客户服务工作保证书范文

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1、客户服务工作保证书范文客户服务工作保证书范文保险公司客户服务工作总结（一） 保险分公司自成立以来，认真贯彻执行保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神，始终坚持把国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重。保证书是以集体或个人名义以一种较为强烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信.它在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策.所以具有誓言性的特征.下面有整理的个人工作保证书，欢迎阅读!客户服务工作要时常面对顾客，所以要保证好自己的职业素养，下面是整理的客户服务工作保证书范文，欢迎阅读!客户服务工作保证书单位领导：您们好!我在*公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做*的

2、工作，*岗需要和客户接触的特点，让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责*工作，需要每天给客户打电话清理以往的未决案件，和*相比*很少和客户直接接触，而是通过打电话沟通，这不仅需要有很好的沟通能力和技巧，还要有更强的服务意识与服务精神。*年，在公司大力开展“理赔服务年”活动之际，为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户，对我今后的工作做以下保证：第一，要尊重领导，团结同事，努力创造一个团结和睦的集体。第二，要自觉学习业务，学习公司的有关精神，时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。第三，要时刻不忘自己的责任，要尽职尽责的做好工作，要做到在岗一分钟，做好六十秒。第四，自愿遵守公司制订的各项规章制

3、度。工作期间不私自脱岗，不做与工作无关的事情，时刻紧绷安全弦，防患于未然，逐步把各类安全隐患消灭到萌芽状态，筑牢安全防线。第五，做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握，熟练操作。?3DC 回访：自客户维修交车日起 3-5 日内，对客户进行电话形式的回访，填写HTY 销售 3DC 调查表及登记维修档案 ，并录入“客户管理电子档案” ，每次回访做好回访日报，每周按明细汇总后编制3DC 回访周报表 ，每月进行 3DC 回访分析报表并入档留存;第六，做好自己本职工作，管理好自己区域，积极完成各项上级分配下来的工作。第七，对待保户要做到不说不尊重之语，不说不友好之语，不说不耐烦之语，不说不客气之语，保证做

4、到零投诉。第八，树立强烈的服务意识，富有进取和创新精神。通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。各位领导，以上是我的保证书，希望各位领导监督我。保证人：*附：工作态度保证书范文尊敬的领导：你好!在不知不觉中，加入公司已一个多月了，在这个月中积极的工作，努力的学习与工作相关一些技能，但由于是新的工作环境，工作中不可避免的出现一些差错，犹其是这两天出现的一些问题，给公司造成了一些损失和不良的影响，深感的不安，对此，我愿意服从公司的一切处罚。同时也希望公司给予我一次改过自新的机会，对此做以下保证:1. 对出现的问题进行深刻的反省，防止以后再出现同样的错误;2. 加强对公司产品的熟悉程度，熟透仓库的各项流程;3. 加强工作业务的学习能力，提高仓库的进、出仓及备货的工作技能;4. 加强工作能力，提高工作效率;在准确的前提下，搞高工作整速度5. 端正态度，提高思想觉悟;一切以公司利益为主，决不做有损公司利益的事;以上是我接下来的工作态度和保证，并且我愿接受公司领导和同事的监督。此致敬礼！xxx