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1、大学生快递创业计划书大学生快递创业计划书篇一:小快灵校园快递创业计划书项目编号:沈阳航空航天大学“展翼杯”创业计划竞赛 计 划 书 目 录 1.总体概述 .61.1 创业机会 . 61.2 服务 . 61.3 服务要求 . 71.4 竞争对手和自身优势的维持 71.5 经营策略 . 81.6 具体目标 . 81.6.1 短期发展目标 . 81.6.2 长期发展目标 . 81.7 创业团队 . 91.8 财务计划 . 91.9 注意问题 . 91.10 可行性分析总结 . 101.10.1 市场的可行性 . 101.10.2 服务的可能性 . 101.10.3 经济的可行性 . 101.10.4
2、 盈利的可行性 . 101.10.5 安全方面的优势 112 市场分析 .112.1 面临的市场机会 . 112.2 顾客分析 . 112.3 公司具有的竞争力和盈利能力 122.3.1 公司自身资源的分析 122.3.2 与竞争者的对比 . 122.3.3 自身的特色 .122.3.4SWOT 分析 .123.营销计划 .133.1 公司的服务宗旨 .13 以师生为中心,以安全为第一要义,以师生快乐的消费体验为目标,打造一流的校园快递服务。 133.2 服务预测 .133.3 营销推广策略 . 134. 公司的管理 .154.1 组织机构 . 154.2 部门职责 . 154.3 创新机制
3、. 164.4 管理队伍 . 174.5 管理顾问 . 184.6 日常管理要求 (本文来自:wwW.xIAocAofaNwE 小 草范 文 网:大学生快递创业计划书). 185.风险分析与应对 . 185.1 外部风险 . 185.1.1 消费者的态度 . 185.1.2 客户的转变风险 1951.3 政策风险 .195.2 内部风险 . 195.2.1 服务风险 . 195.22 决策风险 .195.2.3 人员流失风险 . 195.2.4 资金风险 . 206 解决方案 .206.1 品牌推广 . 206.2 团队打造 . 206.3 提升技术 . 206.4 找准定位 . 206.5
4、实行员工持股计划 . 216.6 建立企业文化 . 21篇二:校园快递公司创业计划书校园快递公司创业规划书目录 1.总体概述 .41.1 创业机会 . 41.2 服务 . 41.3 服务要求 . 51.4 竞争对手和自身优势的维持 51.5 经营策略 . 61.6 具体目标 . 61.6.1 短期发展目标 . 61.6.2 长期发展目标 . 61.7 创业团队 . 71.8 财务计划 . 71.9 注意问题 . 71.10 可行性分析总结 . 81.10.1 市场的可行性 . 81.10.2 服务的可能性 . 81.10.3 经济的可行性 . 81.10.4 盈利的可行性 . 81.10.5
5、安全方面的优势 82 市场分析 .92.1 面临的市场机会 . 92.2 顾客分析 . 92.3 公司具有的竞争力和盈利能力 92.3.1 公司自身资源的分析 92.3.2 与竞争者的对比 . 102.3.3 自身的特色 .102.3.4SWOT 分析 .103.营销计划 .113.1 公司的服务宗旨 .11 以师生为中心,以安全为第一要义,以师生快乐的消费体验为目标,打造一流的校园快递服务。 113.2 服务预测 .113.3 营销推广策略 . 114. 公司的管理 .134.1 组织机构 . 134.2 部门职责 . 134.3 创新机制 . 144.4 管理顾问 . 154.5 日常管理
6、要求 . 155.风险分析与应对 . 155.1 外部风险 . 155.1.1 消费者的态度 . 155.1.2 客户的转变风险 1551.3 政策风险 .165.2 内部风险 . 165.2.1 服务风险 . 165.22 决策风险 .165.2.3 人员流失风险 . 165.2.4 资金风险 . 166 解决方案 .176.1 品牌推广 . 176.2 团队打造 . 176.3 提升技术 . 176.4 找准定位 . 176.5 实行员工持股计划 . 176.6 建立企业文化 . 181.总体概述 1.1 创业机会我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识,为我们打下了良好的基础。国家
7、的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业,还给予我们许多优惠。比如,对于税收和登记问题,通过国家的有关政策获知:(1)大学生有自主创业,从注册日起,一年内免交有关登记类,证件类和管理类收费。 (2)个体工商户注册登记费,个体工商户管理费,集贸市场管理费,紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上一年开展大学生创新创业计划,许多同学踊跃参加,学校的政策扶持力度罕见,所以我们的创业机会很大。根据对快递调查,我们发现校园快递代理这一商机,所以我们打算开办一家校园快递。专门代理各个快递公司在校园快递的收发。1.2 服务根据观察,我们发现快递在校园这一终端服务的不足,通过做末端快递的细分来填补这一市场空白。我
8、们的服务模式是从各个快递公司代理在学校发放快递的许可,通过我们再发放给师生。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。1.3 服务要求我们对师生的服务要求要做到“小快灵” ,无论任何情况下,都要为每一位师生做到全面和周到的服务,全心全意,不有任何的马虎,特别是要有始有终,一条线服务,尽量做到是每一位师生都满意。我们对各个快递公司的服务要做到及时,不出差错的发放给师生,诚心诚意的为我们的客户服务。由于快递公司的件数每天的量都很大,这就需要我们进行对快递的分类,合理分类也是我们注重的。为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上,同学们来取快递时,核实好身份后可直接输入收
