宣导 2、坚持学习 3、祝贺通过,14,(五)新人转正培训 1、恭贺新人 2、温顾知新 3、引导发展 4、规划目标,15,(六)见习主任培训 1、 榜样作用 2、 强化意愿 3、 突出实做 4、 目标设置 5、 实施追踪,16,三、基 础 培 训 月 报 表,17,研讨: 培训报表的应用,18,(一)销售技能培训 (二)心态激励培训 (三)组织发展培训 (四)险种培训,应 式 培 训,19,(一)销售技能培训 1、新员工、推销战斗营、话术沙龙、案例研讨 2、老员工d、专案分析e、高额保单的销售f、投连客户群的开发,20,(二)心态激励培训1、老员工 (再创辉煌,拔动“老”心,) 2、新员工(冲出重围,奔向彩虹,.)3、降级人员 ( 走出沼泽,重燃战火,),21,(三)组织发展1、各层级基本法宣导 2、增员启动会 3、预备主任人生规划培训 4、主任辅导训练营,22,(四)险种培训 1、特定客户群的险种套餐 2、新险种的销售研讨 3、新险种的销售辅导,23,培 训 实 务 诊断分析研讨设置培训,

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