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1、BSCI验厂员工访谈基础 知识培训,培训对像:全体员工教材编制: 2009年9月25日,员工访谈内容规范,1.你叫什么名字？在哪个部门工作？答:如实回答2.你是否完全出于自愿进来这个厂的？答:我是完全自愿的 3.你是不是代替别人来工作而进这个厂的，自己只上班， 不收钱？ 答:不是.我为自已上班,收入归自已所有.,4.你今年的年龄是几岁？ 答:按向厂方提交的身份证回答 . 5.你是否知道未成年工是几岁，你们公司没有童工和成年工？答:满十六周岁未满十八周岁;童工是不满十六周岁;成年年龄是满十八周岁.我们公司据我所知没有低于18周岁的同事，具体可查询人事部。 6.你入厂时,厂方有没有押你的身份证或其
2、它证件?有没有交押金?答:没有押任何证件,只交证件复印件;不收任何押金.,7.你什么时侯进厂的?答:如实回答或按厂牌上进厂时间回答. 8.你每个月大概拿多少工资?每个月工作多少天?你每天工作多少个小时?答:工资按工资条数量回答,每月工作22天,每天工作8小时;8:00-12:00,13:30-17:30（注塑按实际情况回答） 9.你上个月拿到多少工资?答:按工资条回答,大概多少,10.厂方是否经常加班?具体举出哪天没有上班?答:有时由于生产需要会偶尔安排加班, 11.你知道劳动法规定每个月工作多少天吗?答:东莞市平均每个月是21.75天 12.你知道劳动法规定的最低工资标准是多少吗?答:200
3、8年4月份前是690元/月,4.13元/小时;2008年4月份后是770元/月,4.43元/小时. 13.如果加班,厂方有没有强迫你加班?答:厂方没有强迫加班,我们是自愿加班的,员工加班需填写加班申请单，不愿加班的不写申请就可以了,14.最长加班时间是多少?答:每周不超过12小时,厂方根据生产需要安排在晚上加班最多3个小时. 15.加班费是如何计算的?答:平时加班1.5倍,休息日加班2倍(周六或周日) 16.加班时间打卡吗?跟白天是不是同一张卡?一天打几次卡?答:加班时间要打卡,是同一张卡,上下班都要打. 17.你们工厂是怎么样计算工资的?答:按工作时间计算,每小时4.43元.,18.厂里有哪
4、些罚款?你被罚过款吗?答:没有罚款,我也没有被罚过款,也没有看过别人被 罚过. 19.如果你有事请假,厂方是否难请或不批准请假?答:容易请假. 20.你进厂的时侯有没有与厂方签定劳动合同? 答:进厂时侯都有签定劳动合同. 21.你觉得在厂里的食堂吃得饱吗?会不会觉得很难吃?要不要扣除伙食费？答:厂里的食堂吃得饱,不难吃.不需要扣除伙食费,22.如果有火警你知道怎样逃生吗?答:知道逃生,因为我们有消防演习和培训过. 23.厂方有没有给你购买保险,都买了什么保险?答:厂里为我买了工伤保险,医疗保险. 24.厂里买的保险收费吗?答:工伤保险,医疗保险都没有收费. 25.你有社会养老保险吗?答:没有,
5、厂里有一些员工有,其中部份费用要从工资里扣除. 26.厂里什么时侯发工资?发工资时间是不是准时?答:准时,一般都在每月5日左右发放上上月工资.,27.发工资时,厂里是以什么方式发给你的?答:发放在银行卡里面. 28.你知道哪些算是加班吗?答:一个星期工作五天,每天工作8小时,以外的时间算加班 29.你知道休息日是哪些天吗?答:星期六,星期天都是休息日. 30.你知道法定假日吗?答:一年有11天, “元旦”一天, “清明节”一天, “五.一”节一天,“端午节”一天, “中秋节”一天, “十.一”三天(10月1、2、3日）, “春节”三天（正月初一、二、三），法定假都有基本工资。,31.你的计件工
6、资是怎样计算的?答:我们厂没有计件的,都是计时的. 32.你领工资后,厂方是否有工资条给你?工资清单中项目明确吗?答:有给,是跟签名的工资表一样的,项目很清楚. 33.厂里一间宿舍住多少人?答:8人. 34.你有没有住厂里宿舍?如果不住宿舍,厂方同意吗?答:我住厂里,厂里不限制员工住哪里,只要准时上班就行.,35.如果你上连班,吃饭时间多长?答:30分钟以上.（只有注塑和喷印有连班） 36.你操作的工作,接受厂的培训了吗?有哪些培训?答:我们都培训过,有厂规厂纪、工作岗位技能培训、化学品的安全使用、消防安全、机器操作、劳保用品使用等培训。 37.你进厂的时侯参加过培训吗？培训要收费吗？答：有厂
7、规厂纪、工资计算等培训，培训不收费。,38.你们工厂有员工代表吗？有没有一些问题由代表向厂交涉？员工代表是怎样产生的？答：有，代表可以向厂方交涉问题。民主投票选举产生的。 39.厂方是否提供开水饮用?是否方便?答:有开水,非常方便. 40.厂里有热水冲凉吗?答:厂里有热水冲凉.,41.你觉得厂的冲凉房、洗手间够用吗？其环境卫生怎么样？答：冲凉房和洗手间够用，卫生也可以。 42.你做的工作，厂里有没有提供防护用品使用？你会正确使用吗？答:有免费提供的,经培训后能正确使用. 43.你有试用期吗?答:新员工入职时,签订合同约定试用期.,44.你试用期的工资是多少?答:试用期的工资也不低于770元/月
