急诊主任工作总结

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1、急诊主任工作总结急诊主任工作总结 篇一：XX 年急诊科工作总结 - 急诊科 XX 年工作总结 XX 年，急诊科在院领导及护理部的持续正确指导下， 以急 诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务” ，遵 循“生命相托、 分秒必争”的原则积极救治危重病人，强化急诊医疗 工作的规范化 管理，不断提高急诊医疗服务工作的生命力；建立完 善的急诊医疗 体系与生命绿色通道，逐渐完善了急诊的综合建设。 XX 年取得了 一定的成绩，现将总结汇报如下： 一、工作业绩统计见下图 : 由上图可以看出，1-3 月份相对工作量较大，出车次数 多，住院人 数多。所以在 1-3 月份应加强医护人员力量，满足增 多的病患需求。

2、 其中 120 每月出车次数平均在 70 次左右，2 月份为 101 次，因为是 春节期间，外伤相对较多，醉酒意外较多，所以在春 节薄弱时间段， 应加强医务人员值班人数，保证随时能够出诊。 二、进一步加强急诊急救队伍的专业化建设，加大急 诊医学知识 的专业学习及培训力度。一年来，我科坚持每周小讲 课，讲课内容主 要针对临床上重点问题、难点问题去学习强化理论， 解决实际工作问 题；强化急危重症病人的处理及抢救。同时我们又进 行急救技能的全 员培训，重点在于心肺复苏、气管插管、电除颤仪的 使用、心电监护 仪、微量泵的使用，院前急救技能培训，如包扎止血 术、骨折固定术、 病人转运等技能。XX 年科室

3、理论考试 11 次、操作考 试 11 次，均 取得优异成绩。具体成绩见下图： 由上图可以看出，科室的理论与操作一直在 95 分以上， 相对 比较平稳，只有五月份操作略有下降，可能与积极备 战护士节知识竞赛，而忽略了理论知识的学习，参加护理 部组织的考试是一直呈上升趋势，但在 8 月份参加护理部 考试成绩较低，说明急诊室全体护士由以前的不重视、不 努力转变为积极努力地准备，逐步上升。 在急诊室全体人员的努力下，在护士节知识竞赛活动 中荣获一等奖。6 月份接受巨野县职工技术学校的邀请，由 孔凡苏医师和田冰护士为学生进行院前急救知识的培训， 重点讲解心肺复苏术、止血的包扎与固定等一系列急救知 识，获

4、得学校领导的嘉奖。XX 年 12 月份在菏泽 120 拉练操 作比赛中以分好成绩荣获全县第二名，仅次于巨野县人民 医院。 三、加强对护理各个环节的质控，每月按照八项护理 质量考核标准进行科室内质控。由科室内质控小组人员对 照所分管内容进行质控。XX 年护理质量管理目标具体见下 图。 由图可知：在七项护理质控管理中，只有急救护理未 能达到预期管理目标。因此下一步管理计划应加强对急救 药品、急救仪器的管理。 这与急诊科的特殊性有很大关系。病人的突发性与随 机性决定了有时药品物品不能及时补齐，或者因为急救仪 器短缺造成的周转困难，用时没有仪器的局面。急诊室用 药频繁、熟人有时用药，没有补齐，造成缺少

5、药品的局面 时有发生。再者护士缺乏药品近效期管理理念，无法及时 使用近效期药品，造成药品资源的浪费。所以我们采取整 改措施，第一、对抢救车实行封条管理制度，避免从抢救 车乱拿的坏习惯，杜绝抢救车内药品不全的现象，保证抢 救车的五定管理落实有效。第二、120 车内急救箱有接警护 士专门负责，提前三个月更换近效期药品，做到责任到人， 保证车内药品齐全有效。第三、建立公药、备用药管理制 度，做好交接登记工作。第四、设立专门小筐盛放近效期 药品，并放在治疗室内，做好明显标识，并提醒护士及时 更新药品。 四、加强对护理安全的管理，并每月进行应急预案演 练，对火灾、停水停电等公共事件进行演练，并对专科知

