赵曙明---人力资源管理研究

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1、此项研究受国家自然科学基金资助 人力资源管理研究人力资源管理研究赵曙明2000 年年 11 月月 8 日日内容简介内容简介本书追溯了人力资源管理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域重点问题，对人力资源管理效益的概念，人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，作了较为全面的探讨。对于诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人力资源管理等新兴问题，给出了最新的研究成果；根据中国国有企业人事制度发展的沿革，提出了

2、建立与发展中国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并且综述了国外人力资源管理研究的现状和 21 世纪全球企业的人力资源管理。作者简介作者简介赵曙明，1952 年 12 月出生于江苏海安。现任南京大学商学院院长、教授、博士生导师、江苏省人力资源学会会长及江苏企业管理协会、企业家协会副会长。赵曙明教授 1977 年毕业于南京大学英文专业；1981 年留学美国，1983 年获得硕士学位；1987 年再度赴美，师从于当代管理学大师彼得德鲁克教授和杰克舒适特教授，于 1990 年获加州克莱蒙特研究生院管理学博士学位；1990年至 1991 年在佛罗里达大西洋大学商学院从事博士后研究。留美期间，因为出色

3、的研究工作，曾先后获得 89 年度“美国全国优秀博士生奖”和“91-92 年度国际杰出学者奖”等六项奖励。赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣，出版了二十本著作，撰写了一百多篇学术论文，先后十多次获得过国务院、国家教育部、江苏省政府及南京大学颁发的教学和研究奖。作为五位获得者之一，于1996 年获得前国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金（管理科学） ；在1997 年被中国人事部等 8 部委评为“国家百千万人才工程第一、二层次培养对象” ；1998 年又被江苏省评为“333跨世纪学术、技术带头人培养工程第一层次培养对象” ；1999 年被中国教育部聘为“教育部第四届科学技

4、术委员会学部委员” ；1999 年被中国教育部聘为“教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会委员” 。2000 年被国家自然科学基金委员会聘为第八届学科评审组成员。赵曙明教授曾是夏威夷大学、多伦多大学、密苏里州立大学等八所商学院的兼职教授，现为美国南加州大学马歇尔商学院的兼职教授；他曾在美国、加拿大、日本、英国、德国、澳大利亚、荷兰及新加坡等地讲学，并任中、美、德、荷等国多家跨国公司的咨询顾问；兼任香港科技大学恒隆管理研究中心顾问委员会的成员，同时担任中国仪征化纤股份有限公司独立董事。前前 言言彼德德鲁克教授提出“人力资源”概念将近半个世纪的今天，人力资源是经济社会发展的重要而稀缺资源这

5、一理念已经得到普遍的认同，也为一些国家尤其是西方市场经济发达国家的发展经验所证实。现在，人力资源管理已经成为企业管理的重要内容，人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变为战略性人力资源管理职能，成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部，人力资源发展战略在许多著名的跨国公司已经成为公司发展战略的重要组成部分。然而，随着人力资源管理在企业管理中的地位和作用的日益增强，许多相关的问题呈现出来，需要给予澄清和解决，诸如人力资源管理与企业效益之间到底存在什么样的关系，应该如何制定人力资源管理政策与实施实践活动使之与企业效益的关系有利于企业战略目标的实现等问题，都需要人力资源管理理论研究者们

6、给出回答，从而为实践工作者们提供指导与帮助。二十世纪九十年代以来，经济全球化、信息网络化、货币电子化、资源知识化的趋势越来越明显，科学技术、社会经济、政治文化变革的广泛性、快速性、复杂性和不确定性等特征日益明显，那么，这些变化对人力资源提出了哪些要求，人力资源管理如何适应 21 世纪新时代全球企业的要求等，需要我们这些从事管理理论工作者对人力资源的发展历史加以反省，指出人力资源及其管理的未来方向并开展前瞻性研究。尽管从当前来看，有些成果可能是不合实际的，但是它们对于管理者们把握未来、减少对未来未知的惧怕和建立自信是必不可少的。中国经济在向市场经济转换过程中，国有企业原有人事行政管理的模式以及它

