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1、,现代企业需要怎样的人才,道:目前社会现状 如何应对时代变革,法:企业需要怎样的员工 找到 金钥匙 术:如何成为企业需要的员工 发现个人天赋,扬长避短,课程内容提要,“速度”,“多变”,“危机”,目前社会现状,二十一世纪以后有三个显著的特征:,人才的竞争,学习力的竞争,学习,改变,如何适应或面对速度多变时代?,決定,支配,产生,影响,想法,心态,思維,行為,命運,是我们的心态出了问题 ,因為心態影響了結果(命運),在学习、工作和生活中,必须始终有一种积极向上、乐观豁达的阳光心态。,道:目前社会现状 如何应对时代变革,法:企业需要怎样的员工 找到 金钥匙 术:如何成为企业需要的员工 发现个人天赋
2、,扬长避短,课程内容提要,8,企业需要”五有“人才,有良好的教育背景,有出色的特长,有强烈的责任心,有学习能力,有团队协作精神,德才兼备,在未来的发展中,我们着力推行精细化服务,在规范服务中显现细致、体现特色,使顾客在消费我们提供的服务产品时感到物有所值,物超所值。同时我们将始终以营造良好的企业文化来促进企业内部之间的和谐关系,塑造德智兼备的企业精神,因为有德才意味着和谐,而拥有智慧则孕育着文明。我们崇尚以人为本的经营理念,坚持诚实守信的经营之道,在潜移默化的成长中成为引领酒店文明新风尚的顽强助力,用海纳百川的气魄和独有的品质实现我们的信念与承诺,以自身的勇气与智慧,在滔滔商海中,迎风破浪,升
3、帆远航!总经理:茹明亮,10,企业对人才的能力要求,基本能力要求 (1) 外语是必要条件,但不是唯一条件。 如今企业需要的是既有良好的外语基础,又在某方面具有较高专业素质“复合型“人才。 (2) 相关专业和工作经验最重要。 在企业担任高级管理职务的中方职员,四分之一的人有国外教育背景;三分之二的人有硕士以上学位;95%的人有外国公司的工作经验;大部分人至少已在各自行业奋斗了8年。 (3) 知识面宽、具有多方面技能的人才倍受企业垂青。 学历向细化、深化发展。 具有较强开拓精神、创新意识、合作精神等良好意志品质的人才也是企业垂青的目标。 (4)语言:至少你要熟练地掌握一门外语,英语必不可少的,最好
4、对所要进的企业的外资方了解一下,看外资方是何种外语,如果抓紧时间针对性的学习一下,对你以后的工作大有帮助。 (5)实践:企业的工作一般是比较讲究效率的,建议你利用实习的机会提前将学习到的知识和工作结合一下,以便工作后可以直接上岗,减少适应的时间。,毕业生进入中外企业的必备素质,诚信为简历的坚守底线,实事求是、凸显诚信的简历更为企业所看重 应聘企业中英文简历应各备一份 个人的真实信息 教育背景 工作经历 获得奖项 外语、计算机水平 经历和专业背景应符合应聘职位要求 详细的相关工作经验描述,重视有责任心的可塑之人,应聘者的责任心是重要的择才标准 在企业,主动要求担当职务并勇于承担责任是被赞赏的。他
5、们认为,要求担当职务就意味着愿意承担更大的责任,体现了积极进取、朝气蓬勃的职业精神。 企业更注重人才的长期效用,一般都有一套综合评定的方法,他们更看重人的本性、态度、可塑性以及人与岗位的匹配性 毕业生培训计划 (Graduate Trainee Program) 应届毕业生一般先经过一段时间的入职培训,然后被派到某个具体部门实习6至12个月。然后再“流转”到下一个部门实习。就这样经过2至3年的实习后,再根据个人的兴趣和实际能力固定在某一岗位从事具体工作。在这2年至3年的“流转”期中,企业负责人会重点关注新人责任心与公德心的体现。如能否为公司节约水电资源,对承担的繁琐事务的处理态度等。而这些考查
6、项目最终比拼的是责任的承担。,人才本土化已入木三分,“人才本地化”成为企业发展的当务之急 中方雇员进入企业管理层成为趋势 在一些企业中,本土化人才占了90% 2010年麦肯锡的调查显示,大中型跨国公司在中国大约需要100万的人才。摩托罗拉中国公司人力资源总监邢林认为,人才本土化是摩托罗拉中国公司取得辉煌业绩的根基。沃尔玛亚洲区总裁钟浩威认为沃尔玛在中国的最大资产就是大批的本土优秀员工。 能力强、知识面宽、多技能型人才日益走俏。比如汽车销售人员了解产业知识,懂维修;电子技术人员了解市场需求,掌握销售技巧;行业秘书具备行业分析水平,有统计、规划才能;财会人员懂得产品生产、关注销售市场变化。,团队精
7、神,是招聘的重要考评指标 是企业文化的一个重要因素一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力 考查团队精神的方式 团队精神的缺乏,需要学会与人合作、共处,道:目前社会现状 如何应对时代变革,法:企业需要怎样的员工 找到 金钥匙 术:如何成为企业需要的员工 发现个人天赋,扬长避短,课程内容提要,蚂蚁军团!,古老的寓言故事,没有完美的个人.只有完美的团队.,团队赢,个人赢. 一人走100步不如100人走一步. 异体同心万事兴,同体异心万事休. 暂时的合作靠借力,长期的的合作靠实力 与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地 到达目的地,因为彼此之间能互相推动。 1+1 2 的团队才是优秀的团队
