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1、完美领导人培养系列一,很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。,培训前言,目录,1. 小互动“评选出每个人
2、心目中最讨厌的领导的样子和心目中最优秀的员工的样子”2. 卓越领导描述3.“心目中完美领导人问卷调查”的结果公布并分析4.员工是带出来的 5.领导的误区,哪种领导的行为让你最厌恶？,因为有领导的压制， 你是否在工作中有很多无奈？ 你是否有很多不满？ 你是不是很想表达你的愤慨心情？ 你是不是很想让领导了解你的委屈？ . 那么请你把不满的心情都写下来，让大家评选出最令人厌恶的前三位领导的样子。,哪种员工你最喜欢？,因为有这样的员工， 你可以放心的把项目交给他，不用你操心； 经常会提出一些自己独到的见解； 会及时有效的帮助领导处理一些棘手的事情 . 请你评选出您心目中优秀员工的样子,你会做这样的领导
3、吗？,指手画脚，却什么都 不知道的,你接下来应该培养这样的员工,乐于并敢于承担更多的责任热爱工作，追求卓越时刻牢记公司的利益把敬业当成一种习惯注重细节，遵守准则注重个人形象，维护公司声誉,卓越领导人描述,案例一：我有一位朋友就职于国内一家知名企业，不久前他离开了那家公司。闲聊的时候说到了他曾经的一位领导，他颇有感慨地说：“他不仅是我的领导，更是我的老师。即便如今我已不是他的员工，每当有什么好的或者不好的消息，我都会第一时间向他汇报。失败的事我会觉得丢了领导的脸，成功的事我会觉得对得起领导多年的培养。假如现在他需要我回到公司，即便是义务的，我想我也会不假思索”。,思考？,究竟是什么事情可以让他如
4、此心悦诚服呢？ 他回答说： 他重视我的需求，会给予我恰当的指导和培养； 他重视我、信任我，即便是我认为自己还不具备相应能力的事情也会放手让我去做； 成绩是我的，责任是他的； 他会从我的角度考虑问题，从不强加自己的意愿， 即便我选择离开公司，只要他认为对于我的职业发展有利， 他也会支持我”而说到另一位领导时，他无可奈何地摇摇头说：“我希望以后的职业生涯中再也不要遇到这样的领导。” 他说：“在他眼中，我只是一个完成任务的工具。在他那里从来得不到任何真诚的帮助和信任”。,思考？,作为管理者，都希望留给员工像第一位领导留给我朋友那样的印象，永远都是发自内心的忠诚和信任。但怎样的领导才能让员工如此折服呢
5、？或者说什么样的领导才是好领导？员工更希望他的领导是什么样的呢？,思考,仔细想想，你也曾经是一名员工，有着最朴素的愿望，渴望自己在团队中受到尊重，渴望自己在工作中学习成长，渴望自己的努力得到承认，渴望被发现、被肯定，甚至被帮助，渴望来自于领导的指导、聆听、赞赏那么，现在，你觉得你能够成为自己心目中那个卓越的领导吗？你认为员工应该对你有绝对的遵从和信任吗？,心目中完美领导人问卷调查,卓越领导人描述,卓越的领导应该具有以下一些行为特征：（1）能够正确理解员工的所思所想； （2）能够与员工自由地交换意见； （3）有接受高水准工作并勇于挑战的能力； （4）能够论点明确、重点突出地进行语言表达； （5）
6、能够适时向员工提供有用的信息； （6）能够和员工合作并高效率完成工作； （7）能够以积极的心态面对困难。,如果希望具备这些特征，那么如何做到呢?,让员工成为追随者而不仅仅是员工。 员工只是寄希望于通过个人努力获得生存条件和进步；追随者却希望能够达到和领导者同样的目标，以至最终他们能够共享胜利果实。卓越的领导能够给予员工适当的关心，而不是过多地干涉。 卓越的领导会向员工提问，并促使他们自己思考。 卓越的领导从心里期望员工成长，而不仅仅是把员工当作挣钱的工具。,如果希望具备这些特征，那么如何做到呢?,卓越领导必须不断地进行自我修炼。对习惯进行管理，简单地说，就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习
7、惯。 （1）时间管理 （2）日清日毕，决不拖延。 （3）强调授权与信任。 （4）经常反思、总结。 （5）要注重学习，不断提升能力。,好员工是带出来的,“如今是个危机四伏的时代，只有做到这一点才行高层领导给部下指明了这样的方向之后，员工才会时刻有危机感。”日本电产集团的会长永守重信成为“带领他人”的人,好员工是带出来的,就像永守重信所说的，领导就是带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的，更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的。不要幻想员工一上岗就能独当一面，不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服，更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生。而
