软件需求分析实验报告——银行atm系统

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1、软件需求分析实验报告 银行 ATM 系 统 一、一、 银行银行 ATMATM 系统任务分析系统任务分析1 1、用户需求.3 1.1、取款3 1.2、存款5 1.3、查询6 1.4、转账7 1.5、密码修改8 2、运行需求.9 3、输入要求.10 4、输出要求 .10 5、其他需求 .10 1、可用性.10 2、安全性.10 3、可维护性.11 4、兼容性.11 二、银行二、银行 ATMATM 系统的软件逻辑模型系统的软件逻辑模型.12 1、数据流图 .12 顶层数据流图 .12 0 层数据流图12 1 层数据流图13 2 层数据流图 13 2、数据字典 .16 三、三、银行银行 ATMATM

2、系统的软件原型系统的软件原型18 1、欢迎界面 .18 2、登陆界面 .18 3、选择界面 .19 4、取款界面 .20 5、查询界面 .21 6、转账界面 .22 7、密码修改界面 .24 8、退出界面 .25 1 1、银行银行 ATMATM 系统任务分析系统任务分析 ATM 软件分别有登陆，存款，取款，查询，转账，修改密 码，退出等功能。 设计时常将各个功能分模块设计，各个模块各有不同的特点 及功能，最终来完成各自相应的功能。各模块的数据都存放在数 据库中，又形成一个整体。数据的调用和连接都有程序来完成。 ATM 终端机通过用户插卡和输入 6 位的对应密码，经过验证后， 准确无误后可以同系

3、统进行各种交互，例如：查询、存款、取款、 转账、明细查询、打印凭条等；系统根据终端服务器的用户输入 处理储户相应的要求，执行对应操作，为储户服务。为了安全起 见，ATM 系统要求须保持一定时间内的交易记录，系统应每天 自动汇总各种交易数据与服务器进行对账。同时，在通讯失败或 其他交易结果不确定的情况下，ATM 要自动发起冲正交易，以 保证账务的完整性。 ATM 用户使用的基本流程如下： 1、用户需求、用户需求 1.1、取款取款 只要账号被 ATM 系统识别，只需输入密码就能够直接进行存 取款。密码输入正确后方可进入操作界面。点击取款的操作按钮 即可进入取款界面，根据所需取出金额可以选择 100

4、 元，200 元， 300 元等既定金额，也可以自定义金额但是目前必须是 100 的整 数倍。本 ATM 都只能提供面值为 100 元整数倍的钞票，随着信 息的发展我们有理由要在此进行改进，因为即使是普通的老百姓， 有时候的 10 元、20 元的钞票还是希望能够方便快捷的取到的。 因而未来的自动取款机取款应该允许有更多面额的钞票。由于用 户有时一次登录后需要进行不止一种操作，所以在执行完取款操 作后可以进行其他界面的选择，可以再次选择继续交易，进入主 界面，再次选择其他交易类型接受相应服务。例如：取款后想要 查询余额，只要选择的继续交易，即可返回主界面，然后就可以 选择查询按照查询步骤即可完成

5、相应操作。 经过密码验证进入取款界面后，取款部分基本的流程图如下： 取款交易的基本流程图取款交易的基本流程图 1.2、存款、存款 经过密码验证后进入存款界面后，开始进行存款操作，将人 民币放入 ATM 机器内制定位置，按下确定键，然后等待机器识 别验证钞票真伪以及金额。最后取出未识别的钞票，选择确定还 是继续添加。然后结束操作。如果想继续其他交易，可以选择继 续交易，然后进入主界面再进行相关操作。存完款即可以显示总 额或者其它信息，存款过程中目前也只能识别面值 100 元的钞票， 未来也期望可识别更多种面值的钞票。 存款的基本流程图如下所示： 存款的基本流程图存款的基本流程图 1.3、查询、查

6、询 大多数银行的 ATM 目前能给用户提供的查询服务主要有余额 查询，包括人民币、港币、美元值等。而用户想要了解更多明细 账户时就只有到柜台打账单了，这就给柜台系统和工作人员带来 了相当大的工作量。如果 ATM 机能够具有显示用户的账户明细 的功能，并提供打印账户明细服务，将进一步满足用户需求，提 高 ATM 的实用性，同时为银行业务人员减少工作量。 查询的基本流程图查询的基本流程图 1.4、转账、转账 转帐的实现需要用户输入自己账户的正确密码和要转账对方的 帐号（最好有两次输入对比确认），并需要一个确认让用户有机会 确认转帐的准确率。但是大多数银行的 ATM 还是可以提供跨行转账 服务的，只

7、是需要提交相应手续费。在有需要业务手续费时，系统 最好能够跳出提示窗口提示用户手续费的金额，待用户确认后再继 续执行下一步服务。 转账的基本流程图转账的基本流程图 1.5、密码修改、密码修改 密码的修改自然需要用户能够输入正确的原密码，然后输入两 次新密码，系统进行比对，比对结果吻合无误后，用户确认成功； 确认成功的之后，ATM 应该自动识别并自动退出原先登录，同时跳 出提示窗口提示用户用修改后的新密码重新登陆，输入新密码来尝 试新密码的正确性及有效性。这个要求数据库的设计的更新的合理 性。 修改密码的基本流程图修改密码的基本流程图 2、运行需求、运行需求 设计固然是基础，但 ATM 能否正常

