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1、销售内勤工作总结销售内勤工作总结 我于 20*年 02 月份任职于公司，在任职期间，我 非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导 和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体 当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有 了重大的突破和改变， ，在任职期间，我严格要求自己，做 好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作： 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也 能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、 沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最 新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在 一些文件的整理、分期买卖
2、合同的签署、银行按揭合同的 签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、 售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的 日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年 来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游 刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我 们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误， 将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简 单。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行 按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的 数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合
3、同更具有法律效力。 但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料 是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福 田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如 果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必 不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证 处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方 面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深 入，我将做得更好、更完善！ 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况： 作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾 期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的 还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经 济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大 催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报是，要 做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做 出相应的对策，这样才能控制风险。 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取 得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第 一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这 方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力 学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划 做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情 上达，做好领导的好助手!
