信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案

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1、 信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案 更多场景无线网络解决方案请访问:! 1 信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案 一、酒店、宾馆无线网络建设需求分析 酒店客房高速上网,办公保障:对于众多的商务客人,他们对于无线办公的需求特别强烈,需要对办公业务得到重点保障。同时高速的 WIFI 体验,让客户的入住体验倍增,增强了客户粘度,成为下次的回头客。 会议室高密接入:现在的各项会议无线网络成为必不可少的选项。但是会议室在相对较小的空间里汇聚了众多的接入终端,接入密度非常大, 合理的解决会议室高密的问题,让用户拥有更好的无线网络体验成为酒店提升竞争力的重要手段。 酒店广告推广、营销:酒店每年会在广告营销方面投

2、入大量的费用,相对与传统平面广告平台,WiFi 平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高,如果能结合 WiFi 平台进行广告推广、营销,则可大大提高 WiFi 建设的回报收益。利用 WiFi 平台的广告效应,可显著提高酒店的营销能力,同时降低营销成本。 酒店休闲区无线覆盖、一体化管理:酒店除了兼具传统的功能以外,度假酒店还需提供丰富多样的休闲娱乐场所。各种场景、跨地域无线覆盖,酒店需要针对各种不同物理位置的无线做到有效远程管理,为客户提供稳定高速的无线接入。因此,酒店的无线网络必须可统一管理、且能智能分析网络。 上网行为管理审计:公安部网监局针对公共区域的无线网络,要求做到可审计和可溯源。为了

3、规避法律风险,本次无线网络建设需要充分考虑审计要求,能够满足公安部82 号令。 二、信锐技术酒店宾馆无线解决方案 简易的无线接入简易的无线接入 微信连微信连WiFi:当用户接入无线网络后,终端自动弹出信息展示及“我要认证上网”页面,用户点击“我要认证上网”并选择微信连 WiFi 上网后,终端自动运行微信客户端进行 WiFi 连接,用户点击“立即连接”即可成功连接 WiFi。 (在认证成功页面上,用信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案 更多场景无线网络解决方案请访问:! 2 户可一键勾选关注酒店微信公众号)微信连 WiFi 不仅可以让客户方便、快速的接入酒店的无线网络,同时可以为酒店提供广告展示等,

4、帮助酒店推广微信公众号并增加关注量,搞定粉丝经济。 短信认证:短信认证:客户通过手机来获取验证码,轻松访问无线网络。信锐技术的短信认证可以做到一次认证,永久有效。客户首次来到酒店并通过短信认证成功接入无线网络,客户第二次来的时候无需再次获取短信验证码即可接入无线网络。不仅为酒店节省了短信支出费用,同时也提高了用户的上网体验。 APP认证:认证:移动互联网时代,APP 逐步成为主流,通过 WIFI 营销,可以快速分发酒店的 APP 应用。客户在访问互联网的时候,只需要安装或者运行酒店 APP,即可快速获取访问互联网的权限,推广酒店的业务 APP,提升酒店 APP 的装机量。 广告营销利器广告营销

5、利器 WiFi入口广告推送入口广告推送:在 WiFi 入口进行酒店信息展示,用户连接酒店 WiFi 时,会观看到推送的广告信息。并且可以强制用户观看一定时间的广告之后才可以点击我要认证上网。 微信吸粉与微信营销:微信吸粉与微信营销:酒店为客户提供免费的无线网络,客户通过关注酒店微信公众号获得上网资格,有效帮助酒店推广微信线上宣传,扩大用户群体。客户通过微信认证后,可以获取到其微信号的 openID,利用微信平台通过酒店无线网络进行微信消息推送,信锐提供多种信息推送方式,比如首次到店、二次到店、位置变更、在线时长、定时推送等。 用户搜索行为精准营销:用户搜索行为精准营销:当客户使用酒店 WiFi

6、 时,用户行为精准营销(关键字营销)会根据客户在百度、谷歌等网页搜索引擎或淘宝、京东等手机 App 内搜索的内容进行广告推送(需管理员设置好关键字组对应的广告,比如搜索“自助”时推送酒店餐厅的广告) ,推送形式支持网页内嵌 banner 广告、微信、短信三种方式。 用户应用行为精准营销:用户应用行为精准营销:当客户使用酒店 WiFi 上网使用应用或者 APP 的时候,信锐应用行为的精准营销通过匹配用户在无线网络下使用的相关应用,根据预设置的应用标签进行广告推送,比如用户正在使用腾讯视频看电影的时候,后台可以推送酒店自带或有合作的电影院最近上映电影。推送形式支持网页内嵌 banner 广告、微信

7、、短信三种方式向上网用户推送精准营销广告。并且我们无线控制器也会记录用户的上网行信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案 更多场景无线网络解决方案请访问:! 3 为。进行一个 top 排行。 文件文件/APP本地本地缓存缓存:当客户使用酒店 WiFi 上网下载 APP 或者下载文件的时候,无线控制器会自动将其缓存,第二个用户在下载相同的 APP 或者文件的时候,直接从无线控制器本地调取,节省了互联网的带宽资源,在一定程度上也提高了下载速度,提升了用户体验的。APP 缓存更适合于商场采用 APP 认证或者采用 APP 推广方案时,能起到较好的效果。 用户上网行为用户上网行为偏好偏好与分析与分析 客户客户

