xx年医院所做改工作总结

《xx年医院所做改工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx年医院所做改工作总结（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 年医院所做改工作总结年医院所做改工作总结篇一： 年医院工作总结 年分管工作总结及 年工作计划 宁洱县人民医院 詹世斌 年，按照医院领导分工安排，我分工护理、医院感染、职改工作（ 年 10 月后增加药剂工作） 。在县委、县政府的正确领导下，在医院领导班子关心支持下；在有关职能部门紧密配合协作下我院紧紧围绕县级公立医院综合改革，坚持“以病人为中心” ，以巩固“二级甲等医院”为标准，不断加强医院内涵建设和宏观监管，认真开展护理和医院感染控制及药剂方面各项工作，努力拼搏，创新工作，医院发展保持了良好态势，截止 11 月底，分管各项工作取得了一定成绩，基本达到了预期的目标。 一、 年度分管工作开展情况

2、 （一） 、护理方面： 根据二级综合医院评审标准（ 年版）实施细则和医院管理评价指南（ 年版） ，我院护理部围绕医院管理工作目标，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护士技能水平，提高护理服务品质。 1.充实调整护理部，明确职责 调整张丽为护理部主任、陈天琼、刘锐为护理部副主任；按等级医院标准认真履行职责。 2.加强护理管理，提升护士长管理水平 落实护理查房制度，共计查房 22 次，护理部还采取护理夜查 房、护理质量查房、护理管理交叉查房等不同形式对各护理病区进行质量检查，并及时将检查收集的信息，优质护理开展情况、质量考核情况、质量安全管理、环境卫生管理等情况以通报或简报的形式进行反馈并要

3、求有整改措施及追踪效果。严格分级护理制度的落实，对照分级护理服务要求进行规范服务标准，培养护理人员主动服务意识、观察病情能力、健康宣教指导、应急急救知识、护患沟通等方面的能力来满足患者的服务需求。 每月由护理质量检查组进行全院护理质量检查 3.落实优质服务，提升护理服务质量 目前，我院结合“优质护理服务”活动，全院优质护理病区已经开展 8 个，覆盖率达达 80%, 年 11 月 25 日召开第 5 批优质护理启动会，争取全院优质护理病区覆盖率达 100%, 为提高护理质量及病人满意度，各科室除了在各个病房进行护理分级制度外，还对出院病人电话随访以及每月一次患者满意度调查，广泛收集就医群众对医疗

4、护理服务质量的要求和意见，并将收集的各种意见对各科室进行反馈，科室对提出的意见限期进行整改，实行以上措施后患者满意度上半年%，下半年为%。 加强护患沟通，落实健康宣教工作，各科室自行制作了基本知识、康复知识、健康教育等图文并茂的宣教册，除了护士随时下病房进行宣教外还可供病人随时借阅了解跟自己疾病相关的知识，从细微之处体现人性化的服务，受到患者的好评。 4.加强对护理人员的医德医风教育，规范护理行为，文明用语，改变以往服务态度生、冷、硬、顶现象，提倡微笑服务，从要求对病人尊称、主动了解病人需求等细节着手来提高护理服务质量。5.充分调动护士积极性。 （1）修改了宁洱县人民医院优质护理病区激励制度

5、。 修订完善绩效考核制度，将患者满意度、每月质量考评与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。 （2） “”护士节奖励了在护理服务创建过程中涌现出的先进典型，调动了护理人员积极性 6.强化基础管理保障护理安全 认真落实“护理不良事件上报制度” ，全年共上报护理不良事件 48 起，无护理投诉记录。召开了护理不良事件安全报告分析会 ，组织全院护理人员分析不良事件的原因，警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。 坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

6、 加强安全隐患排查工作，对所存在的问题要及时整改，及时化解，最大化的避免安全事故的发生。 7.落实便民服务 落实预约诊疗服务制度 我院已建立预约诊疗管理制度，实行了电话预约、复诊预约、门诊服务台预约等多种预约方式，科学的安排诊疗。专家号源开放预约率为 100%，医院患者月平均复诊预约率约达 75%.落实便民利民制度，开展便民门诊。 、急诊、门诊优化了就诊流程，完善了相关标识，打开了诊疗服务 24 小时“绿色通道” 。 、导医台增设人员，合理调配导医人员和岗位分配，保证挂号、分诊有序进行。 、开展便民门诊，实行了双休日、节假日门诊，除院内专家门诊按时开展外，还聘请各大医院专家开设专科门诊，公布专

7、家信息，并合理安排专家门诊。 8.加强人才队伍的培养；重视护理文化建设 1-11 月护理工作完成情况： 由护理部牵头，每月对各科室进行交叉大检查，针对发现的各种问题进行现场整改及督促科室持续整改，以下是 年 1-11 月各项护理检查检查质量情况： 篇二： 年上半年 卫生院工作总结与下半年工作打算 年上半年 卫生院 工作总结及下半年工作打算 今年来，在市卫计局的指导下，在院党委坚强有力的组织保障下，全院干部职工以饱满的工作热情，积极进取，开拓创新，坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，以深入整治“四风”为契机，以“三好一满意”为目标，认真落实“两个责任” ，扎实开展“三严三实”活动，

8、把医院中心工作与医院改革、平安医院创建等活动有机结合，管理上从严，工作上做实，不断强化内涵建设，取得较好的经济效益和社会效益，医院综合管理及服务能力再上新台阶。 一、 加强医院党风廉政建设，在思想政治工作上有新起色 医院以深入整治“四风”为契机，认真落实“两个责任” ，扎实开展“三严三实”活动，落实“九不准”要求，加强党风廉政和医德医风建设，全院干部职工思想政治工作有新起色，为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新，以新作为引领新常态，一级带着一级干，职工则以新状态适应新常态，勤勤恳恳认真工作。一是强化“两个责任” ，落实“一岗双责” ，坚持标本兼治、惩防并举，注重预防的方针，狠抓党风廉

