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1、,工商企业经营管理教学大纲,课程的性质,工商企业经营管理是广播电视大学工商管理类工商企业管理专业的一门专业必修课，也是浙江广播电视大学开放教育金融学专业（专科）的一门选修课。注册视听生选择本课程的，也采用本大纲。本课程的课内学时为90课时，共5学分，一学期开设。,课程的特点,工商企业经营管理是一门实践性、应用性很强的课程，经营决策是其核心内容。因此本课程教材的编写力求突出可操作性，除介绍该经营决策的基本原理和基本方法外，将重点介绍现代工商企业经营决策最基本的内容和决策技巧。通过本课程的学习，为学生今后走上工作岗位从事实际管理工作打下基础。本课程的先修课有管理学基础、企业信息管理、财务管理、人力
2、资源管理等。,三、课程教学要求的层次划分,本课程的基本要求分为了解、掌握和重点掌握三个层次。,1. 了解：主要是针对课程的基本概念和原理以及该原理的有关背景，要求能够用自己的语言对基本概念进行描述，对基本原理能够说出其基本要点和该原理对于企业管理实践意义。,2. 掌握：主要是针对课程的基本操作方法，要求能够正确运用该方法去解题，并能够对计算结果作出正确判断。,3. 重点掌握：是针对经营管理中的重要决策方法，要求不仅会正确运用，而且能够举一反三，能够根据实际情况的变化灵活运用。,课程的教学内容和要求,第一章 现代企业经营理论基础,教学目的与要求：了解现代企业经营与企业经营学的含义；掌握企业经营体
3、系；重点掌握企业经营活动的含义。,一、企业经营的含义与企业经营权,二、企业经营活动的主要内容 企业经营职能与企业经营活动的关系,三、企业经营体系,重点概念：企业经营,第二章 现代企业经营决策原理,教学目的与要求：了解企业经营决策的方式，掌握企业经营决策的含义与类型；重点掌握企业经营决策的程序。,一、企业经营决策概述,经营决策的含义、经营决策的基础工作、经营决策的类型,二、经营决策的程序,新建（初始）企业经营决策的程序、已有（追踪）企业经营决策的程序,三、经营决策的方式民主决策,民主决策方式的含义、基础、内容,重点概念：经营决策 民主决策 初始决策 追踪决策,第三章 现代企业经营决策方法,教学目
4、的与要求：了解非确定型决策方法，了解风险型决策中的矩阵汇总法和优先理论法，了解线性规划法，掌握风险型决策方法中的决策树法、重点掌握确定型决策方法中的量、本利分析法和内部投资回收率法。,确定型决策方法,量本利分析法、内部投资回收法、线性规划,风险型决策方法,决策树法、矩阵汇总法、优先理论,三、非确定型决策方法,乐观法、悲观法、折衷法、最大最小后悔值法,重点概念：量本利分析法 最大最小后悔值法 内部投资回收率 边际贡献 边际贡献率 线性规划,第四章 现代企业产品决策,教学目的与要求：了解产品决策的含义、任务与程序；掌握产品与服务的含义、构成要素及分类；掌握产品寿命周期的特征、产品寿命周期各阶段的经
5、营策略；重点掌握产品决策的方法。,一、产品（服务）概述,产品（服务）的含义、产品的构成要素和分类,二、产品寿命周期,产品寿命周期的特征 产品寿命周期各阶段的经营策略 产品寿命周期的延长,三、产品决策概述,产品决策的含义、任务、程序,四、产品决策的方法,产品 质量 盈亏平衡法 产品寿命周期 产品决策 寿命周期法 获利能力法 贡献毛益法 四象限法 产品系列平衡法,第五章 现代企业投资决策,教学目的与要求：了解投资决策的程序和方式；掌握企业投资的概念、原则；重点掌握企业投资的评价。,一、企业投资概述,企业投资的概念 企业投资的分类 企业投资的原则,二、企业投资决策的程序和方式,三、企业投资的评价,企
6、业投资的经济评价 企业投资的社会评价 企业投资的技术评价,重点概念：企业投资 资金时间价值 净现值 内部收益率,第六章 现代企业财务决策,教学目的与要求：了解股利分配的含义、股利分配决策的程序和方法；掌握财务决策的含义、内容和方法；重点掌握筹资决策的含义、程序和方法。,一、财务决策概述,财务及财务决策的含义 财务决策的程序和方法,二、筹资决策,筹资的含义 筹资的渠道 筹资决策的程序和方法,三、股利分配决策,股利分配的含义 股利分配的渠道 股利分配决策的程序和方法,重点概念：财务决策 留存资金 商业信用 股利分配,第七章 现代企业供应决策,教学目的与要求：了解供应的含义和要求；掌握现代企业供应决
7、策的基本内容；重点掌握企业采购决策。,一、现代企业供应决策概述,供应的含义、要求与内容、供应决策的基本内容,二、现代企业采购决策,确定需要采购的资源、供应市场分析、采购方案的确定,重点概念：供应 采购战略采购品 瓶颈采购品 集中采购品 正常采购品,第八章 现代企业生产决策,教学目的与要求：了解生产决策的含义及内容，了解设备决策和厂址决策；掌握产品成本决策的含义、决策程序和方法；掌握工艺决策和生产类型决策。,一、生产决策概述,生产的含义 生产决策的含义 生产决策的内容,二、工艺和设备决策,三、产品成本决策,产品成本的含义及其分类、产品成本决策的程序和方法,四、生产类型和厂址决策,重点概念：生产决
8、策 生产工艺决策 产品成本决策,第九章 现代企业人力资源开发决策,教学目的与要求：了解人力资源开发决策的含义与内容；掌握人力资源投资收益分析的方法；重点掌握人力资源开发的供给需求分析。,现代企业人力资源开发决策概述,人力资源开发的含义、现代企业人力资源开发决策的内容,二、人力资源供给分析,人力资源供给的概念 人力资源供给的影响因素 人力资源供给来源 人力资源供给预测方法,三、人力资源需求分析,人力资源需求的确定 人力资源需求的影响因素 人力资源需求预测方法,四、人力资源投资收益分析,人力资源投资收益分析的基础 人力资源投资决策分析的程序,重点概念：人力资源开发 人力资源开发决策,第十章 现代企
9、业形象塑造决策,教学目的与要求：了解企业形象塑造的基本内容；掌握企业形象塑造的基本要素；掌握企业形象塑造决策的主要内容和程序。,一、现代企业形象塑造概述,企业形象塑造的概念与功效 企业形象塑造系统的构成要素,二、企业形象塑造的基本要素,企业理念识别系统的塑造 企业行为识别系统的塑造 企业视觉识别系统的塑造,三、企业形象塑造决策,企业形象塑造决策的主要内容 企业形象塑造决策的具体程序,重点概念：企业形象塑造,第十一章 企业合作决策,教学目的与要求：了解企业合作的含义、特点与形式；掌握企业合作决策的内容，掌握企业合作与竞争的关系。,一、企业合作概述,企业合作的含义 新时期企业合作的新特点 企业合作的形式,二、企业合作决策的内容,企业合作的前提 企业合作决策的内容,三、合作与竞争的关系,重点概念：企业合作,
