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1、浅析如何运用新媒体开展企业宣传工作一、运用新媒体开展宣传工作的必要性上海浦东国际机场航空油料有限责任公司主要承担为进出浦东国际机场的中外航空 公司提供质量合格、数量准确的供油服务，员工的工作责任和压力较大，适应形势需求， 科学及时地缓解工作情绪对宣传工作提出更高的要求。从环境变化上看，现在的企业员工，往往注重信息的及时性、互动性，他们习惯在 微博、微信上抒发情感、从网络或者手机平台上获得资讯信息，或在内部网站中进行问题 的讨论。而传统的宣传工作则受版面限制信息量有限，缺乏个性、时效性差、需订阅、参 与度和互动性低，已经无法满足大部分员工的要求了。从员工构成上来看，公司 80%为一线生产岗位的员
2、工，如飞机加油员、油料储运员 等。他们的工作时间大部分为翻班，休息时间无法固定统一，其中飞机加油员的劳动强度 尤其大。在这种情况下，一线员工得以接受宣传教育的时间就呈现出碎片化的特点，而其 思想教育的需求也趋向于短、小、快。相对于主流媒体的严肃、庄重、沉闷，新媒体的表 现方式显得较为短小、生动、精致、新颖、俏皮，更能在有限的时间里吸引他们的注意力， 借以传播讯息，强化思想宣传工作。二、运用新媒体开展宣传工作的思考及实践习总书记说，做好党的宣传工作，必须创新宣传方式，讲好中国故事，传播好中国 声音。因此，面对世界、中国及企业内外的新形势，浦东航油公司积极运用新媒体这个有 效的、直观的宣传平台，结
3、合宣传工作，做了以下尝试：多种新媒体手段并用，拓展宣传工作空间。新媒体信息容量大，传播快捷、受众面 广，不受时间，场所限制，打破了以往宣传工作相对固定、覆盖有限，形式单一等局限， 极大了拓展了宣传工作的空间。公司通过 MIS 内网发布工作动态及通知，通过飞信、企业 QQ、微信群等新媒体可以与员工进行学习交流、时事讨论等，通过手机短信给员工发送生 日祝福，通过集团的微博、微信企业公众号展现企业业绩、塑造企业形象，力争做到覆盖 全部员工。利用新媒体的传播功能，延长宣传工作时间。新媒体丰富了员工获取信息的途径和 渠道：“微信息”的出现，使员工在快节奏的工作和生活缝隙中可以利用零散时间获取信息， 不受
4、时间限制；同时，员工在接受到信息后，可以通过微信群、微博群、QQ 群等多种渠 道转播。如公司通过股份公司 PVG 在线平台，发布了“最美航油人你所不知道的飞机 加油员”这一微信，对飞机加油员的辛勤工作进行了宣传。这一微信，在员工中间不断转发， 最终浏览量高达近 2000 人次，取得了非常好的宣传效果。也正是通过新媒体，企业的宣传 教育工作才能抓住 8 小时以外的时间，全天候在线对员工进行影响。紧跟新媒体的流行动态，丰富宣传工作内容。新媒体的宣传必须要短平快，既要有 内容，又要有特色，才能使宣传工作事半功倍。公司始终贯彻这一思路，将当下网络流行 热点与航油特色相结合，开展宣传工作。如五一劳动节时
5、，公司通过 PVG 在线发布了“五 一劳动季?最美航油人”微信稿，结合当下流行的“陈欧体”，谱写了“航油体”。 简简单单的 近两百字和近十张图片，浏览量近 1000 人次，不仅引起了在职员工的巨大反响，甚至连已 经不在公司工作的加油员也留言反馈，表示这篇微信勾起了他的回忆，激起了他作为一名 飞机加油员的自豪感。由此可见，新媒体的创新形式与企业工作内容的结合，给宣传工作 带了新的活力和生机。规范新媒体的发布监管，完善宣传工作机制。当前形势下，每个员工都可以成为信 息的发布者和传播者，因此，规范、监管新媒体的发布对宣传工作十分重要。公司十分注 重网络安全和新闻舆情，一方面，由信息中心对公司的网络进
6、行监管，确保网络安全；另 外一面，关于新媒体的发布，在按照集团相关规定严格操作的同时，公司采取级级审阅、层层上报的流程，不断完善宣传工作机制：基层上报的新媒体消息由支部书记、党群工作 部、党委书记层层把关，审阅合格后方可报送至集团的官方平台。同时，公司也制定了舆 情应急处置预案，以及时应对突发事件和引导舆论导向。三、运用新媒体开展思想宣传工作的注意点随着新媒体宣传方式的铺天盖地而来，如果管理不到位，就会激发部分员工的反感 和抗拒心理。有些员工认为，微博、微信等新媒体社交软件是自己私人情感的抒发处，而 大量工作信息的推送，侵占了自己的个人时间和空间。因此，在新媒体手段的运用中，企 业宣传工作必须
7、把握好力度，注意时间和频次，注重内容和形式，注重质量而非数量，激 发员工主动地关注、而非强迫员工被动地接受。新媒体对企业宣传者提出了更高的要求。 “打铁还需自身硬”，在新媒体环境下，企业 宣传从业者既要善于撰写新闻稿件、策划宣传活动、拍摄照片视频，又要能运用微信、微 博等信息化手段开展工作，制作多种多样的新媒体宣传稿件。因此，企业必须打造一支复 合型的宣传队伍：一方面加强当前宣传岗位人员的专门培训，强化现有人员的信息获取能 力、分析能力和反馈能力；另一方面可以不断发掘基层信息联络员的潜力，吸收基层员工 中熟悉 IT 技术、摄影摄像技术、视频制作技术等相关人员进入宣传队伍，形成合力，不断 优化和发展企业宣传工作队伍结构。新媒体对企业宣传体系提出了更高的要求。新媒体的运用，并不代表企业思想宣传 工作可以完全脱离传统媒体。因此，在今后的企业宣传工作中，必须要处理好传统媒体和 新媒体的关系，不能产生用新媒体取代传统媒体的想法，既要注重发挥传统媒体的权威性、 准确性、主导性的地位，也要注重发挥新媒体的及时性、多样性、辅助性的地位。
