红绿灯售后服务工作总结

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1、红绿灯售后服务工作总结红绿灯售后服务工作总结篇一：经济管理学院爱心红绿灯志愿者活动总结经济管理学院爱心红绿灯志愿者活动总结 一、 活动介绍 为响应学校号召，奉献自己的爱心，通过志愿者服务，为他人和社会提供服务和帮助，推动公民思想道德建设的发展，经管院生活部于 3 月 13 号在中山桥十字路口开展了“爱心红绿灯”的志愿者活动。同时为宣传“世界警察日” ，在 14 日当天，通过橱窗海报向同学们宣传国际警察日的相关知识，增进对警察职业的认识及对社会公共事业的关怀。二、 活动过程 第一部分活动由六名生活部成员参加，于 3 月 13 号下午到达指定地点。在交警的支配下，分为三组到路口参加协警活动，为期一

2、个小时。第二部分在校外活动结束后，由两名成员手绘海报，宣传世界警察日，倡导大家遵守交通规则，文明出行。 三、 活动经验教训 此次活动，所有成员亲身体验了交警叔叔工作的辛苦，也都从活动中获得很多收获。面对下班高峰期，我们深刻意识到每个人的自觉意识尤为重要。通过这次活动，既宣传了世界警察日，又服务到了社会。能够在学生群体中起到很大影响。 但是此次活动的准备还略显不足，面对突发事件应急部充分，下次会有所改进。 江苏科技大学经济管理学院团委 江苏科技大学经济管理学院学生会 XX 年 3 月 13 日 篇二：导航仪销售工作总结汽车车载导航河北市场年度总结（XX） 汽车车载导航河北省 XX 年度的销售任务

3、完成较好，提前完成了销售全年 月的销售大约为万元左右。从今年汽车用品业车载导航领域内低迷的市场行情来看， 代理商表现良好。 河北省全省的销售情况简介：当前河北省范围内除了张家口、承德、秦皇岛、廊坊外，都有了自己的代理场来讲还是 显得比较弱势。主要热点地区只有保定地区，两个带有二级代理资格的二级批发商销量所占 比重很大。特别是 wic 汽车音响年销售量比较客观，而且销售势头表现良好。 保定看看则由于做两个品牌，所以在一定程度上影响了销量，明年需要进一步的加强合 作关系。 沧州覆盖今年由于新搬迁了新的地址，所以销量一直没有太大的起色，做的沧州市的市 场主要以本店的零售为主，批发市场完全没有尽到二级

4、批发商的职责。由于销量的减少所以 下一年度将会考虑更新新的二级代理商。 邢台地方他从今年的 9 月份又做了新的品牌二份，所以在年终冲量的时候表现得很 弱。需要进一步的改善关系，找到销量减少的原因。 邯郸风格化是今年 8 月份刚刚做的二级批发商，但是整个邯郸市场 v 并不能仍在批货。v 规划的销售渠道也需要进一步的巩固和稳定。另外在的从 地方直接购货的并不少，所以邯郸 市场是做独家还是打散了做细做大还需要进一步商榷。衡水斯蒂芬虽然并不是地区级的批发商，但是给其的政策是代理商的政策，尽管如此， 斯蒂芬走汽车车载导航的产品并不多，当前自己做的品牌则有索菱、 科维、科骏达等，所以汽车车载导航销售量比较

5、少。另外，衡水斯蒂芬在沧州和邢台都 有其亲属在做，进货的渠道很可能和金网相同。衡水量比较少，所以如果有合适的代理商应 尽快更替，以增加销量。 唐山方法是一个比较早做汽车车载导航产品的客户，但是其并没有一定的客户批发能力， 零售店的销量也因更换新的店址而减少，另外也受当地出现较好的导航批发商有一定的关系， 现在也在做路特仕、科骏达、天派等产品。如果销量在明年没有较大改善，将会在唐山继续 寻找合适的二级批发商进行合作。现在石家庄的渠道市场竞争依然比较激烈，市内的会员店地方销量在 万左右，市内及 郊县其他的零散客户也在零散的拿货。 除了二级代理外的其他重点客户有： 由于有一些二级批发商对所属区域的销

