基层管理八到位

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1、生产管理之基层管理培训,2018/10/17,挖掘管理的潜力,1,惠州豪鹏科技有限公司生产部 徐勇 2013/12/01,2018/10/17,挖掘管理的潜力,2,基层管理八到位,企业是一个以效益为最高目标的组织,而效益只能从管理中来,否则,战略决策再好,企业也迟早会破产。但管理没有捷径可走,需要全企业员工齐心协力,一点一滴地干。 基层管理八到位是在现场管理“6S”的基础上完善起来的,这是现场管理的基础,任何对它的跨越都将导致管理的不到位,全面制度化管理、精益管理、文化管理都是纸上谈兵。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,3,一、整理到位,整理到位的内容: 生产现场 物料区 办公区 公共设

2、备、公共环境,2018/10/17,挖掘管理的潜力,4,一、整理到位,整理到位的标准: 生产现场整齐有序无零乱死角; 所有物料、资料、工治具都随叫随到; 所有设施设备无缺损、无剥落、性能良好; 生产、生活、工作场地布置到位,摆放到位,标识到位,一目了然。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,5,一、整理到位,整理到位事项: 保持所有的工具用具完好无缺,环境整洁有序; 现场彻底检查,所有物品清点一遍并造表登记; 处理清除物品; 合理放置必需品、有用品; 设计必需品、有用品放置位置,确定管理责任人、并贴相应标识; 制作固定放置和使用注意等标识; 地面确定物料、设备摆放区、并作好区域标示; 岗位定

3、位制; 车间整理定位平面图,图上应有各物品放置位置; 绘制现场管理检查表,定期组织检查。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,6,二、清洁到位,清洁到位的内容: 生产现场保持地面、线体的整洁 办公区地面、桌面、文件柜整洁 车间环境无物料、垃圾、废弃物 饮水房、洗手间无积水、异味、异物,2018/10/17,挖掘管理的潜力,7,二、清洁到位,清洁到位标准: 整个公司室内外无卫生死角; 室内室外任何地方无臭气、无异味; 生产场地、工作场地无灰尘、污渍; 员工身上床上无明显汗臭气,无掩盖本身颜色的脏污衣被。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,8,二、清洁到位,清洁到位事项: 进行清洁教育; 清

4、洁区域的划分,所有区域都有人负责; 岗位清洁,务求彻底,不留死角; 清洁公共区、清扫环境卫生; 定时点检,保持统一。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,9,三、责任到位,责任到位的标准: 不存在无人管的地方、无人管的事、无人管的物; 管理有制度,有定期的检查,有人检查; 自觉承担责任,不找任何借口; 检查有记录、有改善。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,10,四、细心到位,管理无小事,基层管理利用细心言传身教 不忽视小事,如见垃圾就捡; 看见不完美的细节就不舒服; 现场要有一种悦目的感觉; 见违纪现象是否有记录、处理; 对找借口者是否有纠正。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,1

5、1,四、细心到位,例:海尔的服务流程细化为5个动作 一副鞋套; 一块垫布; 一块抹布; 一张服务卡; 一件小礼物。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,12,五、评价到位,评价到位的原则: 组织的每一位成员都是坦诚的、负责的; 协作、认同和关爱是对同事业绩的肯定和评价; 单项任务跟进时及时进行评价; “褒于堂、贬于室”是有效的业绩评价; “业绩备忘录”是评价到位好助手; 定期考核,奖惩与业绩挂勾。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,13,六、惩罚到位,惩罚就是严肃制度,维护制度的权威。 惩罚到位的标准: 对自己应守的规矩作出承诺; 不犯同样的错误; 犯了错误,自觉处罚; 一视同仁,谁犯错

6、误处罚谁。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,14,六、惩罚到位,惩罚到位事项: 要求员工遵守的规定,要取得员工的认同; 组织员工对相关的规定进行培训,学习; 制定明确的惩处条文; 不放过任何人的违规行为; 消除员工情绪抵触。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,15,七、关爱到位,关爱员工就是把员工当企业的主人,风雨同济,祸福同 享,增强员工对企业的归宿感。关爱员工的标准: 员工流失率降低; 人为事故减少; 员工合理化建议大幅提升; 员工对企业的认同度增强。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,16,七、关爱到位,关爱到位事项: 上司对下属的信任; 改善员工的工作生活环境; 满足员工的知情需要; 对员工困难进行扶助; 建立企业高层与员工谈心制; 帮助员工实现职业生涯规划; 搞好教育训练; 鼓励员工多参与公司活动。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,17,八、天天到位,管理的目的就是让员工养成良好的工作习惯,“天天到 位”是基本要求。怎样做到天天到位: 一个强有力的基础管理班子; 形成基础管理氛围,塑造环境; 建立基础管理推进组织; 制定基础管理推行方案。,2018/10/17,挖掘管理的潜力,18,持续执行,不断改善!,2018/10/17,挖掘管理的潜力,19,谢谢大家!,

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