6、识如空气栓塞、输液反应、患者跌倒坠床、猝死等抢救流 程进行演练。通过多次反复的演练提高医护人员对突发事 件的应急能力，能够做到遇事临危不乱，有条不紊的处理 问题，这也是急诊室全体医护人员所需要的综合素质。XX 年科室内发生 4 例护理不良事件。一例为换瓶时未告知患 者总共几瓶液体，患者家属记错，认为护士少换一瓶。患 者家属认为护士服务态度不好，总体未造成不良影响。但 这次事件提醒我们在任何时候都不能和患者家属发生争执， 要学会安抚患者家属。第二例事件是患者跌倒在厕所内， 未造成不良后果，属于三级事件。第三例是患者跌倒坠床 事件，未对病人造成不良影响，第四例为护士职业暴露事 件。由此 事件可以看

7、出我们急诊室仍有很多安全风险存在，需 要我们进一步改善。急诊留观室内申请屏风，可以为行动 不便的老年人在床旁提供隐蔽的环境，急诊室楼梯台阶太 高，不方面老年人上下，已向院方申请更改，加强护士自 身执业安全防护，减少职业暴露。 五、加强护理人才梯队建设，XX 年急诊科护士有 1 人 中专，1 人专科，1 人本科，8 人为本科在读。主管护师 1 人，护师 3 人，护士 7 人，N0 级护士 1 人，NI 级护士 6 人， N2 级护士 3 人，N3 级护士 1 人，梯队结构合理。 六、改善人员排班模式，由原来的 6 人上夜班改为 7 人，加强夜班人员力量，落实听班制度，加强对重点环节、 重点时间段

8、的管理，保证出车的速度，做到生命相托，分 秒必争。我科室全体医护人员秉承这一理念，用爱心和汗 水为无数病人默默无闻的付出。我科护士崔焕焕在寒冷的 冬天，为产妇接生，没有经验，没有工具，在产妇家中根 据电话里产科医生的嘱咐，一步步完成神圣的使命，托起 新生命，并以最快的速度将产妇和孩子送到产科病房。我 科医生高朋在没有司机的紧急情况下迅速出车，张梦梦医 生在休息时间及时出诊，没有耽误病人一分钟的治疗，感 动病人及家属，在 XX 年 11 月份的大雪天气，医护人员不 顾大雪路滑，坚持出车，不顾自身生命安慰，救危重病人 与危难之中。 七、加强与其他专科的协作配合，努力提高了危重症 患者的抢救成功率，

9、一年来抢救成功率达到 90%以上。加强 对转诊病人管理，对于我院没有条件处理的病人确实需要 转诊时，我们建立了完善的转 篇二：XX 年急诊科年终总结 XX 年达拉特旗人民医院急诊科年终总结 XX 年急诊科 在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本” 的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服 务质量” ，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐 医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在 兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下， 使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面好评。 现将今年的工作总结如下： 1. 严格执行各项规章制度，提高服务质量和服务

10、态 度。全体人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律， 在工作中互相支持，互相理解，科室人员分工明确，各负 其责，团结务实，较好的完成了各项工作任务。 2. 加强业务技术培训，提高抢救能力。急诊科是抢 救和诊治病人的场所，不仅要有良好地服务态度，更重要 的是要有熟练地抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速， 准确地做出诊断和处理，尽快解除病人的痛苦，这就需要 每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢 救技术。因此，科内组织定期的业务学习和各种操作技术 培训，有利于提高全科人员的急救水平。全年共进行了十 余次次业务培训，从而使科室人员能够熟练掌握各种抢救 仪器的操作和抢救技术，做好急救

11、药品及急救仪器的管理。 急救药品的准备及各种仪器的调试是急诊科工作的基础， 每项工作由专人负 责，责任到人，做到班班清点，定期检查，以保证能 及时，准确，快捷的抢救患者。 3. 完善院前急救体系的建设。合理配置车载急救设 备，加强院前急救知识及专业技能的培训力度，提高急救 专业队伍的院前急救水平。 120”是救死扶伤的生命守护者，是保护人民生命健 康的“绿色通道” ，在日常急救工作和院前急救时，急诊科 工作人员本着“救死扶伤,以人为本”的原则,在人员紧缺 条件下工作有条不紊,较上年度出警质量和院前急救能力大 幅度提高受到上级领导表扬,全年共接警 2071 次，出警 1100 余次，为达旗人民起

