怎么说话打动人

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1、怎么样说话打动人,第一部分沟通源自内心成功的逻辑 沟通源自内心你的价值观、信念、想法从哪儿来？ （一） 沟通源自内心你的价值观、信念、想法从哪儿来？ （二） 沟通源自内心你的价值观、信念、想法从哪儿来？ （三） 沟通源自内心你的价值观、信念、想法从哪儿来？ （四） 沟通源自内心种瓜得瓜，种豆得豆 （一） 沟通源自内心种瓜得瓜，种豆得豆 （二） 沟通源自内心关注成功 （一） 沟通源自内心关注成功 （二） 沟通源自内心成功者的秘密 （一） 沟通源自内心成功者的秘密 （二） 沟通源自内心成功者的秘密 （三） 沟通源自内心成功者的秘密 （四） 本人,第二部分理解与沟通沟通的6个要素 （一） 理解与沟通

2、沟通的6个要素 （二） 理解与沟通越过障碍 （一） 理解与沟通越过障碍 （二） 理解与沟通你的声音是一种乐器 理解与沟通为自己的沟通负责 （一） 理解与沟通为自己的沟通负责 （二） 理解与沟通要做一个更善于理解对方的沟通者 理解与沟通沟通是双向的,第三部分关注肢体语言第一印象很关键 关注肢体语言控制你的肢体语言 关注肢体语言肢体语言 关注肢体语言读懂他人的肢体语言 关注肢体语言建立和谐关系 第四部分收集正确信息倾听 倾听 再倾听 收集正确信息如何有效地倾听 收集正确信息给予正确的信息 收集正确信息恰当的提问 收集正确信息问题 收集正确信息正确的提问 收集正确信息沟通的3个亚技巧,第五部分给予正

3、确信息避免沟通中10种致命的过失 给予正确信息避免错误 给予正确信息良好的开端将决定沟通的结果 给予正确信息熟能生巧 给予正确信息选用你自己的词汇 给予正确信息合适的词汇 给予正确信息用别人的“语言”进行沟通 给予正确信息表述自己的意见 给予正确信息减少讨论的方法 给予正确信息不要把观点和事实混为一谈 给予正确信息用“请求”不用“命令” 给予正确信息开始倾听 给予正确信息沟通的一部分 给予正确信息让反馈为你服务 给予正确信息说喜欢之前道明原因 给予正确信息承认并适应他人的个性 给予正确信息考虑他人的个性,1 自我暗示是自我评价的表现 2 肢体语言实践 3 从封闭式问题到开放式问题 4 实际练习

4、标准答案 5 “命令”和“打击”两词汇的多种意义 6 如何评判心理程序测验给予正确信息测验 给予正确信息提出自己的主张 第六部分取得进展冷静地处理冲突 取得进展成功处理冲突的建议 取得进展对付难对付的人 取得进展难缠的人 取得进展难缠的人 取得进展应对抱怨 取得进展处理抱怨 取得进展解决问题和做出决定 取得进展解决之道 取得进展需要避免的错误,第七部分书面沟通简明扼要 书面沟通简单明了 书面沟通文字叙述要有说服力 书面沟通说服你的读者 书面沟通语态应用 书面沟通电子沟通 书面沟通进行成功沟通,如何在沟通和生活中取得成功 你知道吗？人体的80都是由水构成的。这是真的你和我的80都是一样的！真正把

5、我们区分开来的不是我们有多高或者我们的头发是什么颜色，而是我们的内在世界：我们的价值观、信仰和想法。 这些价值观、信仰和想法，有很多是在童年时代因我们的父母、兄弟姐妹、朋友，以及我们早期的经历的影响而形成的。在成长的过程中，由于社会的影响和文化的熏陶，我们不断地扩展和调整它们。我们已经和自身大部分的价值观、信念和想法融为一体，除非我们静下来反思，否则我们甚至意识不到它们的存在。 这些价值观、信念和想法很重要。它们决定我们作为一个人的精神面貌。它们是我们观察世界的工具。它们把我们的所见所闻以及得出的结论涂上颜色。它们决定了我们与他人沟通的方式我们说什么，怎么说，还有我们如何感知他人与我们的沟通。