7、们对于整个企业界的根深蒂固的影响，至少从我们调查大量企业的情况来看，要过渡到真正的人力资源管理和战略性人力资源管理，还有相当大的难度。那么问题出在哪里呢？如何加快缩短我国企业在人力资源管理上与国外先进国家的差距，建立起中国特色的人力资源优势？这些都需要在广泛调查中国企业情况的基础上，做出理智的分析和判断，并根据人力资源管理发展历程和国外经验，找出适合中国国情的发展道路与实际措施。人力资源管理的重要性和紧迫性，近年来在国内激起了研究人力资源管理的热潮，出版了大量有关人力资源管理的书籍和教材，这无疑促进了人力资源管理这一学科在中国的产生与发展。但是，人力资源管理研究性的专著不多，围绕上述问题开展研

8、究的著作更为鲜见。作者近 10 年来，一直关注国内外人力资源管理研究与实践的进展状况，并致力于企业人力资源管理的基础理论和对策问题的研究，先后主持了国家自然科学基金面上项目中国企业国际化进程中人力资源管理研究 、 企业集团人力资源管理战略研究 、重点项目企业人力资源管理与开发的理论基础和对策研究和科技部项目中国高科技人才流动态势与对策以及江苏省的多项相关课题研究工作，取得了较为丰富的成果。本书就是作者在上述课题研究过程中新近取得成果的总结，作者希望它能够给国内的相关研究工作带来启迪和借鉴。作为研究成果的总结，作者以为应该有别于教科书，因而不一定追求书稿的系统性和完整性，而是力图阐明几个重要的问

9、题。本书共分为十章，涉足 5个方面的内容：人力资源管理的演变历程，人力资源管理与企业效益之间的关系，中国国有企业人力资源管理，21 世纪全球企业人力资源管理和课题组对于人力资源管理的新探索。它们是对回答当今人力资源管理理论与实践所面临问题的一种尝试。人力资源管理作为一门学科还处于发展之中，时代的变迁又给它增加了许多新课题，企图通过一两个课题和一两本著作就能加以解决和说明清楚，是不现实的。这本呈现给读者的书，是我们在人力资源管理孜孜以求道路上阶段性成果的总结，其中也凝结了国内外众多学者的劳动，有些在文中或以注释、参考文献的方式进行了说明并表示感谢，也有一部分难免无意的疏忽在此，对这些在人力资源理

10、论方面作出了巨大贡献的学者表示我的谢意。这里我特别要感谢全国人大副委员长成思危先生选择我这本人力资源管理研究著作作为他主编的管理科学文库首批十本书之一。同时我感谢国家自然科学基金会管理科学部给予我国家自然科学基金重点项目的资助，使得我能做人力资源管理方面的基础研究和实证研究。感谢中国人民大学出版社的安卫小姐为本书的出版付出了辛勤的劳动。我的博士后刘洪教授、彭纪生、顾海，博士生陶向南、李佑颐、徐军和硕士生蒋春燕、程德俊参与了课题的研究工作，他们帮助搜集和整理了资料，有的还协助起草了部分初稿，在此表示感谢。这里我要特别感谢刘洪教授，他帮助我最后调整、校对花费了大量的时间和精力。赵曙明 二 000

11、年十一月三十日 于香港科技大学目目 录录第一章第一章 人力资源管理的演变人力资源管理的演变1第一节 从人事管理到人力资源管理1 第二节 人力资源管理的发展6 第三节 变化中的人力资源管理15 第四节 人力资源管理的趋势34第二章第二章 人力资源管理效益人力资源管理效益39第一节 人力资源管理39 第二节 人力资源管理效益43 第三节 企业人力资源管理效益的评估50第三章第三章 人力资源管理与企业效益的关系人力资源管理与企业效益的关系62第一节 人力资源管理与企业效益的关系分析62 第二节 企业效益分析64 第三节 人力资源管理与企业效益的关系68 第四节 人力资源管理与企业效益关系的指数评估8