8、上网行为分析:上网行为分析:记录客户使用的应用程序和访问的网站等上网行为,提供应用类型、URL、热门论坛、论坛热帖排行,可分析客户最爱使用的应用类型 TOP;可以查看某类具体的应用类型的应用 TOP,如查看用户最爱使用的社交网络 TOP;可以查看到具体哪些用户喜欢使用这种应用类型。 客户客户搜索行为分析:搜索行为分析:记录所有客户在百度、谷歌、淘宝、搜索大全等所搜的关键字,系统会根据搜索次数进行统计排行,分析用户爱好,分析他们想要什么,喜欢什么,了解客户消费倾向。 无线热点扫描及非法热点抑制:无线热点扫描及非法热点抑制: 黑客在附近搭建一个一模一样或者类似的 WIFI 名称,诱使用户连到虚假钓

9、鱼 WIFI上,黑客利用分析软件从用户上网产生的数据包中分析提取用户隐私信息。我们通过WIPS 无线入侵防御系统实时检测周围无线信号,当检测出来的信号 BSSID、且 AP 源MAC 地址不在授权列表中时,我们向对应的 AP 和终端发送解除关联帧,让终端无法连上钓鱼 WIFI。724 小时不间断监测网络。 上网行为严格控制上网行为严格控制 强大的管理:通过应用识别技术,可以根据应用类型或者具体某一种应用进行封堵,包括视频、论坛、游戏、金融、下载等 4700 多种网络应用。 通过应用识别技术,可以根据应用类型或者具体某一种应用进行封堵,比如上班时间不允许炒股,不允许 P2P 下载,不允许外发敏感

10、文件等; 支持主流移动平台,可识信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案 更多场景无线网络解决方案请访问:! 4 别 IM、社交、Mail、新闻、炒股等应用。 无线控制器内置千万级别的 URL 分类库,能够对 URL 进行识别,包含新闻、购物、金融、教育等 18 个种类的 URL 地址; 准确识别目前主流网站,识别率高达 99.9%,有效实现网页过滤。例如禁止登陆非法网站 上网行为审计记录上网行为审计记录 根据公安部 82 号令要求,互联网服务提供者需记录并留存用户访问的互联网地址或域名,应当具有至少保存六十天记录备份的功能。系统内置存储可记录用户上网日志,也可接外置数据中心存储日志信息。 通过对网络

11、使用行为进行记录,避免用户发布不负责的言论、网络造谣,或无意或有意将机密信息泄露等,给政府带来泄密和法律风险。 典型无线网络攻击防护典型无线网络攻击防护 对典型的危险攻击行为进行检测,当超过设定的阈值后自动将攻击者加入到黑名单中,并冻结一定时间,即时发现网络攻击并进行防御。 检测的攻击包括:DDOS 防御、ARP 扫描、IP 扫描、端口扫描防御,禁止客户端私设IP 以及 ARP、网关欺骗防御、DHCP 请求泛洪防御。 网络网络分权分级管理分权分级管理 营销营销/IT分权管理:分权管理:无线网络配置和营销功能管理往往属于不同的部门人员负责,即IT 管理员负责网络配置、网络维护等工作,而酒店营销部

12、门则只负责营销广告、营销推广规则,传统的网络设备只支持统一管理员身份,营销人员拿着管理员的身份登陆控制器管理后台,为了避免因不懂技术导致对网络配置进行改动后造成网络瘫痪、不可用的情况发生,有必要对 IT 管理和营销管理隔离开。为此,信锐技术将网络管理和营销独立开来,营销管理员只能登陆营销中心后台进行营销模板、营销推广规则等功能的修改, 做到营销与 IT“各自为政” 。 管理员管理员分权管理分权管理(全国连锁酒店)(全国连锁酒店) :当一台控制器下面管理多个分店的无线 AP 时,超级管理员可以分配不同的管理员分别管理各自分店的无线 AP,甚至可以精细到对某AP 分组有管理权限,该管理员可以在该

13、AP 分组上建立无线网络,能够激活、删除接信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案 更多场景无线网络解决方案请访问:! 5 入点,能够对 AP 的配置进行编辑修改。除此之外,还可以指定管理员针对每个页面的只读或编辑权限,控制粒度到控制器上的各个页面,对某个页面没有读权限则登录时不显示。 移动移动APP随时随地运维管理随时随地运维管理 支持跨互联网运维管理 登陆 APP 进行维护管理:不同管理员,不同权限 查看网络运行情况:在线用户、在线 AP 数量、实时流量 无线网络管理维护:开启关闭 SSID、终端绑定审批、二维码上网审核 故障、审批实时通知:AP 离线警告、服务器离线警告、网络攻击告警 三、信锐技

14、术酒店无线组网方案拓扑图 信锐技术酒店宾馆无线网络解决方案 更多场景无线网络解决方案请访问:! 6 四、信锐技术酒店无线解决方案价值 “ALL IN ONE”降低无线网络建设成本 丰富的无线安全机制,为企业数据打造坚固堡垒 信锐丰富的管控策略,规范酒店无线终端的上网行为 端到端安全的企业级 WLAN,为酒店无线安全保驾护航安全 总部部署一台控制器,分店部署 NAP,实现由总部网络运维人员统一管控。 对分店 NAP 进行分组,并格式化命名,出现问题后可快速定位解决。 NAP 部署后开启智能射频技术,自动调节信号,信道,避免干扰,优化无线网络传输。 针对不同分店的 NAP 组,实现不同的广告推送。定向广告营销,提高无线网络附加值。给酒店带来巨大的商业价值。 每个客房部署面板式 AP, 会议室部署放装式双频无线 AP, 实现住客随时随地接入无线。 五、信锐技术酒店行业部分知名客户: 开元酒店集团 福清创元千禧 北辰五洲大酒店 浙江维多利亚丽嘉酒店 余姚开元曼居酒店 北京黄河京都大酒店 速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司(速 8) 北京华滨国际大酒店 邢台格林豪泰酒店 石家庄阳光艾美特酒店 沧州盛泰假日酒店 河北天雄酒店管理有限公司 廊坊市中悦酒店管理有限公司 如家酒店永济路店

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