6、它们潜移默化地引导着我们的行动、我们的生活方式和与他人沟通的方式。我们与他人沟通的方式和处理他人与我们沟通的方式，反映并支撑着我们的价值观、信念和想法。,我们的想法决定了我们的生活。 我们的价值观决定我们的言行，决定最终的结果。反过来，这些结果又印证了我们的价值观。它们成为自我实现的预言。 预期决定产出， 我们的价值观，有很多隐藏于潜意识中。它们掌控着我们的沟通和行为，并通过这些影响最终的结果。显而易见，我们对自身了解得越多，我们就越能清楚地控制和选择我们与别人沟通的方法，以及对各种事件、人物和环境的反应。,许多价值观深深地埋在我们的潜意识中，我们甚至意识不到。 每个人的价值都由自己决定。人们

7、由自己的意愿成就伟大或甘于渺小。 自我评价的高低反映了我们的自信程度，我们的自我认可程度，以及我们赋予自身的价值的感受，还有我们对自己的期望。 有较高的自我评价的人们通常会感到舒适、自信，他们能够与他人进行清晰的沟通。,自信赢得开始。 我们的自我印象源自自我评价，即我们如何看待自己：是能力超群还是无能为力，羞涩还是大方，绅士还是苛刻，悟性很高还是资质愚钝，独立还是依赖。 如果我们有较高的自我评价和较强的自我印象，我们就会有很多选择。在任何情况下都有更多的选择。 我们的自我印象和自我评价甚至在与人交谈之前就会表现出来：通过我们着装的方式、和别人眼睛接触的次数和方式、坐姿等等。,心理学家估计我们每

8、天大约要进行50，000次自我暗示，我们每天传递给自己的无声信息，直接地反映了我们的自我评价和自我印象，对我们的日常行为有很大的影响。你听到过的最大的声音是自己的声音。这种交谈或使我们斗志昂扬，或使我们妄自菲薄，或支持我们，或破坏我们。它可以使我们一心一意地去做伟大的工作，或者建议我们“拉住缰绳”，以免努力落空。,如果你想在困难的时候保持平静，那就设法让自己保持平静，而不是告诫自己不要紧张。当你想要记住某件事时，别设法让自己不忘记，而要想着记住它。沃兰多效应 我们的潜意识服从我们的暗示。你给自己的潜意识什么样的暗示呢？,培养一个人就像淘金一样，几吨的矿渣才可能粹炼出一盎司黄金。但人们深入矿山不

9、是为了寻找矿渣而是为了寻找黄金。如果我们要在身边寻找黄金，我们肯定会找到的。 英国小说家威廉撒克里(18111861)所说：世界是一面有形的镜子，能照出每个人自己的样子。有了这种途径，我们可以从他人的反应中看到自己。,要想改变世界，你能够做的最有力的事是改变自己对生活、人们以及现实的看法，使之更积极并相应地采取行动。 想法引导行为，行为导致结果 我们必须做的事情只有两件： 我们不得不死，我们到死之前必须活着。 其余的时间我们休息。做那些你想做的事，你会创造更好的结果。,人类文化的最高阶段可能是我们承认我们应当控制我们的想法。 一旦一种价值观或信念树立起来，一旦想法成为习惯，它们将很难改变。改变

10、我们的态度就可以改变我们的生活。 澳大利亚神经病学家富兰克尔说：我们最大的自由是可以选择自己态度的自由。我们怎样才能做到这一点呢？,有时，我们的信念是破坏性的，对于我们的目标毫无意义。这时我们就需要有用的、符合我们兴趣的信念来取代它。 控制你的言行，以获得更好的结果。一个人人生哲学的最好体现并不是文字，而是他所做的选择。通过选择，我们塑造了自己的生活，也塑造了我们自己。选择的过程循环往复，直至我们死去。选择毫无疑问是我们自身的责任。 我们的言行很重要，我们可以选择自己的言行。我们做出的选择会产生相应的结果，这个结果将决定我们的命运。,大笑比微笑能释放更多的轻松细胞！每天至少大笑一次，你会收到更

