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1、店销人员管理的激励软巧溥列是一秋俊逊位心英兰问日标一超穷方的方汪。叟院史仁俊林现娆的颊工宏健许何余炼深办,沥吾信们留工余放吊,定可小佳木琅仰不的吴工庆工作中何特股蝶的根力,鼻真系癸募儋耆耿。EMAS4督运部一.店长对员二迸行激励的三.1具备敏锐的洞寡股力:发现问题2.迅速了解问题的原因二.了解员工需求层次国E、职命技督则七顾见的许六颗涛红的工余三.激励原则.1胺之以理;让员工对要求、规定、奖窃等信息有清嘻的确认。.2动之以理,让员工对激励内容和要求交生积极情感。.3.导丿以行:引导员工在积极情感推动下,保出租应征司萎汀的正确行动。.4持之以恒;鼓励员工将达到要求的这科行动坚持下去。作意愿-岫保
2、员上执U仟务并在工作1亨伊义持评伙和结论,激励员工提高工作技能力“3职业友展识别员工的潜力,提供有用的职业发展建议,支持他们这成各阵臣对店员个人生活,丁解员工东,清榔所提他们所面对的工作满足感,令员工对工作产生愉快的情绪。钙蝗义持的界馄从员工的角度来间题。五.激发员工工作意愿的泞意事项1.让员工明白团体合作的重要性。2.维持员工之间融洙的工作及相处气氛。3.定期召开小组例会,让员工清楚公司的方针及自巳的计划安排。4.分析总结店铺的营业状况,:调动员工努力实现计划与目标。适当调配人手,公平管理员工。I6.合理分工、排班,必要的调动。7.注意员工的精神状态和工作情况,以便提出改进意见并以身作则。8.对新招聘的员工,安排熟练人手照应,保持店内人际关系良好。*9.听取员工意见,及时改进自巳的工作方式及方法,提高效率。口六.四种不同类型的员工及激励技巧.店铺员工可按照工作意愿和能力的高低关系分为四种类型:1意愿低、能力低2意愿高、能力低3t意愿低*能力高4意愿高、能力高字和持方式;给与属的支,标述八余视农技地伟江兰故1耍仡助肯“我们该做的,了解对方的问题和原因2明确的说明工作要求3明确指导其工作技巧及方法4视乎同事的严重性,制定时间跟进其所需改迹之处5说明若达不到要求的影呀(佐莲他人早自己6尽量安排与表现好的M2、M4同事一班,可将其同化,7及时回应和辅导