12、到保驾护航作用。 4.年抢救人数 达 180 余人,成功率 80%以上,年洗胃人数达 190 余人次,年 住院人数 437 人次,床位使用率 90%以上,留观人数 4400 余 次,门诊就诊 20411 人次，门诊输液 1200 余人次。 5.为我院在探索发展“新型医企合作”领域迈出了坚 实的一步。今年我科代表达旗人民医院与新能能源有限公 司签订了医企合作协议，在该公司成立医疗急救站，我科 负责急救站的运营，保护公司在岗职工的生命安全，使公 司职工足不出厂区就得到方便，快捷的救治。同时也提升 了我院在社会上的品牌。 存在的不足： 1. 来我院就诊患者情况比较复杂，而科室一些人员 年龄偏年轻，处

13、理上经验不足。 2. 部分医生工作积极性不足，有怠慢病人的情绪， 是导致医患关系紧张的前提，增加了事故发生的风险。 3. 部分病人有故意闹事的情绪，阻碍科室的正常运 行，妨碍我们医护人员正常的工作秩序，而医院的保卫人 员处理不得当，希望院领导重视，以保证医护人员的人身 安全。 4. 个别医师对门急诊疾病治疗用药不规范，存在大 处方，用药不合理现象，必须加强对常见疾病的规范治疗， 确保医疗安全，避免医患纠纷。 XX 年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场 环境是一个良好的发展机遇，虽然急诊科是高风险科室， 但同时也是对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的 要求。我们坚信，在院部领导的关心

14、与指导下，全科职工 团结一心，共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双 赢！ 达旗人民医院急诊科 篇三：XX 年急诊科工作总结 急诊科 XX 年工作总结 回顾 XX 年一年来急诊科的工作， XX 年度是我们全 院在做好“三好一满意”服务，在创建以病人为中心的服 务建设， 急诊科在适应院内、外环境变化的大好情势下， 一年来取得了一定成绩。 XX 年一年来，我科在院部领导的持续关注和正确指导 下，适时、适度地抓住机遇，全面落实科学发展观，以急 诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务” ，采取中西 医结合救治病人，使大部分急诊危重患者转危为安；努力 创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理

15、， 强调优化医疗服务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生 命力；巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设，着力发 展、建立完善的急诊医疗体系与生命绿色通道中，逐渐完 善了急诊的综合建设。半年来，全科牢固树立“以病人为 中心，优化医疗服务质量，社会效益与经济效益两手抓” 的科学发展观，以科学发展观统领全局，以“二级甲等中 医医院”为标准，坚持“以人为本、厚德为民，承古纳今、 融贯中西，特色兴院、科技强院、跨越发展”的办院宗旨， 以“充分发挥中医特色优势、建设具有中医药特色的二级 甲等标准化中医综合医院”为发展战略。坚持以人为本， 转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，围绕一切 以病人为中心，努力优

16、化服 务环境，着力提高服务质量，积极发展和突出中医特 色，努力拓宽中医药的服务领域和提高服务水平，构建和 谐医患关系；凝聚人心、团结协作。全科业务收入同比 XX 年上半年度实现年增长 20%，实现经济效益的同时，维护畅 通的绿色生命通道，使来院急诊危重患者得到及时有效救 治，有效地保障了全县人民的生命安全，得到了多数患者 的好评，实现社会效益的大丰收。展望半年来，我们全体 急诊医护人员坚持院部领导的办院宗旨，同心同德，千方 百计完成上级规定的任务，取得了一定成绩，现总结如下。 一、端正指导思想 以“党的十八大精神”为指导思想，深入开展“以病 人为中心” ， “三好一满意”服务，努力跟随院部创建“二 甲中医医院”重大决策，紧随医院适应市场新形势的发展 观念，认真执行院部制定的发展规划纲要，以完善急诊医 疗特色的服务为目标，为把急诊科建设成“民众信赖、医 院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基 石，积极改善了服务意识和服务态度。 二、提高医疗质量： 为不断提高急诊医疗及服务质量管理水平，结合医院 今年来开展“二甲中医院”等级复审工作，围绕 “质量、 安全、服务、效益”四个工作核