8、(08年4月以前入职是690元/月;从08年4月份开始入职为770元/月). 45.你有没有计算过每个月的上班时间,有没有核对过厂方跟你计算的不一致?答:有计算过,跟厂里计算的一致. 46.你进厂后有没有因性别,宗教,种族,籍贯而受岐视?答:没有.,47.厂里有没有急救药、有没有培训急救人员、急救药物你们可以使用吗?答: 设有急救药箱，每个车间都有经培训的急救员，药物可以随时取用. 48.你们在厂里有没有被管理人员或保安打骂过?答: 从没有被打骂过. 49.你有没有受过或是看过有其他工人被性骚扰?答: 没有.,50.你是哪里人?你在这家厂工作了多长时间?答:按实回答和按厂牌上进厂时间回答.51
9、.你为什么选择这家厂,你担任哪个工种,为何选择这个工种?答:因为这家厂条件好,担任哪个工种是车间主管安排的,我也适合这个工种. 52.你一周中工作最长的那一天工作了多长时间?具体是哪一天?答:最长的就是11小时.具体哪天不太记得了，你可以询问人事部人员。,53.你每周休息几天,每天工作几个小时?答:每周休息2天,每天工作8小时.54.一天中什么时间可以休息?答:中午可休息1.5个小时,晚上不加班都可以休息.55.你多长时间领一次工资?厂方告诉你工资如何计算吗?答:一个月领一次工资,进厂时培训了工资的计算方法,是计时的,每小时是4.43元.,56.是否有不打卡上班的时侯,如果有,是什么时侯?答:
10、我们上班或加班都要打卡. 57.所有的假期是不是都可以休息?都有哪些假期?答:符合条件的所有假期都可以休息,一般每周可休2天;每年有11天法定假日都可以休息. 58.2月份(春节假期间)你上了几天班?放了几天假?领了多 少天工资?何时领的?答:说不记得了,可到人事部查询,59.你有加班费吗?知道是怎么计算加班费吗?答:有加班费, 平时加班费是基本工资的1.5倍,即6.64元;周六加班是基本工资的2倍,即8.85元. 60.你们的劳动合同有给你们保存吗?是什么时侯签的?答:有一份自已保存,进厂时签的. 61.下班后可以自由离开工厂吗?答:可以自由离开工厂. 62.你们的员工代表是民主选举的还是领
11、导任命的?答:我们的员工代表是民主选举的,不是领导任命的.,63.你们有意见或建议可以向员工代表反映或向管理层提出吗?答:可以向员工代表反映或向管理层提出. 64.上班工作时间你们可以随时上洗手间吗?或随时可以喝水吗?答:可以自由上洗手间,也可以随时去喝水. 65.下班离开厂你们被搜身吗?谁来搜?怎样搜?答:我们从不搜身. 66.你们辞工是自由吗?领导会批准吗?答:辞工是自由的,领导会批准;但,我们与厂方签有劳动合同,必须按合同处理.,67.你接受过消防训练吗?怎样举行的?多久一次?答:今年7月举行了一次;一年举行一次. 68.你能看懂疏散符号和疏散图吗?你知道火灾发生时怎么报警吗?答:基本能
12、看懂,发生火灾时打开报警装置和直接打火警电话119求救. 69.紧急出口在上班时经常会锁住吗?通道经常会堵塞吗?答:紧急出口在上班时不会上锁,通道没有堵塞过.,70.你知道工厂的化学物品比如油漆,开油水,天那水,抹机水等怎样使用?接受过使用前的培训吗?知道不正当的使用会对人体产生危害吗?答:我们工厂举行过化学物品的使用培训,会正确用相应的防护用品来保护自已. 71.你知道化学物品的废弃物怎样处理吗?固体垃圾又是怎样处理的?答:化学物品由供应商回收,固体垃圾是由环卫站收走的. 72.你下午下班后又休息多长时间才上班?答：偶尔有需要加班，下午下班后休息1个小时后加班.,73.你中午在厂里休息时间是
13、多长?答:我们中午在厂里休息时间是1.5个小时.74.你工厂在验厂前对你们进行访谈答案培训吗?怎样培训的?答:工厂没搞什么答案培训,我们都是照实际回答的.75.你们对工作条件感到满意吗?答:工作条件还不错(冬天不很冷,夏天不很热),76.你对这家工厂的总体印象怎样?最近打算离开这家厂吗?为什么?有没有不满意的,如果有该怎样做?答:总体印象还不错,最近没有打算离开这家厂,因为这是一家守法的工厂,工作稳定,有安全感.没有不满意,我们都很满意. 77.我们厂里有几个员工代表?你都认识吗?答:有个,只回答认识自已部门的员工代表就可以. 78.你们厂里一共有多少人?答:大概400到500多人.,79.你
14、知道有薪假有哪些吗?你有没有享受过?答:有薪假有婚假,病假,产假,丧假,我个人暂时还没有发生过这些情况.80.什么是BSCI?什么是BSCI的核心原则? 答:BSCI是一个非盈利性组织，是由总部设在布鲁塞尔的欧洲对外贸易协会（FTA）发起成立的，旨在在欧洲范围内建立一种实施商品社会标准的通用监控体系，为欧洲商界遵守社会责任计划制定出执行措施与程序，和改善供应商所在国家履行社会责任的方案,BSCI 行为准则主要包含如下几个主要方面： 1. 遵守法律 2. 结社自由和集体谈判权利 3. 禁止歧视 4. 补偿 5. 工作时间 6. 工作场所卫生与安全 7. 禁止使用童工 8. 禁止强迫劳工和惩罚性措施 9. 环境和安全问题 10. 管理体系,完 毕谢谢大家,
