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1、,攻 商 之 道,商时代的生存智慧,天津开明管理技术咨询有限公司 攻商培训 管理新概念金牌课程,攻 商 之 道,商时代的生存智慧,学习的武器 武器的学习 人的大脑不是用来装知识的容器， 而是一把需要被点燃的火把！ - 普罗塔戈,学习的武器 武器的学习星星之火可以燎原！,学习的武器 武器的学习红旗能扛多久！,学习的武器 武器的学习 发现你自己！,发展号攻商箭,一切对于结果的追求皆为攻商！攻商之道，我们同行！,攻商之道,管理新思维,发展号攻商箭,攻商之道,一 、之解构分析“商”之八大指称（一）1 行业指称商业 2 角色指称商人 3 行为指称商务4 交易物指称商品,一、商之解构分析“商”之八大指称（
2、二）5 情景指称 商秋6 结果指称 商7 人的状态测度 智商 情商 灵商8 归宿指称 商宿（心宿（二十八宿）,二、商之关联系统商 墒 熵 伤 殇是一个动态系统，是客观存在的,二 、商之关联系统2*1 商一个数除以不为零的数的结果商是对结果 效益 效果的测度智商 情商 财商 灵商,二、商之关联系统2*2*1 墒 土壤的湿润度墒的物理学概念： 土壤的湿润度 墒,二商之关联系统2*2*2 墒 土壤的湿润度墒的管理学概念： 对管理有效状态、 有序状 有序状态的测度 。,二、商之关联系统2 * 3*1 熵 热力学第二定律 ：化学的耗散结构理论开尔文(1824-1907)英国著名物理学家、发明家克劳修斯（
3、1822-1888）德国著名物理学家,开尔文,克劳修斯,二、商之关联系统2 * 3*2 熵 熵的管理学概念： 是对管理无效状态、无序状态的测度,二 、商之关联系统2 * 4*1 伤伤的医学概念： 破坏、损伤、伤害,二 、商之关联系统2 * 4*2 伤伤的管理学概念：对风险、危机状态的测度,二 、商之关联系统2 * 5*1 殇定义：未到成年就死亡、夭折,二 、商之关联系统2 * 5*2 殇殇的管理学概念：对发展寿命的测度 500强企业的平均寿命： 40年全世界企业平均寿命： 12.6年中国企业平均寿命： 2.3年餐饮业企业平均寿命： 2.9年高科技企业平均寿命： 不到一年,三 、攻商之历史视野3
4、 * 1 以力攻商 原始状态力本位,三 、攻商之历史视野3*2 以礼攻商 封建社会天本位,三 、攻商之历史视野3*3 以利攻商 民主时代 虽以人为本位，实际以人之利为本利 力 理 立,三 、攻商之历史视野3 * 4 以商（智）攻商 新经济时代人本位利 智 理 立,三 攻商之历史视野3*5 以心攻商 信用经济时代信本位利 心 理 立,三 攻商之历史视野3 * 6 管理者的管理本质在于攻商、保墒、复熵、修伤、克殇管理者的根本任务在于使攻商、保墒、复熵、修伤、克殇系统平衡因此要：反复抓 抓反复深入抓 抓深入永远抓 抓永远,四 攻商管理的基本法则4 * 1 测 断 谋 攻 立,四、 攻商管理的基本法则
5、4*1*1 测状态测量 目标测量 目的确定 差距测量 有效状态测量 无效状态测量 风险测量 失败测量,四 攻商管理的基本法则 4*1*2 断对所作的任何一件事，先判断其“商（价值）”，再决断所追求的“商（目标）”。关于决策和选择已成为庞大的前沿科学体系。,卡迈尔一锤定音:中国终于入世了!,选择的痛苦不列丹选择、 霍布斯选择 ,四、攻商管理的基本法则,自我 self-selection组织 org-selection社会 social-selection三只虫子过河的故事,选择,selection,四、攻商管理的基本法则,四 攻商管理的基本法则4*1*3 谋谋划设计攻商方案和计划，过去攻商靠“丝
6、绸之路”，现在“攻商”则要靠“思筹之路”。“上兵伐谋”，“先谋而后动”。,选择比行动更重要！,四 攻商管理的基本法则4*1*4*1 攻实施“攻商”方案和计划，过去老农民干活可以悠着干，新经济时代，“攻商”则遵循“快鱼法则”，不仅要行动，还要快速行动。,干,干,四 攻商管理的基本法则4*1*4*2 攻干事是硬道理，不干事没道理！,四 攻商管理的基本法则 4*1*4*3 攻新经济规则:开枪然后瞄准!,四 攻商管理的基本法则4*1*5 立 安身立命确立、实现所得之“商”，获得“攻商”之报应。,四 攻商管理的基本法则4*2 攻商 保墒 复熵 修伤 克殇动态平衡法则,四、攻商管理的基本法则4*2*1 攻
