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1、TTT,让一切课程更美丽,TTT课程目的,展示,课程艺术结构的三大要素,编:授课内容,导:规定技巧,演:自选技巧,培训的师四种风格,玄,烦,闹,实,培训师授课的四种表达结构,有,A,D,B,C,没有,有,（感性认识）,没有,（理性了解）,培训授课的第一关键词,感,性,培训授课的第二关键词,理,性,培训揭秘：课程内容三层次,意识层刺激,下意识层刺激,潜意识层刺激,小练习,稀奇稀奇真稀奇 麻雀踩死老母鸡 蚂蚁身长三尺六 八十岁的老头躺在摇篮里,百炼成钢,练一练,身定,笑定,眼定,行为三定塑场,（1.2.3）各位领导 （1.2.3）各位同事 （1.2.3）大家好 （1.2.3）,三定登台法训练,互动
2、塑场：硬互动,培训授课的第三关键词,互,动,七大发问技巧,1）批准式发问 2）特定式发问 3）一般式发问 4）封闭式发问 5）开放式发问 6）过渡式发问 7）总结式发问,开场 三问,对话 三五 组合,常用八大互动技巧,一选研讨会大面积互动 二选每5分钟提问 三选小面积5分钟讨论 四选游戏活动互动 五选知识性互动 六选学员个人演练 七选学员读PPT 八选幽默故事紧急调整,E字型授课作业表,课程布局的三个级别,培训授课的第四关键词,准,备,讲师紧张五大原因,1）课程内容生疏 2）内容准备不足 3）人为压力因素 4）前后老师比较 5）课前严重怯场,紧张解决七大办法,1）讲好故事 2）口号带动 3）加
3、大肢体 4）开场三问 5）预演未来 6）相信内容 7）相信学员,培训授课的第五关键词,没有哪个技巧能把讲课的质量瞬间翻倍，唯有肢体语言！只要有声音就应该有肢体，肢体可控制语速，肢体可产生灵感，肢体可缓解紧张，肢体可尽显一个培训师的正统与大气，肢体生动则语言生动，肢体形象则语言形象,培训授课四大肢体语言,数据手势,1）表达1：一指乾坤 2）表达2：两极 3）表达3：推动、切片 4）表达4：推动、切片 5）表达5：击打手,翻江、倒海 劈山、买单,现场综合训练：生活中四种性格的人,活泼型,和平型,完美型,力量型,演 讲 厅,鱼骨型,马 蹄 型,理性语言,理性语言是培训者帮助听众理清思路、体现内容的最
4、好形式，同时是展示培训者文学、语言、深度的机会。听众的思路是用理性理清的，道理是用感性讲清的，没有理性的清晰度事情没深度，没有感性的表达听众就不认可，理性语言是一切课程的框架，没有理性的感性是浮华和泡沫。理性是房子的骨架，感性是装修。常见有四种语言,序列理性,等式理性,程式理性,叠式理性,理性语言,感性语言是描绘的形式，感性语言的特点在于培训者的语气和语法，培训者用细腻的语言，深意而浓情的语感，高、低、快、慢混合的语音和语调以及与内容相符合的表情进行展示，常见有三种：柔情似水语言、热情如火语言、极具画面感语言,感性语言,感性1：柔情似水,感性语言2：热情似火,我要用我的笔告诉全世界：分裂者的分
5、裂手段和他们分裂民族的目的以及他们给国人和国际社会带来的灾难和伤害。我要向全世界说明中国人民对和平的期盼和中国人为了世界和平所作出的努力（宋庆龄）,感性3：极具画面感,培训授课的第六关键词,方,法,常用七大培训方法,讲授法：以讲解、提问和回答来交流学习内容的方式。被称之为“训练法之王”，应用面最广，限制条件最少,培训师运用一定的实物、图表和视频为工具，深入解析学习内容的方法。通过实地示范，使受训者明了某种事务或过程是如何完成的，此方法可帮助学员更直观了解所授知识和技能，注意示范是前奏，示范提供的是范本和标准，示范的重点在示范后的演练,小组讨论法：是把学员分为小组，在分配时间内，每个小组针对特定
6、的议题，在自由讨论的基础上作出结论，并予以发表总结的全员参加讨论方式，通过学员讨论解决疑难问题，巩固和扩大学习知识,调动全脑思维的视听法,就是利用电影、录像、幻灯、录音、电脑等视听教材进行培训。 看电影学管理 看电影学营销 看电影学领导 看电影学博弈,角色扮演法：就是让受训者扮演某个与工作相关的角色，以感受所扮角色的心态和行为，并帮助自我发展和提高行为技能的有效培训方法。用于人际理解、倾听技能、冲突处理、说服能力、谈判技能等，由于角色扮演的取材来自工作中的实例，对特定问题的解决能力、行为模式、思维能力、销售技术等基本工作技能的考察也非常有效，角色扮演给学员提供了一个机会，在一个逼真而没有实际风
7、险的环境中去体验、练习各种技能，而且能够得到及时的反馈,案例分析法,案例分析法（Case Analysis Method），又称个案研究法是由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，逐渐发展今天的“案例分析法”。目前，被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。通过使用这种方法对员工进行培训，能明显地增加员工对公司各项业务的了解，培养员工间良好的人际关系，提高员工解决问题的能力，增加公司的凝聚力,游戏法：游戏法又称游戏带动法，它是一种按照一定的规则进行游戏，带动学员完成培训任务的教学方法。这种教学技法可以让学员懂得，主动发现结果比被指
