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1、XX 邮件系统备份、归档邮件系统备份、归档方案建议书方案建议书文档资料信息属性内容文档名称Exchange 归档方案建议书修改时间2013 年 1 月 7 日文档版本V1.0文档作者目录目录一、 邮件归档解决方案4 1.1. 需求分析 .4 1.2 邮件归档功能实现6 1.2.1.邮箱归档 6 1.2.2.日记归档 7 1.2.3.保留期限 8 1.2.4.搜索功能 8 1.2.5.OWA 访问.9 1.2.6.PST 导入9 1.2.7.离线访问 10 1.3.方案设计 .10 1.3.1. 系统架构设计.10 1.3.2. Exchange 邮箱归档设置 12 1.3.3.归档存储规划 1
2、3 2.4. 功能模块配置 .13 2.5. 软硬件配置推荐 .13 二、 邮件备份系统解决方案14 2.1. 背景和需求分析 .14 2.2. Backup Exec 的备份解决方案和优势15 2.3. 需求分析和规划 .16 2.3.1. 需求分析、实现目标.16 2.3.2. 备份架构设计.16 2.3.3. 备份存储规划.17 2.4 功能模块配置 .17 2.5 软硬件配置推荐 .18一、一、邮件归档解决方案邮件归档解决方案1.1. 需求分析需求分析目前 XX 邮件系统计划采用多台 Exchange2010 服务器搭建的邮件集群，为用户提供邮件服务。要构建全方位的、高效的、健壮的邮件
3、归档审计体系，在整个邮件归档审计体系中包含以下专业产品：Enterprsie Vault 能帮助 XX 解决如下问题：邮件信息超载导致存储成本快速增长邮件信息超载导致存储成本快速增长 电子文档和流程的大量使用增加了最终用户信息管理风险，给 IT 部门造成了存储困境。存储旧的、不常使用的数据会浪费宝贵的空间，而且管理、维护和备份这些数据不仅耗时而且耗费资金。Enterprise Vault 的企业归档解决方案可以帮助减少与电子邮件、存储成本，通过较便宜的存储更有效地存储旧的、不常用的数据，同时保持最终用户的体验。将旧的电子邮件数据进行存储一般是通过策略控制而自动完成的。可以根据时间和/或大小自动
4、选择电子邮件。而保留策略则定义这些电子邮件保存的时间长短。一旦过了这个时间，电子邮件将永久地删除。 通过执行这些策略，确定哪些邮件被归档、保留多长时间，Enterprise Vault 减少了所需要的整体存储空间和成本。 同时 Enterprise Vault, 可以通过压缩，单实例存储进而减少主邮件存储的数据量，降低整体拥有成本 TCO。 对备份时间和恢复时间的压力对备份时间和恢复时间的压力 电子邮件和文件系统的大量增长使存储管理员越来越难以保证及时执行备份和恢复流程。随着信息的增长，备份和保护这些信息所需要的时间也在增长。这使管理员难以达到与业务部门签订的服务水平协议（SLA） ，使企业的
5、信息处于风险之中。管理员减少备份时间，更有效地管理恢复，实现对业务部门的承诺。Enterprise Vault 将数据从电子邮件或文件系统的主存储中移走，存储在档案中的不同分区中。通过减少主电子邮件或文件系统所存储数据的规模，Enterprise Vault 减少了备份和恢复存储近期数据的关键系统所需要的时间。邮件服务器迁移不仅耗时而且成本高邮件服务器迁移不仅耗时而且成本高 在迁移到新邮件服务器之前安装 Enterprise Vault 软件可以显著减少升级旧版本 Lotus Exchange 所需要的系统和人员负荷。将所有旧的电子邮件从 Lotus Exchange 邮件数据库中移出，放入
