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1、企业应收账款管理问题及成因分析一、应收账款的影响正面影响首先是扩大销售。在社会主义市场经济条件下，企业要生存要发展，必须占有一定 的市场份额，增加市场占有率，不断地扩大自己的声望。就必须广泛地增加销量，而赊销 方式是扩大企业销售收入的最主效手段之一，也是企业目前广泛采用的方法之一。尤其在 一些快速消费品或者信息科技类型的企业，新产品、新技术的研发一旦抢占了市场，便会 开拓新的市场，所以赊销方式对于增加企业的长足发展有着很重要的影响。其次是减少存 货的积压。企业存货的积压，会影响企业流动资产的变现速度，大量的积压，将造成流动 资产周转速度降低，与此同时，还会增加企业存货的仓储费，保管费。而且如果
2、是某些易 碎变质的存货，也容易破损、腐烂，导致企业流动资产的损失。所以，企业为了避免这种 情况，一般就会在存货大量积压的时候，以某些优惠条件出售商品或者进行赊销。这样就 将存货转换为应收账款，企业的流动资产总额不变，但是可以提高企业的流动资产比率， 提高企业的短期偿债能力。负面影响第一增加了坏账的几率。由于赊销方式，企业形成了大量的应收账款，有些会在短 时间内收回，有些可能由于企业经营者缺乏有效的风险防范意识，对债务人的信用等级了 解不够，很容易导致应收账款无法收回的情况，故而造成企业的坏账损失。第二虚夸了企 业的经营成果。会计法要求企业的会计核算采用权责发生制原则，即属于当期的收入和费 用，
3、不管是否收到及支付款项，都要求计入当期的收入和费用当中。企业由于赊销方式销 售商品，虽然款项没有收回，但是按照企业会计准则的要求，收入仍需要确认，这就造成 了企业有利润，但是账上却没有足够的资金流入，导致企业现金流循环不良，无形中虚夸 了企业的经营成果。二、企业应收账款存在的问题签订合同时内容不够严谨很多企业负责合同签订人员不懂合同法 ，对法律法规不熟悉，对合同签订后果的 严重性没有意识，只是草草地签订了合同就完事了。企业的领导人也不注重，销售时根本 就不签订合同，只是靠双方的信任程度，觉得对方不会不支付货款。即使签订合同，也对 合同有关条款没有仔细研究，签订合同有很大的随意性，特别对于价款支
4、付及付款方式没 有明确的明文规定及法律约束，在对方单位没有按照合同付款时，不能够按照合同约定用 法律武器来保障自身的合法权益。再者，合同的签订人员有些就是业务人员，他们缺乏对 结算方式票据的认识，不懂得票据相关规定，在合同履行时，会发生空头支票，假发票等 风险，从而造成坏账损失。对应收账款缺乏风险防范意识截至目前为止，我国企业的应收账款呈明显上升趋势，较多的应收账款占用了企业 的大量流动资金，若不能及时收回应收账款，长此以往，必将对企业的资金链造成影响， 而现代企业在赊销时并没有建立应收账款的风险防范意识，没有考虑到一旦收不回来，将 对企业造成的资金短缺的影响，对企业正常生产经营和财务状况的危
5、机。比如在销售时， 往往只追求当期的收入增涨，并没有制定完善的收款方式和回款计划，过后再由于业务人 员不跟进，款项长期呆滞不收，造成企业现金流入量与现金流出量时间上不一致，企业要 生存必将大量地销售商品，可是没有货款收回，企业就没有资金再购买原材料进行生产， 长期循环下去，企业就陷入了一个死角，无法生存，更谈不上发展了。企业的管理者和经营者缺乏经营理财的意识和观念企业的管理者只注重经营不注重企业的财务状况和资金问题，一方面可能由于企业的管理者并不是财务出身，对合同法 、 会计法等相关法律知识不了解，对财务管理 不熟悉，所以对应收账款造成的财务风险意识淡薄。另一方面很多企业的经营者并不是企 业的