11、好的效果！ 如果你感觉有些郁闷，那么试着改变你的肢体语言。微笑、抬头、站直，这会改变你的心情和行动。这样你会收到更好的效果。笑的力量 我们的肢体语言也与我们的自我评价有关，它既反映我们的自我评价，也会影响我们的自我评价。 现在我们可以说：静静地倾听来自自己内部的信息，因为它将为你提供思考问题的线索，并告诉你你的处境控制是内部式的还是外部式的。 如果别人要影响我们的行为，那一定是在我们自愿的前提下。如果我们想要控制和选择我们自己的行为方式，我们就应该采取内部式的控制方式。 ：“我们对自己行为的控制是来自我们对处境的控制。,因为行为产生行为，所以我们必须学会控制我们的行为。同时在很大程度上，我们的

12、需要能够影响我们交流的效果。这些意味着我们要在交流中对我们的言行负责。我们要通过不断的实践，获得我们所需要的更多的友谊、礼貌和尊敬。,昨天已经死去，明天尚未到来。我只有一天，那就是今天，我打算开开心心地度过。 即便你的方向正确，如果你只是站在那里的话，你也不会有任何收获。 成功始于开始。 无限风光在险峰有时，采取行动意味着做一些我们以前从来没做过的事情尝试新的事情，以新的方式沟通，学习、扩展我们的技能。 把错误看做经验积累 什么也不做的人通常都不会犯错误。 我们的价值就在于反复在做事情。所以，优秀并非是一种行为，而是一种习惯。 亚里士多德（公元前384322），希腊哲学家我们的言行被我们的价值

13、观、信念和想法所引导。要使我们的言行更有力量，我们的价值观、信念和想法必须积极、有力和现实。然后我们需要把我们的注意力和努力集中到我们所追求的结果上。,使成功的逻辑为你服务，命运不是一个机会的问题，而是选择的问题。命运不是一件用来等待的事情，而是用来争取的。 目标是我们对未来的希望：未来是由我们每天做出的选择形成的。确定我们想要赢得什么，我们想成为什么，我们想如何生活，从中寻找我们生活的意义和目的。 未来属于那些坚信自己的美好梦想的人们。 为自己设定正确的、值得追求的、有挑战性的目标，设定当你成功后会为之骄傲的目标。 无论你能做什么或者你梦想自己可以做什么，马上开始做吧。 我们得到的是我们关注

14、的东西 仔细考虑你的目标。对于我们的头脑来说，不断地保持清晰的目标是轻而易举的。它们将成为我们的一部分。我们将自动地把精力和努力投入其中。我们将沿着正确的方向不断前进。 你对自己的目标越清楚，你实现它的机会就越大。 我们制订的目标越简洁，我们的潜意识就越容易为之努力。简洁的目标还有助于我们识别并抓住各种机会和外来的帮助。 把精力集中在结果和行动上。有效的目标可以清楚地表明实现它们所需要的活动和最终结果。 如果你没有创造出一个自己的未来，那么别人会把本来可能属于你的未来变成他们的。目标结果,没有最终结果的行动目标是毫无意义的。它们会使我们终日碌碌无为。行动目标应当处于我们的掌握之中。它们为我们每

15、天的成绩提供良好的反馈。 设置预定日期，会使我们有一种紧迫感，可以提高我们目标的精确度。并且还有助于我们把一个大目标分解成小的阶段目标，每个小目标都有其预定日期，这使我们可以按部就班的前进。最后期限可以使我们抓紧时间，向我们的目标不断迈进。行动计划 我的力量只在于我的坚韧,1831年他在生意上遭遇失败。 1832年他在竞选议会议员时败北。 1834年他又一次在生意上遭遇失败。 1835年他的爱人去世了。 1836年他患上严重的神经衰弱症。 1838年他在选举中败北。 1843年他在竞选国会议员中败北。 1848年再次在竞选国会议员中败北。 1855年在竞选参议院议员中败北。 1856年竞选副总统失败。 1858年再次在竞选参议院议员中败北。 1861年当选为美国总统。 这个人叫做亚伯拉罕林肯，美国第16任总统，他带领国家走出了内战的深渊，并解放了奴隶。,职业精神自我成长健康别只是考虑，要沉浸其中！ 未来不是选择的结果，在你面前摆着的是可供选择的道路。 它是被创造的地方。首先在头脑和意愿里创造，然后在行动中创造。未来不是我们要去的某个地方，而是我们要创造的一个地方。 道路不是被发现而是被建造的，建造道路的行动同时也改变了建造者和他的命运。,