锦程网期末试题

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1、1.如何有计划地提升职业能力？如何有计划地提升职业能力？ （1）理清能力清单 认真考虑以下这些问题： 我最突出的能力有哪些？ 我想学 什么知识？ 我想提升哪些技能？ 目前工作最急需的能力是什么？ 对比工作 急需的能力我最欠缺的能力是什么？ 我希望培养什么样的特质？ 我希望养成什 么样的习惯？ 列一个表单，逐一回答上述问题，从而更清晰地认识自己对能力的需求，明 确努力方向。 （2）制定提升计划 在明确提升目标后，制定一套科学可行的提升计划，包 括提升的目标、达到的效果、计划实施时间、提升策略以及风险控制等。每一个计划执行 结束或执行到一个阶段，应当回顾一下效果如何。如果效果不好，应该找找原因，进

2、行必 要的调整。 （3）实践训练 能力常常需要以一定的认知为底蕴，只有建立和完善科学合理 的知识结构，才能有效的支撑和提升自己的职业能力。职场中所运用到的知识可以分为三 种类型：专业知识、管理知识和通才知识。因此在提升能力的实践中，需要首先从这三个 方面优化与提升知识结构。 在优化知识结构的同时，一定要注意把学到的知识、方法和工 具运用到自己的实践中去。能力的提升是一个“艰难困苦，玉汝于成”的炼狱过程，不是 一朝一夕就可以达成的，且没有什么“快速”的途径和方法。唯有不停的实践检验，才能 少走弯路。 2.何谓何谓“时间管理时间管理”？时间管理对于？时间管理对于职场人意义何在？如何职场人意义何在？

3、如何 进行高效的时间管理？进行高效的时间管理？ 时间管理，是增加有限时间内所创造的价值、实现时间的有效利用与分配、克服时间浪费 的有力工具。时间管理能力体现出人对事件本质的判断能力、统筹规划能力和对事物发展 趋势的预测能力等综合素质。时间管理是现代职场人必须具备的职业化素质之一，时间管 理能力的高低，对一个人的职业生涯发展具有决定性影响。 时间管理的意义在于迫使人们 看清事物背后的价值，学会解决问题由主到次的思路，掌握在短时间内处理多个问题的方 法，最终达到在有限时间内创造价值最大化的目标。 学习时间管理并不是为了做“更多” 的事，而是为了“更好”的做事，即在有限的时间内创造最大价值。职场人学

4、习时间管理， 一方面可以优化工作流程，提高工作效率，加速达成工作目标，与此同时，时间管理还可 以调整最适宜的工作节奏，减轻工作压力，平衡身心，创造舒适的工作与生活环境。时间 管理使人们可以控制时间，可以有效使用时间，这无疑从根本上解决了现代职场人的两大 燃眉之急。 提高时间管理效率的方法有很多，例如： 1.树立时间观念； 2.树立高效观念； 3.学会制定与贯彻计划； 4.学会时间“开源”与“节流” （如简化工作流程、利用现代时 间管理工具等方式“创造”时间；利用笔记、日程表等方式记录时间的开销，达到“节流” 时间等） ； 5.杜绝迟到、拖延等“时间杀手” ； 6.创造有序、整洁的工作和生活环境

5、。 3.怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历？怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历？ 1真实 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产 生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。一些不甚明智的做法通常包括： 故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和 经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。 2全面 简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一 个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方 尽可能有比较全

6、面的印象。通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、身体状 况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱 好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。 3简练 招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅 读和筛选时，每份简历所用时间不超过 1 分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容， 甚至缺乏耐心完整细致地读完。冗长罗嗦的简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出 求职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受 欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。 4重

7、点突出 对于不同的企业、不同的 职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地 将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。前面提到的全面不是面面俱到，不分主次， 要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。但注意不能 简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不 落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。 4.参加笔试有哪些技巧？参加笔试有哪些技巧？ 1复习知识 对大学专业知识进行必要的复习是笔试准备的重要方式。一般说来笔试都有 大体的范围，可围绕这个范围翻阅一些有关图书资料，巩固所学过的课程内容。 2增强

8、 信心 要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，一要适当减 轻思想负担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些文体活动，从而使高度紧张的大脑 得到放松休息，以充沛的精神去参加考试。 3临场准备 提前熟悉考场环境，有利于消除 应试时的紧张心理。了解考场注意事项，按要求去做。除携带必备的证件外，一些考试必 备的文具（钢笔、橡皮等）也要准备齐全。 4科学答卷 拿到试卷后，首先应通览一遍， 以便了解题目的多少和难易程度，根据先易后难的原则排出答题顺序。遇到较大的综合题 或论述题，应先列提纲，再逐条论述。 5.创业能力包含哪些内容？如何培养和提升创业能力？创业能力包含哪些内容？如何

9、培养和提升创业能力？ 创业能力是指一种能够实现创业目标的特殊能力，它直接关系到创业实践的成败。创业能 力包括：创新能力、方法能力、社会适应能力、专业能力与职业技能等。 培养和提升创业 能力的方法包括： 1刻苦学习相关知识 知识可以促进能力的发展。任何能力的形成和提 高都是在掌握和运用知识的过程中完成的，创业能力也不例外。在学习文化专业知识的过 程中，认真思考，吸取前人的经验，同时也锻炼自己综合分析问题的能力。 “知识就是力量” ，要使知识变成力量，一定要有能力。不能死读书，读死书，成为书呆子。要学会将学习、 思考和实践综合起来，转化为运用知识的手段和本领,进而为创业能力的形成和提高打下坚 实的