8、是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工，你就应该用什么样的方法，或者心态，去培养他。所以你需要做些什么呢？,作为领导人你该做什么？,你需要调动自己所有的技能，包括人际技能、管理技能、业务技能，去赢得员工的尊重和信任。这些尊重和信任是脱离于你的职位的，它属于你个人，而不属于你的职位。你需要真正地关心员工，了解他们的期望，并且将关心他们、爱护他们变成一种习惯，为他们的职业发展负责，甚至能够想到他们的生活所需。你需要像师傅一样，不仅把他当成一个能够完成任务的人，还要把他当成一个拥有成长欲望的徒弟，耐心地教育他，手把手地指导他，毫无保留地将你所知道的告诉他。你还要像长辈一样，能够预料到他可能会遇到的
9、困难，鼓励他，帮助他，甚至为他犯的错误承担责任。,领导人的多重角色,每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些的多样性，所以，如何将这些不同的个体组建成一支高绩效的团队，有赖于你充当的角色，你就必须在工作中充当多重角色。,注意的几个方面,幸运的是，领导者是后天造就的，而不是天生的。为了能够带领企业员工更快、更远地前进，你必须尽快让自己成为卓越的领导，必须更快、更准地带领员工。为此你需要注意以下几方面。1要“征服”你的员工2善于鼓舞他人，调动员工的工作积极性3要敢于授权,21点技巧,日本著名企业家松下幸之助谈到的关于企业领导管理员工的21点
10、技巧 （1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现。 （2）给予奖赏，但奖赏要与成就相当。 （3）如有某种改变，应事先通知；员工如能先接到通知，工作效率一定比较高。 （4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。 （5）信任员工，赢得他们的忠诚和信任。 （6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本。 （7）聆听员工的建议，他们也有好主意。 （8）如果有人举止怪异，应该追查。 （9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里。 （10）解释“为什么”要做某事，这样员工会把事情做得更好。,21点技巧,（11）万一你犯了错误，立刻承认
11、，并且表示歉意；如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你。 （12）告知员工他所担负职务的重要性，让他们有荣誉感。 （13）提出建设性的批评，批评要有理由，并找出改进的方法。 （14）在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他。 （15）以身作则，树立好榜样。 （16）言行一致，不要让员工弄不清楚到底应该做什么。 （17）把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。 （18）假如有人发牢骚，需赶紧找出他们的不满之处。 （19）尽最大可能，安抚不满的情绪，否则所有的人都会受到影响。 （20）制定长、短期目标，以便让员工据以衡量自己的进步。 （21）支持你的员
12、工，应有的权力与责任是不可分的。,领导的误区,1管理管理并不仅仅意味着明确任务、下达指令、制订计划并运用多种手段要求员工按时、按量完成工作。管理是“管”，更要“理”，还要帮助员工明确目标，认清自身优缺点，并在员工执行工作任务时，帮助他们理清思路，解决难题。2领导领导不单单是指为团队指明努力方向，扛一面旗帜让大家跟随。领导是“领”，更要“导”；也就是说，领导还要身先士卒，树立正确的导向，做好示范，让员工明白怎样做才是对的。3权威权威是“权”，更重要的是“威”。依托在岗位上的对权力的尊重、服从是属于职权的“威势”，而并非属于你个人。一个真正具有权威的领导，应当将自己的威信建立在自身人格魅力之上，能够成为“意见领袖”。4服从服从的意义不单单是指人们跟着你走，服从是“从”，更要“服”，由内心的信服转而成为行动上的遵从。,常见的误区,要澄清领导在培养员工时几个常见的误区 1提供“平台”，而不是提供“拐杖” 2做“教练”，而不是“下命令” 3做“领队”而不是“旁观者” 4“师带徒的精神”而不是“师带徒的手法”,众信培训部,祝您早日成为完美领导人！,