8、运行，即投入到使用中才是 整个工程设计的最终目的和重要环节。ATM 机在运行过程中包括系 统运行输出、用户需求输入、系统内部数据处理等方面。从用户插 入输入账号密码到服务完成，可以如图 1 所示。 3、输入要求、输入要求 1、用户使用 ATM 时要合法、无破坏性行为，能根据 ATM 机提 供的输入设备和界面显示完成正确的操作。 2、用户从输入设备输入的内容要简便快捷，有目的性。 4 、输出要求、输出要求 1、要求 ATM 机能够快速响应储户的功能要求。 2、要求 ATM 机显示界面清晰简洁，并提供多种语言，便于用户 做出相应决定及完成输入操作。 3、要求 ATM 机能快速准确打印出客户需要的清

9、单。 5 、其他需求、其他需求 1、可用性、可用性 本案例系统在详细规划的基础上可以通过相应编程进行实现并 投入使用，且在实际使用过程中操作简单方便，快捷高效，并能够 达到预期效果，使用户及银行系统双满意。 2、安全性、安全性 安全性要高，由于软件运行在数据库中，所以参数不容易被错 改，破坏，万一参数受到破坏也不会影响源程序，保证用户数据的 安全。ATM 机处的监控系统要准确实时运行，并附有各项报警系统。 3、可维护性、可维护性 由于利用数据库进行编程，系统结构由程序基本确定，大量的 参数及文本内容全部存放于数据库中。对系统进行修改时只需更新 数据库相应内容，即更新数据库只要在数据库进行修改添

10、加，而不 需要对系统结构进行修改，这样系统维护性升级都十分方便。 4、兼容性、兼容性 适合 windows 95 ,windows 98,windows xp,windows sp2 及以上操 作系统、数据库：SQL SERVER 2000 二、银行二、银行 ATMATM 系统的软件逻辑模型系统的软件逻辑模型 1、数据流图数据流图 顶层数据流图： 键盘 触摸屏 读卡器 ATM系统用户 0 层数据流图： 键盘 触摸屏 读卡器 用户输入密码 选择操作 操作完成，返回 打印凭条 退出 交易凭条 打印完成，返回 1 层数据流图： 用户 选择操作 打印凭条 退出 交易凭条 取款存款转账查询 操作完成，直

11、接返回 打印完成，返回 操作完成 键盘 触摸屏 读卡器 输入密码 修改密码 2 层数据流图： 取款： 用户存储信息 取款操作输入取款数额提取现金用户 存款： 放入钞票存款成功用户 用户存储信息 存款操作 转账： 输入对方卡号输入转账金额用户 用户存储信息 转账操作转账成功 查询： 查询信息 用户 用户存储信息 查询操作 查询交易明细 修改密码： 输入新密码用户 用户存储信息 修改密码操作再次输入密码 修改成功 修改失败 两 次 输 入 一 致 两 次 输 入 不 同 2、数据字典、数据字典 3 3、银行银行 ATMATM 系统的软件原型系统的软件原型 1、欢迎界面、欢迎界面 欢迎界面即 ATM

12、 机的初始界面，任何用户在使用前和使用结束 后都会自动跳回该界面。 2、登陆界面、登陆界面 登陆界面要求用户插入银行卡并且输入密码，验证正确无误方 可登录到账户进行相关操作，否则跳出密码错误的提醒窗口，用户 需重新输入密码或者直接退出。 密码输入错误提醒界面： 3、选择界面、选择界面 用户通过了身份验证后即可进入选择界面选择相关的操作服务， 入存取款、查询、修改密码等。 4、取款界面、取款界面 取款是 ATM 一项做基础的服务。用户进入取款界面后可以选择 屏幕上提示的取款数额，也可以选择“其它数额”选项来自行输入 取款数额。若输入数据不正确，系统会跳出提示窗口要求用户重新 输入知之正确为止。

13、5、查询界面、查询界面 前面我们已经叙述，查询模块可以和存款、取款模块设计在一 起，也可以单独设计，在选择界面选择查询即可显示出以下界面： 查询页面又分为查询余额或者查询交易明细，以查询余额为例， 讲显示以下页面： 6、转账界面、转账界面 为了安全起见，转账一般需要输入两遍要转账的卡号，系统自 动进行比对，如完全吻合则执行下一步操作，否则提醒用户重新输 入。 账号输入完成接着输入转入金额，转账成功后： 7、密码修改界面、密码修改界面 密码修改的前提是用户已经用原先的密码登录到账户，输入新 密码时也要求输入两遍以确保正确性，两遍输入完成后系统自动比 对是否吻合，吻合无误后新密码生效。 修改成功后： 8、退出界面、退出界面 用户进行完所有操作后希望退回卡片，只需选择退卡 ATM 机即 会将卡片吐出，系统在最后会跳出如下界面，感谢用户光临。 这些界面可大致组成 ATM 客户端机组的显示界面。ATM 系统界 面的要求是：系统具有友好的用户界面，并且做到界面简洁高效、 操作方便。在实际使用过程中，简便明了是其必须要遵循的原则， 但也可以在这一基本原则的基础上注入银行的特色。如欢迎界面可 以做的更美观醒目，适当加入本行的广告或标志性图片会收到很好 的效果。但在操作界面必须严格遵守简明的原则，否则会对用户操 作造成一定的不便，从而事与愿违，降低了 ATM 机的实用性。