10、基础。 2积极参加创业实践 创业能力的形成和提高必须在创业实践中才能实现。创 业者，应根据自身和专业特点，在培养自己强烈的创业意识、成功意识、认真学习专业文 化知识的基础上，积极参与创业实践活动。 3向专家或行家咨询 我们要真心诚意地向专 家能人求教，向他们学习一二。 应该承认，一个人要迅速提升自身素质和能力是不现实的 事情，知识和能力、素质的提高需要长时间的锻炼和积累。对创业者来讲，在创业机会稍 纵即逝的时候，必须能够紧紧抓住机遇。面对机会，再去提升自己，那是空谈。所以创业 者应该在日常生活中、工作实践中有意识地学习，使自己逐渐成长起来。 6.创业营销管理的概念和内容是什么？创业营销管理的概

11、念和内容是什么？ 营销管理的因素概括为四个基本变量或策略子系统，即：产品（Product） 、价格（Price） 、 渠道（Place） 、促销（Promotion） ，这四个词的英文字头均为 P，所以简称 4P。因此，简单 地说，营销管理就是 4P 组合管理。 产品策略是指作出与产品有关的计划与决策。产品是 为目标市场而开发的有形物质与各种相关服务的统一体。产品领域的核心问题是如何满足 顾客的需要。 价格通常是影响商品交易成败的关键因素，同时又是市场营销组合中最难以 确定的因素。定价的重要意义在于使价格成为促进销售的最有效手段。 渠道，是指产品从 制造商手中转至消费者所经过的各中间商连接起来

12、形成的通道，它由位于起点的生产者和 位于终点的消费者，以及位于二者之间的中间商组成。必须根据产品、市场、生产、竞争 等要素设计渠道政策，使得产品能够直达目标市场。 促销策略是指各种促进销售的形式或 手段的融合，包括运用各种促销形式和公共关系等。促销的本质是在企业和顾客之间沟通 信息和想法，因此，整体促销策略也可称作沟通策略。 7.如何编制商业计划书？如何编制商业计划书？ 首先，要掌握商业计划书的编撰规范。即必须有完整的格式、明确的针对性、言简意赅的 语言、适宜的长度篇幅、适中的写作风格以及严谨的逻辑性。 其次，必须遵照商业计划书 的基本格式与内容要求。完整的商业计划书主要包括以下几个部分：摘要

13、、公司介绍、公 司的研究与开发、产品与服务、管理团队、市场竞争分析、生产经营计划、财务分析及风 投退出方式等。 最后，还必须有一定的技巧。如摘要要出彩，从投资者的角度撰写计划书， 阐明自身独特优势，进行认真的检查和修改。 8.知识素质在创业过程中起着举足轻重的作用。那么，创业知识素质在创业过程中起着举足轻重的作用。那么，创业 者应该具有哪些方面的知识呢？者应该具有哪些方面的知识呢？ 在竞争日益激烈的今天，单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识，要想成功创业是很 困难的。创业者应该具有以下方面的知识： 了解相关政策及有关法律，能够依法行事， 用法律保护自己的合法权益； 了解科学的经营管理知识和方

14、法，提高管理水平； 掌 握与本行业相关的科技知识，依靠科技进步增强竞争能力； 具备市场经济方面的知识， 如财务会计、市场营销等。 9.面试后有哪些注意事项？面试后有哪些注意事项？ 1在面试后的一、两天内，求职者可以给某个具体负责人写一封短信，感谢他为自己所花 费的精力和时间，感谢他提供的各种信息。同时，还应该简短地谈到自己对公司的兴趣、 有关的经历和可以成功地帮助他们解决的一些问题。 2如果两星期之内没有收到任何回 音，可以给招聘官打个电话，问他是否已经做出决定了。这个电话可以表示出自己的兴趣 和热情，还可以从他的口气中听出是否有希望得到那份工作。 3面试看起来很成功，但 结果还是落选了。对此

15、，不要大惊小怪。面试时，大多数的招聘官都尽量隐藏他们的真正 意图，不会轻易让人看出来。万一得到通知落选了，求职者也应该虚心地向他人请教自己 有哪些欠缺，以便今后改进，这样可以知道自己到底为什么落选。一般来说，能够得到这 样的反馈并不容易，求职者应该好好抓住时机向他们请教。 4如果求职者在打电话打听 情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未做出，那就在一两个星期后再打一次电话 催问。 5保持联络，面试后的一段时间里最好不要去外地，必须外出应向面试方说明并 提供联系方式，以免通知面试结果时找不到自己，另一方面也体现出自己的诚意。 10.为了找到更为满意的工作，求职之前需要做哪些方面的为了找到更为

16、满意的工作，求职之前需要做哪些方面的 准备？准备？ 求职者要对职业进行知识、技能、实践经验等各方面充分的准备，还要根据各方面的分析 与自己的职业目标，合理客观地对职业做出选择。 1专业知识 专业知识是指一定范围内 相对稳定的系统化的知识。 2技能 技能是掌握和运用专门技术的能力，通过练习获得的 能够完成一定任务的动作系统。 3职业经历 随着就业竞争的日趋激烈，用人单位对求职 者的职业经历越来越重视，职业经历成为求职者参与就业竞争越来越重要的砝码。丰富的 职业经历，使求职者掌握一定的技能，尽快适应单位需求，为实现人职匹配这一供需双方 在职场所追求的最高目标奠定坚实的基础。丰富的职业经历也使求职者能深入了解行业， 科学规划自己的人生，确定自己的职业方向，正确进行职业生涯规划。然而职业经历的获 得，并非一朝一夕之功，必须有一个积累的过程，求职者应把自己积累的职业经历作为全 面提高自己职业竞争能力的一个重要步骤。 4.综合素质 在丰富职业经历、不断提高专业 技能的同时，求职者更要注重提高自身的综合素质，如交往能力、理