6、售辐射能力有限，所以对于有些区域代理商采取 了直接供货的方式来填补市场空白。有些地区的客户是需要对其进行直接供货的。例如现在 的衡水、沧州、邢台以及邯郸地区的客户都与石家庄的总代 理有一定的业务往来。 代理商代理商 4s 店的销售情况 半以上。特别是 XX 年大众的整体销量将整体带动汽车车载导航在河北市场的销售量。 同时由于市场的竞争激烈，所以导致了现在 4s 店的产品供应出现了利润率下滑和老客户的不 确定性增加等不利因素发生。XX 年代理商的整体销售力量和资源都向 4s 店倾斜，渠道和零售市场还需要进一步的 开拓。 ghd XX 年 1 月 5 日篇二：XX 年 gps 工作总结 杜蒙地区g

7、ps 监控年终工作总结本年度 gps 工作取得的成果； gps监控和维护工作是我们公司控制和降低企业经营风险的重要措施，为加强运输管理 生产安全，杜绝与企业相关物车辆舞弊问题，gps 监控工作越来越得到公司的重视。在集团主管部门的推动下，我公司营运车辆都均陆续安装了全新的易流 gps 车载可视监控系统。 gps 监控的安装和维护是个系统的工程，具体包括以下几条内容： 1、gps 设备的接收 与安装：XX 年 7 月 18 日开始，我调度部在各领导与各片区经理的通力合作下协调了所有 辖区奶站业主签订了相关合同，使得新设备从接收到安装完毕严格履行排期目标，并在 11 月 15 日全部提前全部完成安

8、装，其中包括：个体承包奶站奶车:115 辆；公司长途调奶车:25 辆；公司租用公务车:20 辆；公司租用长途调奶车:14辆。在新系统更新换代的过程中，我们 积极协助易流公司安装人员安装设备，对不同型号的车辆分别进行了线路规划，亲自动手从 拉线。布置电路到打胶、焊接、调试设备。直至所有奶车 gps 全部安装完毕，为后续的独立 完成安装、调试及维修打下坚实的基础。 2、gps 车辆信息数据录入：规范了所有安装的 gps 设备的主机号、sim 卡号、dcr、罐体 信息、司机联系方式、车门号等具体信息，做到了点对点 gps 监控，并对主机、doc、摄像头编号重复的个别设备做到了区别 录入，并及时与易流

9、公司进行联系对错误信息进行纠正。 3、gps 设备的验收与铺货设备登记： 在安装设备之后的几个月里对所有车辆 gps 设备 进行了细致的检测与调试，协调各奶车司机签订了验收单。并对铺货设备进行了统一的登记 入库。 4、gps 正常使用情况的维护工作：每日对所有奶车设备进行监测，找出当日临时下线的 车辆，并电话联系车主确认车辆状态：对离线车辆（离线时间大于 24 小时的车辆） ，与车主 进行电话联系，确认车辆的位置、确定离线原因，对疑似故障情况进行检测维修。 5、对所有奶车拉运路线的规划与监控。监控拉运过程，规划拉奶线路，对拉奶重车拉运 途中出现的停车，异常线路，以及意外事故进行了电话确认和 d

10、cr 照片导出工作，发现问题 做到了及时汇报，违规考核，日常备案。 6、对 gps 设备异常情况的处理：其中包括线头松动、数据卡烧卡、保险丝断路、电源线 短路以及设备故障的维修和更换。发现人为故障第一时间上报事业部并下达考核通报。 工作 中发现的问题。 1、新设备维修方面；由于要求新系统数据的准确性，避免人为调试设备舞弊，现新设备 安装位置较为偏僻，设备维修难度比原设备维修难度大，每当设备出现故障时都需要对车辆 工作台进行拆解，冬季维修时难度更大，仅管如此，当设备出现故障不能正常运行时我们仍能做到克服困难及时维修。 2、新设备的可视监控方面；由于冬季气候寒冷，导致部分奶车罐体外部摄像头存在冻坏

11、， 断路，电源供电不稳等现象的发生，出现了照片数据不回传，或回传白照片的现象，就此现 象我们已做到故障设备备案处理并且正在与易流公司协力解决。 3、因为易流 gps 系统的完善工作一直在持续进行，经常出现服务器维护无法登陆现象， 导致当日 gps 监控工作没有做到上称过磅前完成，请领导支持理解。 终上所述，总结一年的工作，我们尽管有了一定的成果和进步，但在一些方面还存在着 不足，个别工作做的还不够完善，比如对设备和摄像头的维修技术不够全面，这有待于在今 后的工作实践中慢慢学习并加以改进。在新的一年里，我们将一如既往的认真工作，严于律 己，谨记伊利高压线，充实自我的专业知识，为公司的发展做出更大