8、出要好得多，同时可以帮助培训师主动与学员接近。它是案例分析法和角色扮演法的综合方法，融娱乐性和学习性为一体的方式，大大活跃了课堂气氛，常用有三：破冰船、启事钟，传送带,课程设计三大资源依据,1）组织科学先进的内容，作为课程设计的资源依据 2）以学习者需求作为课程设计的动力资源依据 3）从收益群、学员缺乏的资源作为课程的生存基础,课程设计三大思考,1）课程内容三层次的思考 2）课程结构艺术的思考 3）课最大闪光点的思考,使用一号表 课程介绍,第一步：叙述介绍课程目的,任何课程都有目的或目标，现场撰写课程目的或目标，一般控制在3-5点,1）帮助基础管理干部掌握自我管理的方法 2）帮助基础管理干部知
9、道工作中带头的重要性 3）帮助基础管理干部运用自我管理与带头获得上级与手下对你的尊重与认可，进而达到有效完成工作和保障职场进步的作用及目的,第二步：课程告知,课程名称：基础管理干部自我管理培训 课程开发人：范一智 课程时间：6小时 目标学员：基层管理干部 道具及设备：投影、白板,这些课名为什么吸引人？,模型量化法,问题悬念法,课程名称的细节,1）课程名称需贴切地定义(能反映出课程目的与价值) 2）课程名称要具体 3）课程名称有吸引力 4）必要时可加副标题,第三步：课程宗旨,目的是理性的，宗旨是感性的,提升基层管理干部自我管理就是有效提升基层执行力，就是有效提升基层员工的安全感和凝聚力，就是有效
10、提升基层员工人才稳定和基层员工的业绩和产能，就是提升企业的竞争力和做好企业的基层干部储备（课程目的和宗旨前后一虚一实）有了宗旨讲课的老师才会不断自我提高,第四步：课程大纲,课程大纲要具有饱满性，常见大纲以“三大纲”“五大纲”“七大纲”为主，一般为单数,1）提升基层管理自我干部的作用、目的及重要性（传道） 2）自我管理的范围及管理方法（授业） 3）基层管理干部自我管理的常见问题分析 4）基层管理干部自我管理问题的解决方法（解惑） 5）有效自我管理的标准及原则（统一）,使用二号表 课程大纲表,第一步：修订课程告知,课程名称 课程时间 开发人,第二步：完善课程大纲,A+E,A型开发系统：顺进程大纲,
11、1.为什么？ 2.要怎样 3.出了什么问题 4.怎样解决 5.要达到的标准,E型开发系统：花田式大纲,第三部：小节开发,确认每个小节的1、2、3、4、5、6、7是否足够新颖以及内容的概括性是否全面 1）有效确保了课程的深度 2）体现了老师是否具备文学和实践功底 3）体现了老师对课程的了解和权威,三招做到“一简”,1）增工序，浓缩观点 2）压字数，提炼观点 3）调顺序，先亮观点,课程细节的五种逻辑结构,第四部：小节挖掘,深挖小节找出最大闪光点，小节的深挖是对课程质量的提升和课程体系的完善，讲师爱课程如爱孩子，对课程负责、对学生负责、对自己负责，闪光点分为物质和精神两种,使用三号表 细节操作,第一
12、步：大纲告知,进入课程细节与课程操作，每个大纲一张表，使用课程细节表 每个课程的大纲里面都找到最少一个绝对“亮点”最多二个亮点，否则这个课程大纲的讲课过程绝对沉闷，或学员收获不大,第二步.：细节拟定,撰写每个小结的细节，每个小结一张PPT（也可以拓展出更细节的PPT),第三步：细节呈现与课程操作,细节呈现注解是课程的“虚拟执行”在没有上台的情况下，将课堂上用的表达技巧记录下来，细节呈现注解是记录讲课到每个细节要用的课程表达技巧，每张PPT使用一张标准课程定向作业表,每张PPT规定四步讲,1）导入 2）展开 3）收结 4）承接,凤头训练：万能开场,问两个问题 感谢两个人 谈两个背景,豹尾训练：万
13、能结尾,感恩听众 回顾要点 呼吁行动,案例素材的四大来源,好的案例素材的五个力,1）杀伤力 2）新颖力 3）细节力 4）说服力 5）演绎力,标准案例 手册制作,演练,游戏,研讨会,三大培训活动开发,四大类闪光点素材内容,1）展示课程核心价值：先进课程理念 2）提升课程实用性价值：学员现场进步 3）课程中氛围价值：有意义的活动 4）课程中励志性价值：鼓舞学员学习与工作士气,讲师手册制作,1）细化到每分钟的注意环节 2）语言使用 3）问话语言 4）重点提示 5）休息时间 6）翻幻灯片 7）故事案例 8）讲师走动,让你的PPT会说话,九大手册 编写说明,1）培训桌椅的摆放 2）团队培训的组织 3）培训音乐的选择,四大类学员应对,1）沉默寡言型 2）口若悬河型 3）窃窃私语型 4）故唱反调型,五大自身问题应对,1）时间的失控，怎么办？ 2）出错了，怎么办？ 3）突然忘词了，怎么办？ 4）突然莫名地紧张，怎么办？ 5）学员问题回答不上来怎么办？,关注讲师培养与发展 发挥培训功能与效应,范一智TTT训练祝您成功路上一臂之力！,THANK YOU,