6、真正意义上的法定代表人，他们会为了追求短期自身利益，而广泛采用赊销方式，当 销量增加后，自己的业绩就得到了肯定，薪金待遇就会有所提高，根本不会考虑是否收款， 企业财务状况如何。这样就造成赊销后期没有人继续跟进催收，久而久之，企业形成的应 收账款回款速度慢，形成呆死账。日常管理不力，造成大量逾期账款随着现代企业的不断发展，企业进程化的不加强化，部分企业形成公司化或者关联 化，集团之间互相买卖商品形成的应收账款也在加剧。企业间的往来款项的拖欠更为严重， 企业没有完善的财务制度，没有适合的应收账款管理方法，没有及时对发生的应收账款进 行分析、控制、催收、回款。没有详细地制订一系列专门的方法，没有专人
7、负责跟踪，没 有完善的应对对策，种种结果造成企业之间形成了大量的逾期账款。三、应收账款的管理对策加强合同管理企业应该加强合同管理，制定专人负责合同签订，审核工作。首先企业要招聘有法 律知识的人员担任合同签订管理员，由业务部门与客户达成意向，制定合同范本，然后由 企业合同专人负责审核签订合同，对某些重要条款必须按照法律法规要求逐条进行审查， 签订成功后双方各执一份，单位应备份一份。具备条件的公司可以聘请法律顾问，对公司 合同履行过程进行跟踪，监控，对双方发生的纠纷问题进行协调处理。这样有助于完善公 司的法治结构，也有助于降低公司发生未按合同条款收不回款的风险。制定合理的信用政策企业应该根据自身产
8、品定位，根据同行业竞争情况，根据客户资信状况，制订合理 的信用政策。一旦企业决定给予客户信用优惠时，就需要考虑信用成本，不同的客户给予 不同的信用政策，可以对客户进行评级，按照不同的等级给予不同的信用等级，如果竞争 对手实力较强，就该考虑较宽松的信用政策，反之，由可以采用较紧缩的信用政策。这样， 既可以灵活地采用赊销方式以增加企业的销售收入，又可以及时的收回应收账款，保证企 业充足的流动资金。另一方面，企业还可以派人负责跟踪客户，一般来讲，拖欠时间越长， 收回的可能性越低，发生坏账的风险越大，随时了解客户的资信状况，对应收账款进行动 态的管理，与客户经常保持联系，这样既可以维持良好地关系，又可
9、以了解客户的动态， 快速发现客户是否存在经营困难无法支付款项或者故意拖欠账款，以便有选择地采用追讨 手段。 强化应收账款的风险防范第一提高企业产品竞争力，提高市场占用率。企业只有不断壮大，在市场竞争中处 于领头羊的地位，才能保证自身的优势是竞争对手无法模仿及超越的，这样才能使自己的 产品成为独一无二的，在销售商品时，可以制订更优化于自己的销售方式，减少赊销，使 企业的资金不被占用，从根源上控制应收账款的发生，降低应收账款风险。第二建立应收 账款预警机制及监督体系。企业应该由管理者牵头，由财务、审计部门负责，经营部门及 销售部门配合，制订出一整套适合企业的赊销政策，应收账款回收清欠方式及进程。分
10、清 各部门的职责，达到相互监督互相协调作用，以保证应收账款及时收回，这样既促进销售， 又降低呆死账的形成。提高管理者的意识企业的管理者必须提高自身对应收账款的重视程度，只有源头重视了，下面的管理 者才能重视起来。从思想上认识到好的经营管理工作必须以财务管理为中心，而财务管理 又以资金管理为中心。所以对资金的管理和使用对于企业长足发展非常重要。不要只注重 经营，只注重如何去借钱和花钱，而要对企业既有资金加强管理。企业的管理者可以按照公司的特点，在赊销、回款两个方面制订管理流程，方法，制度。让各部门共同配合，制 定一些清欠的奖励制度，调动业务部门催收的积极性，加强应收账款的回收力度，清欠长 期滞留在外的资金，盘活企业的资金链，使企业有足够的流动资金投入到生产经营中。四、结论综上所述，应收账款的管理是企业一项长期而复杂的工作，首先企业的管理者要提 高重视，企业的销售部门和财务部门要齐抓共管，只有采用合理、科学的信用政策、完善 地应收账款风险防范体系、合理地应收账款管理制度才能提高企业的经营成果，才能控制 应收账款的不断增加，减少坏账损失的比率，从而加强对企业流动资金的保证，为企业生 存与发展提供充足的资金链。