12、更多的贡献！篇三：gps 测绘仪器 XX 年终总结 XX 年终总结 一：工作总结 1：市场开发。以及销售技巧和专业知识的学习 XX年 3 月 1 日到 XX 年 7 月 1 日为实习阶段 在实习期间我努力开发武威的测绘单位，并在此期间开始完善对测绘行业的认识，完善自己的基础知识储备，查询记录新开客户的基本情况。前期市场开发目的单只是使针对常规 单位（如水利，林业，国土，交通，电力等） ，没有多少销售的经验，也没有什么专业知识， 去了发发资料，按照彩页简单介绍一下 gps，gis，大概问一下单位里最近的各项工作等等， 效果不佳。随着时间的推移我也渐渐掌握了 gps,gis的各项参数以及如何仪器操

13、作，和客户 谈论的时候就有了底气，和客户交流也就方便了。2：客户回访。开始挖掘意向客户，促使成交 7 月 1 日至今为正式工作阶段实习期间的各项准备工作为此阶段奠定了良好的基础。实习期间的沉淀终于有意向客户 浮出水面，在这个期间必须做好以下几个方面： a：接近客户 b：进入销售主题 c：调查以及询问 d：产品说明 e：展示技巧 f：建议书 a 好的接近客户的技巧能带给我好的开头。这个步骤中，要学会：1、直接拜访客户的技 巧。2、电话拜访客户的技巧。3、销售信函拜访的技巧。 b 进入销售主题。掌握好的时机， 用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，让我的销售有一个好的开始。这个步 骤中，

14、要学会：1、抓住进入销售主题的时机。2、开场白的技巧。 c 调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导我和客 户朝正确的方向进行销售的工作。同时，透过询问能找到更多的资料，支持说服客户。这个 步骤中，要学会：1、事前调查；2、确定调查项目；3、向谁做事实调查；4、何种调查方法； 5、调查重点；6、开放式询问技巧；7、闭锁式询问技巧。 d 产品说明。1、区分产品特性、优点、特殊利益；2、将特性转换利益技巧；3、产品说 明的步骤及技巧。 e 展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这 个步骤中，要学会：1、如何撰写展示词；2、展示演练的要点

15、。 第七个步骤是建议书。 建议书是位无声的销售员。任何一个销售人员都不能忽视它的重要性，特别是您若要销售较 复杂的理性产品。在这个步骤中，要学习：1、建议书的准备技巧；2、建议书的撰写技巧。3：意向客户的情况：二：对于一年的销售思考做业务不是单纯的交易，而是要先从做人开始，然后才能做生意。 统观全年归结以下几 点： 1：刚出学校不了解社会运行的方式，单纯的跑客户谈仪器是行不通的。2：无专业的销 售技巧经验直接面对客户比较尴尬。 3：没有重点，一味的观全局没有明显效果。 4：年龄差距导致接触困难。中海达兰州办事处业务：王光辉 XX 年 1 月 5 号篇四：gps维护人员工作总结个人工作总结 XX

16、 年 11 月 1 日，我应聘到 xx 押运服务有限公司工作，职务是调度员，担任押运车上 gps 终端调试维护及押运线路勘测工作，至今工作已近四年了。四年来在公司领导和同事们 的帮助下，顺利的完成了相应的工作任务，确保了押运监控系统的正常运行，优化了押运线 路，从而提高了公司的工作效率，得到了客户的肯定与好评。在从事押运调度员工作期间， 本人任劳任怨，兢兢业业，以良好的职业道德和较强的责任心认真细心的工作，现就四年来的工作情况和工作体会做如下汇报： 一、 工作情况 第一年刚到公司，公司的业务刚刚开展不久，押运车也不多，用的 gps 终端是赛格车圣 公司的产品，所以刚开始时赛格车圣公司的技术员过来公司安装 gps 终端的时候，我就在旁 边观察学习，积极主动的向技术员询问 gps 终端的工作原理及内部构造，慢慢的掌握了一定 的技术。一开始当 gps 终端发生故障时，我还不能够独立的处理，还是要求助于赛格车圣公 司的技术员，经过多次的观察学习，我学会了排除故障的方法，首先要检测线路，然后判断 是哪一块出了问题，最后视损坏情况更换零件或修补线路。 随着