8、。,进入企业须知,成功人士的秘诀: (1) 集中精力工作。新工作需要高度集中的注意力,尝试花较多时间与同事合作、处理棘手的工作,把私人事物暂时搁置。 (2) 要紧记自己不是“超人“。公司并不会要求你解决所有难题。所以最好专注去做一些较重要和较紧急的工作,这比每件工作都弄不好理想。 (3) 避免卷入是非旋涡。每家公司都有一些爱说长道短的人,他们爱添油加醋。这些是非可以听进耳内,但自己应有足够的分析能力。如不了解事情的来龙去脉,最好保持缄默,以免说错话。 (4) 了解公司的文化。每家公司都有不成文的“规则“,了解并顺从这些“规则“有助你的发展。 (5) 加倍努力。为尽快完成某件工作,除注意积累有关
9、知识,有时还要加班,甚至把工作带回家做。在许可的情况下,可寻求同事的协助,但切忌同样的问题发问多次,必要时可将重点记下以帮助记忆。 (6) 穿着得体。,企业最青睐什么样的人才,服务业: 一是精通双语的人才 二是能从基层做起的人才 三是沟通能力强的人才 制造业: 四是本土化人才 五是动手能力强的人才 六是热情忠诚的人才 IT业: 七是IT技术极其出色的人才 八是学习能力极强的人才 九是持有相关证书的人才,一、阳光心态 二、服从意识“听话” 三、执行有效执行力 四、有效沟通 五、工作态度脚踏实地 六、学会感恩,企业青睐什么样的大学生,企业青睐什么样的大学生,应聘时该不该谈钱?作为一个应聘者,主动向
10、公司提出工资、待遇方面的要求,多少会损坏他在招聘者眼里的形象。一些企业表示,他们希望所招募的员工不是奔“饭碗”(job)而来,而是奔“职业”(career)而来。过分重视薪酬待遇,是短视的表现。任何一家管理有序的企业,都喜欢对事业有所追求的员工,而不会欢迎目光短浅者。,企业青睐什么样的大学生,应聘时是否表现得越抢眼越好? 要想在有限的时间内让公司了解你,应聘时理所应当要学会自我展示,但这种展示必须有分寸。据报道,世界五大会计师事务所之一的安达信在招聘今年毕业生时,曾有一位履历和表现都很突出的女生,一路过关斩将。在最后一轮小组面试中,她伶牙俐齿,抢着发言。在她咄咄逼人的气势下,小组其他成员几乎连
11、说话的机会都没有。然而,最后她落选了。参与招考的各部门首脑一致认为,她尽管个人能力超群,但明显缺乏团队合作精神招聘这样的员工对企业的长远发展有害无益。,写好简历是进企业的敲门砖,(1) 目的要明确、语言要简练。 在教育背景中写相关课程,不要把所有的课程一股脑儿地都写上。这样不会有效,别人也没耐心看。 (2) 注意顺序。 必须注意的是,第二部分为教育背景(EDUCATION),在英文简历中,求职者受教育的时间排列顺序,是从求职者的最高教育层次(学历)写起,至于低至何时,则无一定之规,可根据个人实际情况安排。 (3) 一定要把“技能”写清楚。 在时间排列顺序上亦遵循由后至前这一规则,求职者要将所服
12、务单位的名称、自身的职位、技能写清楚。把社会工作细节放在工作经历中,这样会填补工作经验少的缺陷。 (4) 别忘了列举所获奖励和发表的作品。,面试门槛要好好过,面试时要注意以下几点: (1) 准时到达。 (2) 注意仪表,着装庄重大方。 (3) 仔细倾听面试官谈话。 (4) 别忘了列举所获奖励和发表的作品。 (5) 特别注意“提问题“。应聘前准备几个问题,比如问公司发展前景、员工福利情况等,使他注意到你在关心公司的现在和未来。如没有问题“,会认为你没有考虑,或对公司不感兴趣,不想干。报酬问题在第一次面试时一般不要谈。 (6) 面试结束时要表示感谢:“非常感谢你给我一个面试机会,占用你时间了,希望
13、我能来贵公司工作。“即使你不满意该公司,也要友好、客气地讲明并对面试官表示感激,因为这关系到你将来在企业圈子中的发展。,眼前一亮的优秀简历,优秀简历的标准:,陈述和自评完全符合事实,表述意境高于事实,充分展示出自己的价值,给阅者强烈震撼,印象深刻,眼前一亮的优秀简历,一.内容是简历之魂,是招聘官摄取的要点。,眼前一亮的优秀简历,二、格式是简历的脸面,留给阅读者第一感性印象,求职者要站在招聘官的角度想“我为什么要选择这个人,而不是别人,他和这个岗位的契合点在哪里?他来能带来什么。“数百上千人应聘一个岗位,你和他人的差异性是取胜的关键。,眼前一亮的优秀简历,三、好的写作技巧给简历画龙点睛,帮助自己尽量抓住机会。,1.在简历中写出自己的“亮点”。2.针对不同应聘单位的不同岗位要求写出相对应的简历版本,不要“千岗一版”。3.了解招聘者的兴奋点。,面试技巧,1、面试的准备 2.取得面试成功的要点: 面试时充分展示亮点; 不卑不亢,摆正位置,收敛个性; 面试时,要利用提问环节; 面试时要做有心人,要勇于争取机会,变不可能为可能。 3.利用面试的边界机会,表现出自己的处事特点。,企业需要什么样的人才,您的选择-陕西旅游饭店管理股份有限公司成就我们的事业We make your revenue our business,Thank You !感谢大家!,