xx年医院药师工作总结范文4篇

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1、XXXX 年医院药师工作总结范文年医院药师工作总结范文 4 4 篇篇 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 1、 每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退; 2、 努力完成公司销售管理办法中的各项要求; 3、 严格执行产品的入出库手续; 4、 严格遵守公司各项规章制度; 5、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任 感; 6、 完成领导交办的其他工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏 的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为 行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责 中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药 品知识入手,在了解知识的同时认真分析

2、市场信息并适时 制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流, 分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 二、 正确对待客户投诉并及时妥善解决 比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以 理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药 效,避免退换药品之类的事情发生。 三、学习相关药品知识 认真学习我公司相关药品知识,坚决做到合理指导顾 客用药,组织小组学习药品知识和药品管理法 、 药品 经营质量管理制度 、 产品质量法岗位制度等相关法规, 在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的 gsp 认 证。 四、市场前景分析 1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞

3、争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种 手段。( 1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价格竞争(4)、 产品竞争 我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大 程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司 最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品, 可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量 在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。 2、营销模式分析:见机行事 说明技巧=化解异议 在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种 理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药 品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚, 而需要进一步

4、解释的较深入的问题,或是对药品不信任而 产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了 化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌 握一定的说明技巧。 3、 首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企 业竞争提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供 货价格,争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场 主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市 场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业 竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房 等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急 剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以 上的药店会产生一定程度

5、的竞争,急切需要总公司的大力 支持,争取代理到更多更好的品种。 五、20xx 年工作设想 总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在 工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学 习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品 知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾 客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊, 更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户 群,突击挑战更高的销售战绩。 精选医院药师年度工作总结 XX 年医院药师工作总结范文 | 返回目录 走过 xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收 获亦多。 “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,

6、常鸣耳盼。 xx 年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一 心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实 党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心” 的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信 建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和 水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业 的良好服务形象。 为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学 习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患 者服务打好基础. 作为一名药剂师坚守自己的工作岗位, 履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病 人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,

7、 不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知 识发挥到临床工作中去. 在工作中,我能严格遵守岗位 责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察 ;七查八 对.我的成绩是大家帮助的成果。 严格要求自己,积极为 医院的发展建言出力。作为医院的一员, “院兴我荣,院衰 我耻” ,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。 在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策, 希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心 和照顾。 在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的 要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别 是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的 协调能

8、力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要, 我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作, 再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作, 在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己, 不辜负组织对我的期望。 回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完 成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。 与每位同事的关心帮助是分不开的 。 “知不足而奋进是我 的追求,行不止塑品德是我的目标” ,在这里再次感谢医院 给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使 我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受 领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优

9、异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 总之,经过全院职工的不懈努力,医院 xx 年工作取得 了较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全 意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项 医疗服务活动让患者放心、满意。 医院药师工作总结范文 XX 年医院药师工作总结范文 | 返 回目录 如果有来生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的 时光,不需要祈祷,也有人陪我一起慢慢变老 走过 xx,再 回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。 “忙并收获着,累 并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 xx 年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一 心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻

10、落实 党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心” 的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信 建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和 水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业 的良好服务形象。 为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学 习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患 者服务打好基础. 作为一名药剂师坚守自己的工作岗位, 履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病 人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力, 不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知 识发挥到临床工作中去. 在工作中,我能严格遵守岗位责 任

11、制和操作规程,对工作认真,做到细心观察 ;七查八对. 我的成绩是大家帮助的成果。 严格要求自己,积极为医院 的发展建言出力。作为医院的一员, “院兴我荣,院衰我耻” ,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做 好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望 明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照 顾。在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的 要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别 是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的 协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要, 我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作, 再接再厉,不断

12、提高自身素质,更加扎实地做好各项工作, 在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己, 不辜负组织对我的期望。 回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完 成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。 与每位同事的关心帮助是分不开的 。 “知不足而奋进是我 的追求,行不止塑品德是我的目标” ,在这里再次感谢医院 给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使 我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受 领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优 异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 总之,经过全院职工的不懈努力,医院 xx 年工作取得 了较好成绩,

13、希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全 意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项 医疗服务活动让患者放心、满意。 医院药师年底工作总结范文 XX 年医院药师工作总结范文 | 返回目录 20xx 年度全院工作已尽尾声,药房工作也不 例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的 认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市 药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房 的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规, 在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和 科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要

14、求, 体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各 项工作任务和目标。限将 20xx 年度卫生院药房工作总结如 下: 一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方 便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的 增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了 完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足 其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等 待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况 下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我 们将尽快调配处方并电话通知

15、取药,以免增加其在医院内 等候时间。 2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等 一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率, 有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。 也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作 做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员 进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据 的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制 度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本 相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心 里有数、摆放合理、整齐。 二、做好药品管理。

16、药品入库后,认真做好进药的查 对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中 根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量 多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药 资金。 三、做好财务对账工作。 1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及 时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排 及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相 关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基 本做到了结账及时、准确。 2、20xx 年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止 20xx 年 12 月 1 日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次, 数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结 算、对账工作及时、准确,未出现异常。 四、规范抗菌药物管理。 严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配 处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问 题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季 度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每 月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。 五、规范特殊药品管理。 对毒麻精神药品严格按“一

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