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1、2018/10/17,1/8,汽车市场调研总体方案设计,2018/10/17,2,市场调研的程序,弄清问题,情况分析,非正式调研,是否进一 步调研？,！,制定正式的调研方案 确定调研目的 确定所需资料 确定资料来源 确定收集资料的方法 选择测量技术 设计问卷 抽样设计,调研实施,整理分析资料,编写调研报告,2018/10/17,3,市场调研方案设计，就是根据调查研究的目的和调研对象的性质，在进行实际调研之前，对调研工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调研实施方案，制定出合理的工作程序。,市场调研总体方案设计的含义和意义2,对调研工作的横向设计，就是要考虑到调研所要涉及
2、的各个组成项目,对调研工作纵向方面的设计，它是指调研工作所需经历的各个阶段和环节，即调研资料的搜集、调研资料的整理和分析等,2018/10/17,4,1. 确定调研目的4，63 2确定所需的信息资料 3确定调研项目68 4确定调研时间和调研工作期限 5 确定调研方法 6 确定调研人员69 7确定调研费用71 8确定调研资料整理分析的方法 9确定提交报告的方式,汽车市场调研总体方案设计,作业,汽车市场调研的目的在于帮助汽销企业准确的作出经营战略和营销决策，在汽车市场调研之前，须先针对汽销企业所面临的市场现状和亟待解决的问题，如销量、广告效果等，确定汽车市场调研的目标和范围。,2018/10/17
3、,5,市场调研的类型按市场调研目的和深度分类 不详细解释64,2018/10/17,6,确定所需的信息资料65,1. 确定资料搜集的方式 2搜集现成的资料一手资料、二手资料 3通过实地调研获得资料,汽车生产商、汽车交易市场、汽车专卖店、汽车租赁市场、二手车市场、中国汽车总公司、中国汽车行业协会、车辆管理机构、保险公司、税务机构、洗车厂、停车厂、汽车修配厂、豪华写字楼、高档住宅小区、大型商场、超市、已购车用户等,汽车网站、汽车行业协会报告、国家统计局公布数据，其它,2018/10/17,7,确定调研方法68,1. 确定调研地点 2考虑调研对象 3确定调研方法,2018/10/17,8,确定调研人
4、员70,1. 调研人员的条件 具备一定的文化基础知识 具备一定的市场学、管理学、经济学方面的知识 具备一定的社会经验 具有严肃、认真、踏实的工作态度 2调研人员的培训 围绕调研课题的具体内容，对汽车市场调研人员进行思想教育，统一认识，使每个调研人员都能深刻认识该调研的具体目的和现实意义。 介绍本次调研的具体要求，根据调研项目的含义，对有关专业性的概念、术语进行解释，明确统计资料的口径和选择调研对象的原则、条件。 对调研人员进行工作技能训练，包括如何面对调研对象，如何提问，如何解释，遇到一些情况如何处理等。 模拟训练法,2018/10/17,9,在下列各个调研课题中确定一个课题作为综合实践题，按
5、照教学进度逐步深入： 1 、大学生课余时间分配情况调研及未来课余时间安排预测。 2、大学生勤工俭学现状调研及发展趋势预测。 3、大学生日常消费情况调研及未来消费理念、消费方式预测。 4、天津河西区机动车经营模式现状调研及发展趋势预测。 5、天津市汽车维修行业现状调研及发展趋势预测。 6、天津市汽车配件销售现状调研及发展趋势预测。 7、某品牌汽车经营环境分析,2018/10/17,10,确定调研时间和调研工作期限,调研时间 调研资料所属的时间 如果所要调研的是时期现象，就要明确规定资料所反映的是调研对象从何时起，到何时止的资料 如果所要调研的是时点现象，就要明确规定统一的标准调研时点 调研工作期限 调研工作的开始时间和结束时间 包括从调研方案设计到提交调研报告的整个工作时间，也包括各个阶段的起始时间 其目的是使调研工作能及时开展，按时完成,
