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1、如何让老客户主动愿意给你介绍新客户呢？如何让老客户主动愿意给你介绍新客户呢？ 开发十个新顾客，不如维护一个老顾客 推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式， 选择了错误的时间，而且后续的跟进工作也做得非常差劲。 下面就来告诉你，如何让老客户给你介绍新客户吧! 一、让顾客转介绍的三个最佳时机 1.当顾客购买你的产品的时候。 2.你为顾客做了一些事情，顾客对此表示感谢或赞赏之时。 3.你的产品和服务得到顾客认可时，就可以向顾客提出转介绍要求。 【经典话术】感谢您信任本店，像您这样的成功人士，周围一定有不少的朋友，也需 要我们的产品，如果有请您帮我做引荐，您放心
2、，如果他不愿意买，我一定不会勉强的， 您看怎么样？” 二、做好顾客转介绍的 3 个注意事项 1.服务比顾客预期的还要好一点，诚挚地为顾客服务， 顾客满意了才愿意给你介绍。 不要轻视顾客人脉的力量， 不以顾客消费多少论价值。 诚挚地为顾客服务，并且坚信得 到转介绍是理所当然的事。 2.要让顾客对你的产品和服务价值了解多一点，这样顾客转介绍出去的价值也会更多， 成功率也会高很多。 3.让顾客在转介绍中得到的利益多一点， 拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方 案， 是吸引更多顾客转介绍的好方法。 三、4 种不同类型客户的应对策略 1.第一种客户：不要任何好处，就给你转介绍。 最喜欢这类客户，但是这
3、种客户他很喜欢出风头，好表现自己，喜欢荣誉，这很好办， 我每次跟这类客户交往就抓住每次机会让他好好的表现一下自己，比如公司开产品说明会 的时候，让他上台讲几句话，然后给他颁个荣誉奖啊，等等，多给他表现的机会，让他尽 兴。 2.第二种客户：很现实，要金钱上的好处。 很直接的跟他谈怎么给他好处，只要你的条件让他满意，他在利益的诱惑下是很卖力 的给你转介绍，同时量不比第一类客户差。 其实现实中这类人很多，就怕他不和你明确提出来要好处，也不给你介绍新客户，有 部分人会主动跟你提出要好处，那这就太好了，好好的把握好，让他满意，这样你的工作 就轻松多了。 3.第三种客户：既不要荣誉也不要金钱。 这类客户给
4、你介绍量不大，不是很用心给你介绍新客户的，他一定有事需要你帮忙， 要不然他是不会给你操这个心的，他可能给你成功介绍几个客户后，就会婉转的告诉你， 他有什么困难一直没解决，希望你能帮他个忙，你如果拒绝或者说你办不了这件事，他可 能就跟你翻脸，你如果把他要你帮他做的事做的令他很满意，那么恭喜你，他会记住你的， 很感激你的，他以后会一直跟你保持这种关系，只要你维持好这种关系，他会一直给你转 介绍的，尽管量不大。 4.第四种客户：什么要求都没有，单纯和你交朋友。 这是这四种客户中最省心的，也是转介绍量最少的，他什么要求都没有，他跟你是很 单纯的友谊，就像好朋友一样，他给你转介绍，纯粹是出于朋友之间的关
5、系给你帮忙，他 不会专门给你转介绍，他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你，遇到了就介绍，遇 不到了就算了。 这类客户对我来说就很够意思了，我很知足，毕竟人家是免费，不要任何报酬的在帮 我，这类客户你要好好的跟他处好关系，不要把他当客户，要把他当朋友。 以上四种客户，你对待他们有一个共同点，就是要经常的关怀他们，让他们感觉你很 温暖！ 建材家居行业的特点就是品类互补、互不争利、协同性强，所以他们之间不存在竞争 关系。美户通系统在中间为您搭建桥梁，成为用户选择您的商家的催化剂。 美户通的活动管理有七大功能： 1、可以创建活动图文信息，代替纸质 DM 单； 2、可以在线报名，便于统计； 3、有八种电子券，可以实现在线购买、在线电子券锁客； 4、可以悬赏转发，三级转发激励，低成本精准到达，提高活动的影响力； 5、合影红包，让活动有图有真相，提高微信朋友圈的影响力和信任度； 6、活动统计功能，可以让售卡量、签到量、下单量，统计和分析一目了然； 7、活动现场摇一摇、砸金蛋，现场互动嗨翻天！