12、2第四章第四章 人力资源管理对企业效益的作用过程人力资源管理对企业效益的作用过程95第一节 基于人力资源管理的企业效益追求95 第二节 人力资源管理与企业效益101 第三节 增进企业效益的人力资源管理行动方案111第五章第五章 人力资源管理对企业效益的作用方式人力资源管理对企业效益的作用方式115第一节 人力资源投资及其管理效益115 第二节 人力资源管理实践对企业效益的作用分析122第六章第六章 人力资源管理研究的新探索人力资源管理研究的新探索131第一节 企业的发展演化与人力资源管理131第二节 企业家薪酬确定的原则、影响因素与方案136第三节 知识工作者流动的特点、原因与对策146第四节

13、 创新模式与高新技术企业的组织及人力资源管理152第五节 学习型组织的人力资源开发与管理158第七章第七章 中国国有企业人力资源管理的发展与对策中国国有企业人力资源管理的发展与对策164第一节 中国国有企业人事制度的沿革与展望164第二节 建立与发展国有企业人力资源管理机制171第八章第八章 中国科技人才流动态势与对策中国科技人才流动态势与对策183第一节 科技人才流动的概念、原理和意义183第二节 我国科技人才流动态势188第三节 影响科技人才流动体制因素及其对策分析202第四节 高技企业人才高流失率的原因及对策分析210第九章第九章 国外人力资源管理的研究进展国外人力资源管理的研究进展21

14、7第一节 人力资源管理理论研究与实践的发展历程217第二节 关键问题及未来方向226第十章第十章 2121 世纪全球企业人力资源管理世纪全球企业人力资源管理232第一节 21 世纪全球企业对人力资源管理的要求232第二节 全球企业人力资源管理的研究与实践概况233第三节 21 世纪全球企业面临的主要问题236第四节 21 世纪全球企业人力资源管理新的作用与挑战239第五节 建立面向 21 世纪全球企业的人力资源管理战略241第六节 新世纪企业人力资源管理的再思考246参考文献参考文献254第一章第一章 人力资源管理的演变人力资源管理的演变进入 21 世纪后，人类社会发生了巨大变化，开始由工业经

15、济时代向知识经济时代转变。经济全球化和全球竞争水平的提高使组织不得不充分利用它们的一切资源以确保其生存和发展。作为组织重要资源的人力资源也引起了组织越来越高的重视。有效的人力资源管理已经成为组织发展与成功的关键。1991 年，美国 IBM 公司和 Tower Perrin 咨询公司联合对全球近 3000 名高级人力资源经理和首席执行官（CEO）进行了调查，其结果是，70的人把人力资源管理看作是组织成功的关键，90以上的人预计到 2000 年人力资源部将成为企业的一个重要的部门1。在管理学领域，人力资源管理已经发展成为一门重要的学科，这更引起了学术界越来越多的关注。在我们确定人力资源管理及其重要

16、性的同时，必须对今天人力资源管理理论和实践的发展历史做一个回溯，这对认识人力资源管理以及其对组织发展的作用有着深刻的意义。本章通过对人力资源管理的前身人事管理历史的追溯，阐述了人力资源管理理论与实践的产生和演变过程，并对现代环境下的人力资源管理及其特性进行了讨论。第一节第一节 从人事管理到人力资源管理从人事管理到人力资源管理 一一 人事管理的出现人事管理的出现 人事管理的起源可以追溯到非常久远的年代，对人和事的管理是伴随着组织的出现而产生的。现代意义上的人事管理是随着工业革命的产生而发展起来的。19 世纪出现的工业革命高潮产生了大机器的生产方式，规模化大生产和装配线的出现加强了人与机器的联系，大工厂的建立使雇佣员工的数量急剧增加。工业革命在提高了劳动专业化水平和生产力水平的同时，也对生产过程的管理，尤其是对生产中员工的管理提出了更高的要求，从而出现了专门的管理人员，负责对员工的生产进行监督和对与员工有关的事务进行管理。从这一时