6、Enterprise Vault 中，可以大大将 Lotus Exchange 消息的存储量减少 80%。 在迁移之前减少消息存储量的大小，可以使企业能够将电子邮件更快地迁移到最新版本的 Lotus Exchange，从而减少了迁移所需要的成本和时间。电子邮件的增长耗费用户生产力而且降低了服务器性能电子邮件的增长耗费用户生产力而且降低了服务器性能 许多用户花大量时间来管理其邮箱中的数据。发现和恢复旧消息降低了用户的工作效率。此外，存储旧的或非关键数据严重影响了服务器的性能，增加了成本和系统管理要求。Enterprise Vault 消除了设置邮件配额和消息大小限制，实际上为用户邮箱提供无限制的
7、空间，同时又可控制消息存储量的增长，减少了花在邮箱保管上的时间。 减少检索已存储的数据对 IT 的负担 Enterprise Vault 允许用户自己来搜索自己的归档数据。用户可以从 Lotus Notes 或 web 浏览器接入内置的搜索工具，访问自己的归档信息，阅读旧消息，甚至还可以恢复归档后在其 Lotus Notes 客户端删除的消息。需要按照行业法规保存邮件并可以快速实现电子发现需要需要根据自身的内控或者行业法规要求设置邮件的保留周期，在不影响用户对日常邮件访问处理的同时完善邮件的生命周期策略。需要灵活的符合行业电子邮件发现标准流程的邮件发现和审阅流程，进一步降低邮件发现成本并增强企
8、业管理、风险管理和法律保护。根据以上需求我们能得到本次项目的实施效果：通过信息归档解决了非结构化信息重复占用浪费企业存储资源的问题。在进行归档过程中，归档平台会在所有应用系统之间实现数据压缩和重复数据删除，因此最终的归档数据库是企业所有非结构化数据单一的存储库，并且不包括重复数据。通过归档过程中实现的重复数据删除和智能压缩，使得归档以后的数据大大减少，从而节省了存储空间，也节省了企业购买大量存储空间的开支；统一的信息归档平台提供有效的管理工具，能够根据企业的要求按照不同的用户逻辑组所要求的时间自动保存对应的非结构化数据，并且在保存时间过期后自动删除，从而大大降低了人工干预和管理的压力；通过归档
9、平台提供的搜索模块，能够有效的以各种复杂条件的组合进行快速的信息搜索，解决了信息搜索的难题。通过利用归档提供的各种策略能够和各种法规进行遵从，也从根本上解决了非结构化信息遵从给企业带来的压力。对于邮件分散存储的企业来说，通过归档邮件，能够实现集中存储各个用户地 PST 或 pst 邮件文件，确保所有的电子邮件实现集中保存，符合了企业的信息安全策略和相关的法律法规遵从；能够有效的保存所有用户的电子邮件。在最终关键用户邮件丢失的情况下能够轻易实现邮件的恢复。根据以上效果分析的结果，将在本方案下面章节集中介绍上述产品对整体邮件归档的实施方案架构及特点。 1.2 邮件归档功能实现邮件归档功能实现1.2
10、.1.邮箱归档邮箱归档Enterprise Vault 使用存档服务执行存档。这种服务可以以两种方法使用，最常用的机制是作为管理员安排的批处理任务，另一种方法在 Enterprise Vault Outlook 附件发出用户启动存档请求之后使用。每一种存档服务都作为预先安排的后台任务运行，而且在特定的 Exchange 系统上运行。它可以安装在Exchange 系统上，也可以（通常）运行在独立 Enterprise Vault 系统上。它负责扫描 Enterprise Vault已订购系统上的邮箱，确定要存档的条目，然后将这些条目转移到档案中。选择存档条目的标准由可定制的选择标准确定。有两个重
11、要标准可以使用，一个是文件的时间，例如将 90 天以上没有修改的文件存档；另一个是相对于存储限额的邮箱占用量大小，例如如果邮箱占用量超过了 80%以上，便保存最早的文件，直到占用量恢复到 80%以下。此外，还有一种选择，那就是先保存大条目，即先保存数量更少的更大条目，这样就可以更快地释放节约。选择了条目后，档案就可以简单存档或者可以存档然后删除邮件。通常条目将从存储中删除，以恢复 Exchange 系统上的空间，但提供“简单存档”选项的目的是为了安全存档。例如通过设置 0 天年限，所有新的或最近修改过的条目都可以复制到 Vault 中。当服务将某个已存档条目从文件夹中删除时，可以在原位置留下到