9、政工作。开展党风廉政建设和反腐败工作整改等活动，加强效能建设，持续对党风廉政建设、反腐败工作及医德医风建设中的问题深入查找、剖析、整改。约谈全院中层干部，加强对干部党纪法规教育、示 范教育、警示教育。治理医药购销领域的不正之风，对重点岗位进行轮岗。二是深入整治“四风” ，严格执行中央八项规定，重申严控公务接待严禁公款吃喝，坚持党务、政务公开，严格控制公车，杜绝公车私用，三是严格按照“九不准”要求，不断强化医德医风建设，严格医德考核，让每一位医务人员认识到，作为一名医务工作者，应对患者一视同仁，平等对待，热忱真挚，极端负责，避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。病人满意率达到 95%以上。二、

10、提高医疗质量，在为民服务上取得新突破 医疗质量是医院生存与发展的根本，今年来，根据国家卫计委颁布的改善医疗服务行动计划 ，在医疗服务领域群众感受最强烈的的突出为问题做专项整改，通过强化责任落实，加强监督指导。 1、严格医疗质量管理，保障医疗安全。一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规，从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议，行业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实，自觉遵守诊疗常规，天天强调，月月考核年底总结，力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中，使医务人员将制度和常规内化于心，外化于行。二是

11、加强学科建设，持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度，规范科室管理，不断完善和优化学科建设体系。 2、提高护理质量，增强服务能力。医院护理工作紧紧围绕关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知精神，结合自身实际，落实护士条例 ，不断夯实护理基础，持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护理服务”活动，树立主动服务意识，扩大优质护理服务的影响力。积极开展延伸服务，借出院病人万人大回访为契机使护理工作不仅局限在病房内，而且延伸到社会中。二是注重护理水平提升，开展技术练兵，积极参加卫计局组织的各项活动。三是不断总结经验，积极开展护理新技术、新项目，三、 优化人才队伍建设，在提升内涵质量上有新提升

12、 通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作。采取送出去、请进来方式加强人才培养。并派出 名骨干人员前往 医院进行为期 年的进修学习，派出 名年轻医师参加全科医师培训，派出多名业务骨干参加上级组织的各种培训会议。同时聘请 医院专家来院对医务人员进行培训指导。 四、 加大支持保证力度，在规范化网络建设开启新篇章 1、强化信息网络建设。医院网络年久失修，网线严重老化，网络运行不畅，聘请网络专职人员设计、替换老化线路并为机房更换新的网络设备，保证网络畅通。 2、促进医院信息化管理和网络安全。安排专人负责维护、维修 网络建设，对医院连接互联网的计算机预装密保软件，以促进医院信

13、息安全。3、提高后勤保障，为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑，我院始终坚持“后勤围绕临床转，临床围绕病人转”的工作要求，加强后勤管理。严格按照有关规定进行后勤物资采购工作，采购过程中做好选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作，对于采购的物资组织院办、财务等主要职能科室进行验收，保质保量。 4、医保工作：严格执行各项医保政策，加强对医保资金的管理，特别是对新农合资金的管理力度，规范医保资金的合理使用和住院费用的报销流程，全心全意服务病人，不断优化服务流程。 5、综合工作：紧紧围绕消防、治安、车辆管理展开工作，保障了医院各项工作的顺利开展。实现了无计划外二胎及超生现象

14、，计划生育率为 100%。 五、 强化培训、定期督导，使公共卫生服务提升新阶段 严格执行国家基本公共卫生服务规范（ 版） ，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，适时调整了医院公共卫生科人员配置，优化组合，取得了较好的效果。 1、居民健康档案管理。辖区内共建立居民健康档案 份，其中高血压管理档案 份；糖尿病管理档案 份；儿童保 健管理档案 份；孕产妇管理档案 份；重性精神病管理档案 份；老年人管理档案 份。2、健康教育。共举办各类健康教育知识讲座 场，共 300 余人参加，在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动 次，共 多人参加，开展健

15、康教育宣传 余次，发放宣传材料 多份，办健康教育专栏 期。3、计划免疫。为适龄儿童建立预防接种证 人次，免费接种国家计划免疫疫苗 次，接种二类疫苗 次，在接种过程中，未出现过异常反应，对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测。 4、儿童保健管理与健康情况。6 岁以下儿童保健管理 人次，对查出所有疾病进行治疗，无体弱儿。 5、孕产妇管理与健康情况。 年 1 月至 6 月新增孕产妇 87 人，并为孕产妇进行了血糖、血脂、肝肾功、血常规、尿常规等免费检查，管理率 100%。 6、老年人保健。对辖区 65 周岁以上老年人进行了生活自理能力评估，已经免费为 3000 多位老年人进行了体检，此次除了一般体

16、格检查外，还积极开展血常规、肝肾功、尿常规、空腹血糖和心电图等辅助检查，对老年人查体工作还在进行中，并对查出的高血压、糖尿病纳入慢性病规范管理。 7、慢性病管理。针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行 2 次健康指导，对确诊高血压和糖尿病的患者提供随机血糖监 篇三： 医院年终总结 医院年终总结 第 1 篇：医院年终总结范文 市中医医院 年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻 大精神和“重要思想，深入学习实践科学发展观，全面落实科学发展观，紧紧围绕病人的“三个一切“内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下： 一、医院基本情况。 医院现有职工 440 人，开放病床 300 张，在原