7、商 一切对于结果的追求皆为攻商生存、发展、效益、收益率,四 攻商管理的基本法则4*2*2 保墒 稳定与有效的“意识流、信息流、人才流、物流、现金流、客户流” 等共同组合形成的企业或组织的“墒情”是任何一个组织、人保持良好“活着”状态的先决条件。为了保持良好的“墒情”就必须不断地作功，输入各种能量。因此，管理中没有一劳永逸，唯有不断努力、不停劳作。而“保墒”的最大敌人是 “熵” 耗散、流失、无效、浪费。,四攻商管理的基本法则4*2*3 复熵 （一）爱因斯坦称熵定律为“整个科学的首要法则”。21世纪为熵世纪，是一种新的世界观、真理观。比如“国民生产总值”与“国民污染总值”相等，其结果是环境恶化，能
8、源危机、生存困难。宇宙的能量总和是个常数，总的熵是不断增加的。能量只能沿着一个方向即耗散的方向转化，且是不可逆转的。,四 攻商管理的基本法则4*2*4 复熵 （二）复熵有三个途径：1* 保持并不断扩大能源输入2* 不断控制和降低能量耗散3* 将熵定律当作一种世界观和价值观，时刻注意把握和控制不确定因素。,四 攻商管理的基本法则4*2*5 修伤 在“攻商”过程中“熵值”增大，伤情也必同步加强，关键词有：伤害、损伤、伤痛、伤心、伤气，一直到伤逝、伤悲。“攻商”目的能否达到，经常不取决于能力大小而取决于“修伤”的能力和水平如何。例如：运动员在能力不相上下时，关键看谁运动后或训练后的恢复能力如何等等。
9、“成功学”更本质的是教你如何恢复伤痛和损害，从而保持良好墒情。,四 攻商管理的基本法则4*2*6 克殇 生命在呼吸之间，智慧在一念之间！ 生生不息万寿无疆,五 攻商管理的基本模型5*1 综合管理 提供企业成长的公共产品，企业发展战略、路线、方针、规划，提升企业攻商智能，保证攻商方向。,利润,五 攻商管理的基本模型5*2 基础管理 以人力资源为核心、以文挡管理为基础、 以桌面化操作为平台，以行政授权为基准打造企业的核心竞争能力，以达到吸纳、保持、增殖人力资本之目的。三张无形台：精神平台、制度平台、测评平台 五张有形台：书台、讲台、会议台、工作台、餐台,五 攻商管理的基本模型5 * 3 基本运营
10、以客户为中心，以服务为手段（客户保持系统），以客户价值为导向以质量为保障连接营销与生产，以达到吸纳、保持、增殖客户的目的，成就企业发展。,利润,五 攻商管理的基本模型5 * 4 资本运营 以股权、资本、智本构筑企业生命共同体，以吸纳、保持、增殖资本为目的。,五 攻商管理的基本模型以综合管理提升攻商智能 以基础管理打造攻商核心竞争能力,五 攻商管理的基本模型以资源建设铸造企业生存的基石 以文化建设塑造企业生命灵魂,五 攻商管理的基本模型以基本运营管理成就企业发展 以资本运营构筑企业生命 联合体,五 攻商管理的基本模型攻商模型的实际应用与意义建立测量概念与体系由科学分解模式转为角度模式来思考管理，
11、为系统化思维提供基本构架建立全新的管理思维,六 攻商之道与ESS（宜斯）决策,六 攻商之道与ESS（宜斯）决策管理是科学人类开发研制了许多管理工具：目标、计划、控制管理是艺术针对合适的对象，在合适的时机，选用合适的工具，掌握合适的程度则是一门高深莫测的艺术。ESS（宜斯）决策 进化中的稳定策略，适宜如斯的管理。Evolutionarily Stable Strategy,七 攻商之道感悟抛砖引玉之作,商人攻商保墒复熵修伤克殇用人爱仁重任育妊真忍-作者: 胡岩华,就看门道攻商难保墒难伤殇相随克殇易得商易墒熵把牢 -作者: 胡岩华,第五单元：作业,我学到了： _ 我惊讶的是：_ 我开始在想：_ 我
12、再次发现：_我感到： _ 我想我将： _,盛世危言 郑观应,以兵战对兵战， 以商战对商战， 兵战治标， 商战固本 ！,发展号攻商箭,商人们，大家起来，奔赴那商战的前方。听吧，商战的号角已吹响!看吧，一片片市场在振荡!我们是选择战，还是降?我们要做主人去拼死在沙场，不愿做附庸而 青云直上。我们今天桃李芬芳，明天是社会的栋梁。我们今天学习在一堂，明天要掀起中华民族复 兴的巨浪，巨浪、巨浪，不断地增长。商人们，快拿出力量，担负起天下的希望！,攻商之歌,歌唱祖国,五星红旗迎风飘扬, 胜利歌声多么响亮; 歌唱我们亲爱的祖国, 从今走向繁荣富强. 歌唱我们亲爱的祖国, 从今走向繁荣富强. 越过高山,越过平原,跨过奔腾的黄河长江; 宽广美丽的土地,是我们亲爱的家乡, 英雄的人民站起来了!我们团结友爱坚强如钢. 五星红旗迎风飘扬,胜利歌声多么响亮; 歌唱我们亲爱的祖国,从今走向繁荣富强. 歌唱我们亲爱的祖国,从今走向繁荣富强,谢谢！,联系我们,天津开明管理技术咨询有限公司地址：天津市河西区广银大厦第五层 电话：022-58792418 58792448 网站：开明协同工作网www.kama- E-mail: hyhkama-,