12、已存档文件副本的快捷路径。快捷路径是小型占位符文件，通过特殊图标识别，包含初始条目的几种属性，如标题、发送人和接收人。快捷路径也可以是消息、消息标题的文本内容的完整分布列表或附件及各自大小的列表。快捷路径中保存的所有信息可以通过 Outlook 的“查找”功能搜索，并且可以在预览面板中查看。尽管整个信息（包括附件）都被转移到电子资料库中，但“文档活页夹”图标将与快捷路径一起保留，作为帮助识别信息的另一种方式。为了避免快捷路径自己开始混淆邮箱和占用存储这个问题，可以为它们指定寿命，这样在特定时间过后就可以自动检测到它们，将条目留在 Vault 中直到到期之后自动删除。这样就可以通过一系列逐步操作
13、完成信息移动，例如：消息在消息存储中处于在线状态被转移到档案，并被快捷路径代替。快捷路径被删除但消息仍然可以使用搜索应用程序找到。已保存消息被转移到离线存储中，但仍然可以从搜索应用中检索。消息从档案中最终删除。存档服务采用无故障方式运行。在收到文件已经安全地保存在 Enterprise Vault 中的确认信息之前，它不会从 Exchange 中删除文件或消息。也可以采取进一步措施，因为从 Exchange 中最终删除文件之前，系统可以设置为检查文件是否已经保存在电子资料库中，是否已经备份。存档服务可以以报告模式运行，这意味着它以常规方式简单地记录它的活动但不会采取任何行动。这使管理员能够在实
14、施之前调整和检验他们的存档策略。 用户启动的存档从 Enterprise Vault Outlook 客户端附件上进行，Enterprise Vault Outlook 客户端附件安装在用户 PC 机上。1.2.2.日记归档日记归档Enterprise Vault 软件可与 Exchange 日记功能(journal)无缝结合使用，以达到法律法规对企业数据保留的要求。通过对 Exchange 进行设置，开启日记邮箱功能，以便在日记邮箱中保存所有已发送或已接收邮件的副本。然后通过 EV 的日记归档功能，对日记邮箱中的所有邮件进行归档。1.2.3.保留期限保留期限Enterprise Vault
15、中保存的所有文件都分配有保留类别，每个保留类别都是具有相应保留期限的一种集中保留策略。有一种选项是不设置保留期限限制，意味着该类别的条目永远不会被删除。这可以用作临时设置，将特殊类别的所有条目保存起来，如出现某些法律紧急情况时。期满服务是 Vault 的部分内容，当条目的保留期限结束时将自动删除条目。相关索引和目录信息被删除，然后删除条目本身。这是受管理员控制的预定服务。您可以将单个电子资料库保留起来，这样它们的内容就不会被期满服务删除，即使它们超过它们的保留期限。 注意“已删除条目”文件夹可以存档到 Vault 中。这种文件夹中的条目可以定义使用特殊短期保留类别，例如一个月的期限，同时将快捷
16、路径留在文件夹中。已删除条目采用这种方式从 Exchange 存储中删除，它们绕过已删除条目缓存，同时用户仍然可以在短时期内检索它们。这将有效地将缓存转移到 Vault中。这些 Vault 通常采用更经济的存储设备，释放更多的 Exchange 存储供邮箱使用1.2.4.搜索功能搜索功能用户可以通过不同方式找到和恢复已存档条目。任何方式都会帮助将文件恢复到 Exchange 系统，完全恢复到它们的初始状态。实际恢复由检索服务执行。在实际使用中，恢复往往很少见，因为用户可以有效处理 Vault，把它作为其邮箱的扩展。如果用户保留到他们的 Exchange 消息存储内已存档条目的快捷路径，那么他们可以直接从上述快捷路径恢复条目（见下图） 。或者，用户也可以使用 Enterprise Vault搜索应用程序，该程序可以通过 Outlook 工具栏或 Outlook 集成 Vault 搜索附带的按钮启动。Enterprise Vault 搜索应用程序是一种 web 应用程序，其用户可以通过他们的常用 web 浏览器进行访问。用户能够搜索他们获得访问权的任何电