9、件人姓名即可快速查询到自己的快递,这样有效节省了同学们取快递的时间,同时也可减轻我们团队的工作压力。1.4 竞争对手和自身优势的维持目前,我们的竞争对手不多,目前在校园内还没有,未来扩张时可能会在其它一些学校碰到竞争者。我们在维持自身优势时始终坚持以安全、可靠、高效、快捷为服务宗旨,坚持高的服务质量为中心,用持续的创新来赢得市场。篇三:校园快递创业计划书安徽新华学院校园 EMS 快递公司 计 书 姓名:蒋华阳 专业:*手机:*XX 年 11 月 23 日划摘要随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,
10、在整个快递行业一直居于首位。在合肥高校,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在合肥周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念, “情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以HuaYu
11、anRomantic Mail(华园情感投递业务)为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)一、项目与市场分析(一) 项目可行性分析(1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。(2)产品及服务分析:我们立足于新华学院,辐射合肥周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻新华学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场(
12、4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。(5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。(二目前在新华学院及合肥周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政 EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政 EMS 的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政 EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。通过很长时间的调查我们发
13、现我新华学院及合肥周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下:(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大的不便。(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。(4)由于新华学院及合肥周边高校地处合肥城市中心较远,目前快递公司经营能力有
14、限,同样一件快递,由于距离等问题,快递公司付出的成本要高出 1 到 2 元的样子。这样就造就了很多快递公司在安排快递员派送快件的同时,快递员私自额外加收客户的费用,为了维持经营,一般公司就默许了这种行为,给校园快递业务造成了很坏的影响。(5)鉴于中国快递行业发展较快,从事快递业务需要付出很大的劳力,很多人不愿意从事快递行业,从而使得快递业务员素质普遍不高。遇到丢件及损坏等纠纷,不是通过正常渠道解决,往往以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。发生口角甚至暴力等问题在新华学院和合肥周边高校也时有发生,严重影响了校园快递业务的健康发展。所以高校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方,完善的高
15、校快递市场任然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。二、营销策略1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗,专业2、经营理念:以最快的速度送快件以最负责的态度递慢件以最诚信的心态构建共赢3、战略目标:用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢。用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合新华学院特点,立足本校,辐射合肥周边高校,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的市场基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色。用三年的时间做成本地具有一定规模和一定竞争实力的创新型投递公司,打造成新华学院首家创新校园快递业务平台和创新心理交流平台4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则,用最大的诚信去经营业务,用最专业的态度去服务客户,用最具创新的方式维护客户关系。5、营销策略A、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务B、通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务C、开展优惠活动D、举办相应的公益活动等 6、核心竞争力分析A、依托新华学院大院品牌,商学院人力资源丰富。B、商学院开设有物流、市场营销专业,稍加培训,就可以适应专业操作;专业经营成本低。公司团队的成员可选择有一定基础的学生,对快递业务有基础的了解。