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1、进入进入凯雅凯雅担任人力资源总监的担任人力资源总监的总体总体工作思路工作思路报总经理报总经理 胡瑞胡瑞工作理解： 人力资源管理的最终目标是为企业创造最大的价值，通过组建一支凯雅发展需要的员工队伍（即在企业需要时提供包括数量、结构、质量的员工）和造就一种激发员工动力的新型的管理机制（为了创造价值建立激励机制、为了评价价值建立绩效管理机制、为了分配价值建立竞争性薪资性结构）并通过多种人力资源管理职能来实现这种创造价值的目标。 企业人力资源管理一般分为四个层次：基础性工作、例行性工作、战略性工作、开拓性工作。 一、基础性工作：主要是制定凯雅公司的规章制度和工作流程； 二、例行性工作：主要是在规章制度
2、与工作标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的，主要包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考核、培训、薪资、福利、离职管理等管理内容； 三、战略性工作：主要是分析诊断人力资源现状，为企业决策者准确及时提供各种有价值的信息，支持企业战略目标的形成并为目标的实现制定具休的行动计划； 四、开拓性工作：强调人力资源管理要为企业提供增值服务，为直接创造价值的部门提供达成目标的条件，提高员工效率和组织效率。结合企业战略与人力资源战略重点思考如何创建良好的企业文化、个性化的员工职业生涯规划、符合企业实际情况的薪酬体系与激励机制，并特别关注企业人力资源的深入开发。 从以上对人力资源管理工作的理解，进入凯雅
3、工作的思路我将围绕人力资源管理的四个层次开展，主要从三个阶段来开展，思路如下 ：一、为维持目前的日常运作，必须认真做好的工作，也就是事务性工作： 主要是看目前在招聘、人员流失、人事资料管理、职能职责划分、是否存在极明显不合理、并且需要马上改善的方面：比如某个岗位缺人，并必须马上补充的情况。具体做法是对公司的人力资源状况作一些调研，对公司进行人力资源疹断，解决最急迫的问题。 二、近期需改善的工作 制定公司人力资源规划，找出近期需改善的人力资源工作模块，特别是在基本人事政策、招聘体系建设、组织架构、部门职能、岗位说明书、绩效考核体系、薪酬体系等模块的工作，这些都是属于人力资源管理的基础模块，可以制
4、定一个近期的工作计划，积极争取资源，按计划加以实施。 三、中长期需改善和开拓的工作 围绕公司的战略，招聘资源与渠道建设、员工职业规划、能力素质模型、晋升体系、培训与开发规划等体系的工作计划。这些工作是在做好第二步工作的基础上，进一步提升人力资源管理水平的一些内容，可以放在中长期工作计划中。 最终形成六大模块十九个体系： 1、人力资源理念； 2、人力资源管理战略； 3、人力资源规划体系； 4、组织体系； 5、职位管理体系； 6、招聘甄选体系； 7、能力素质体系； 8、培训教育体系； 9、职业惩生涯规划体系； 10、 薪酬福利体系； 11、 目标绩效管理体系； 12、 企业文化体系； 13、 劳资
5、关系管理体系； 14、 员工满意度管理体系； 15、 知识管理体系； 16、 人事事务管理体系； 17、 人力资源管理流程； 18、 人力资源管理制度； 19、 人力资源管理信息化。凯瑞化妆品商行人力资源部凯瑞化妆品商行人力资源部人力资源总监：王智锋人力资源总监：王智锋2011-2-20进入进入凯雅凯雅担任人力资源总监担任人力资源总监前一月工作计划前一月工作计划 报总经理报总经理 胡瑞胡瑞作为新任作为新任 CHO 对公司的市场和各职能部门的情况不熟悉，所以在未来的一个月中我对公司的市场和各职能部门的情况不熟悉，所以在未来的一个月中我 的工作重心在于收集并将有关公司的特有的业务和人员挑战等方面的
6、事实和观点系统化，的工作重心在于收集并将有关公司的特有的业务和人员挑战等方面的事实和观点系统化， 然后把收集到的各方面的信息转化为一个全面的工作计划和行动计划：然后把收集到的各方面的信息转化为一个全面的工作计划和行动计划：第一天，找到我的办公室，让公司所有的员工认识自己，收集工作相关人的电子邮箱。第一天，找到我的办公室，让公司所有的员工认识自己，收集工作相关人的电子邮箱。 然后翻看公司新员工培训计划，注意培训计划的可行性。然后翻看公司新员工培训计划，注意培训计划的可行性。然后，我需要做的是了解公司业务和人力资本状况，我将通过所有重要的听众和相关利然后，我需要做的是了解公司业务和人力资本状况，我
7、将通过所有重要的听众和相关利 益人的接触，对公司所将面临的挑战和机会形成一个全面的看法。熟悉公司人力资源管理益人的接触，对公司所将面临的挑战和机会形成一个全面的看法。熟悉公司人力资源管理 系统的操作和使用。确定公司利益相关人，包括系统的操作和使用。确定公司利益相关人，包括:高层，人力资源管理团队成员，市场部，高层，人力资源管理团队成员，市场部， 品牌，员工，客户和供应商。建立自己的工作日志以便品牌，员工，客户和供应商。建立自己的工作日志以便 CEO 对工作的指导和监督。需要对工作的指导和监督。需要 7-11 天的时间来翻阅市场部和行政职能部门的历史原始资料以及与市场部主要负责人的沟天的时间来翻
8、阅市场部和行政职能部门的历史原始资料以及与市场部主要负责人的沟 通做进一步的了解。通做进一步的了解。其次，在一个工作的新环境下，通过其次，在一个工作的新环境下，通过 7-11 天的时间整理出来的相关数据进行分析和诊断。天的时间整理出来的相关数据进行分析和诊断。 并与关键利益相关人进行会面交流沟通，召开人力资源部会议，在会议上听取老员工的看并与关键利益相关人进行会面交流沟通，召开人力资源部会议，在会议上听取老员工的看 法和建议。法和建议。再次，通过前面一系列的工作，制定初步的人力资本战略。向关键利益人提供收集到的数再次，通过前面一系列的工作，制定初步的人力资本战略。向关键利益人提供收集到的数 据
9、和分析评估结果。基本包括如下几项：据和分析评估结果。基本包括如下几项：人力资源价值定位（企业文化的定位）人力资源价值定位（企业文化的定位）人力资源职能品牌定位（品牌文化的定位）人力资源职能品牌定位（品牌文化的定位）分包模式战略定位分包模式战略定位基本设施战略定位（技术，人才，工作流程，组织结构）基本设施战略定位（技术，人才，工作流程，组织结构）人力资源管理团队的管理人力资源管理团队的管理人事制度的实施和未来企业绩效的标准定位人事制度的实施和未来企业绩效的标准定位最后，在取得关键利益人的的批准，制定最终的战略行动计划，确定并动员实施计划团队。最后，在取得关键利益人的的批准，制定最终的战略行动计划，确定并动员实施计划团队。凯瑞化妆品商行人力资源部凯瑞化妆品商行人力资源部人力资源总监：王智锋人力资源总监：王智锋2011-2-20
