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1、如何成为具有高附加价值的 “中集”经理,天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,如何成为具有高附加价值的 “中集”经理,壹 、21世纪社会现实 贰、对人的假设 叁、经理人员如何进行有效的管理,壹. 21世纪社会现实,一、中国现状二、经济形态,知识形态,利润形态三、当今社会，新的事实四、经理人员面临的挑战,中国现状,1、三种文化2、计划经济与市场经济,1、三种文化,_,2、计划经济与市场经济,* 计划经济,-_制,计划经济(1/3),行为 ?,计划经济(2/3),管理形态 ?,计划经济(3/3),管理模式 ?,* 市场经济,-_制,市场经济(1/
2、3),行为 ?,市场经济(2/3),管理形态 ?,市场经济(3/3),管理模式 ?,计划经济：? 最大市场经济： ? 最大,中国现状,* 实行社会主义_体制* 进入_，经济_已经到来* 人的_己改变* 经济高速发展需要重构_体系* 顶级_体,二、经济形态 , 知识形态 , 利润形态,经济形态,采集经济农业经济工业经济知识（新）经济,知识形态,事实知识 原理知识技能知识人力知识,基于胜任力的人力资源管理,可见的 外显的知识技能_角色_概念_特质深藏的 _/_ 内隐的胜任特征结构冰山图,利润形态,原子利润电子利润脑子利润,三、当今社会，新的事实,当今社会，新的事实,1、人们烦透了 2、_已经转移
3、3、世界_ 4、_就是新的财富 5、_是支离破碎的 6、新的社会_ 7、重新_意义,人类面临的五大冲突,* 人与_：_短缺、污染 * 人与_：_不均、恐怖活动、吸毒 * 人 与_：_至上、坑蒙拐骗 *人的_：竞争激烈、_空虚、压力重重 * 社会_：价值观、宗教、风俗习惯、行为方式的不同,四、经理人员面临的挑战,经理人员面临的挑战,、经理人员面临的社会经济变化、经理人员面临的企业管理变化,、经理人员面临的社会经济变化,* 经济全球化 * 社会知识化 * 信息网络化 * 人口城市化,、经理人员面临的企业管理变化,* 企业生存基础的变化 * 企业发展源泉的变化 * 企业发展战略的变化 * 企业组织形
4、态的变化 * 企业活动内容的变化,贰. 对人的假设,对人的假设(国外研究),-_ (经济人)-_ (社会人)-_ (亲善人),_,价值取向* 人的本能厌倦工作* 对决策的制定不愿承担责任* 没有上进心，只要保住饭碗即可,_,管理手法 ?,_,价值取向 * 人不懒惰，想做更困难的工作* 在正常情况下，愿意承担责任* 热衷于发挥所长和创造力,_,管理手法 ?,_,价值取向* 人与人间有亲密性，人可能会爱他人，并为他人和团体作出牺牲 * 人具有微妙性，既能沟通后相互理解，又可能难以沟通而使问题陷入僵局,_,价值取向 * 人能够互相信任 * 人自身存在许多矛盾，这些矛盾给管理者以开发他们潜能的可能，也
5、给管理者陷入一筹莫展的可能，所有这些矛盾又都统一于人的整体中,_,管理手法 ?,忠诚度,?,讨论,* 人的自私性=0%时，人的自私对象扩大到？* 这时人与人之间、人与企业之间、企业与企业之间、国家与国家之间是否还存在竞争？,讨论,1、人有利己心，如何通过市场机制来巧妙地利用人的利己心，使市场主体主观为自己、客观为大家？2、人有机会主义心态，机会主义的实现可能会利己损人，如何通过合适的制度让“机会主义者” 不敢也无法损人？,管理的出发点,?,管理的出发点,_，勿施于人_，施于人(古老的“_金法则”)_，施于人(现时的“_金定律”),叁、经理人员如何进行有效的管理,经理人员如何进行有效的管理,一、
6、中国五千年文明历史对管理的影响 二、管理的基本理论 三、知道人的基本需求 四、按组织理念建立管理体系 五、开展有效管理,一、中国五千年文明历史对管理影响,、多变广阔的环境 、易经 、_的_家思想 、_的_家思想 、早熟的封建制度,二、管理的基本理论,* 交换理论* 公平理论,* 交换理论,-员工与公司签订合同、到公司工作，是员工与公司（雇员与雇主）之间的一项相互的交易,交换什么,?,* 公平理论（Equity Theory）,由亚当斯（J.S.Adams）提出-认为员工将自己的投入和所得与其他地位相等的人（参考人）比较,投入,?,所得,?,地位相等的人（参考人）,?,当事人A / 参考人B,O
7、：代表所得I：代表投入,三种情况,情况一： (O/I)A=(O/I)B 公平情况二：(O/I)A (O/I)B 不公平(高报酬),情况一： (O/I)A=(O/I)B 公平,公司/组织追求的状态,(O/I)A(O/I)B 不公平(高报酬),员工可能采取的行动 ?,三、知道人的基本需求,?,四、按组织理念建立管理体系,1.组织愿景与理念 2.组织战略与目标 3.建立学习型组织 4.与组织理念一致的管理体系,1. 组织愿景与理念,愿景与理念,Mission Vision Core Values,2. 组织战略与目标,3.创建学习型组织,1)、含义2)、如何建立学习型组织3) 、五项修炼,4.与组织理念一致的管理体系,使命、愿景战略、目标财务管理 人力资源管理 运作管理 营销管理,五、开展有效管理,、法理情 、让大家能够反求诸己 、合理的不公平 、先养再教后治 、你有本事就来拿 、没有规矩不成方圆 、是非化、标准化、法制化8 、管事，理人,结论,任何一个经理都是人力资源经理(行政性功能 ; 职能性功能),
