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1、精益求精，提高影像诊断符合率 PDCA应用,放射科面向全院，服务于临床各科，应不断提高图像质量和诊断水平。“影像诊断符合率”没有最高，只有更高，是我们努力的方向！,放射科影像复杂，各病变反映出来的图像千变万化，同病异像，异病同像。 怎样确保更高的“影像诊断符合率”？ 运用PDCA？,PDCA的内容,PDCA循环分为4个阶段8个步骤 P阶段（计划阶段）： 1、提出问题（ 如何提高“影像诊断符合率”）。 2、分析影响因素。 3、找出主要因素（根本原因分析法）。 4、采取措施，制定计划。,环境,不同的设备条件不一致，成像设备,设备,环境的温度、湿度影响设备,报告系统,人员,诊断医师水平有高有低,技术
2、员操作能力不一致,材料,医学无止境,同病异像，异病同像,方法,制度流程欠佳,对不配合患者采取的措施不得力,医师、技术员培训不到位,影像诊断符合率,分析影响因素，找出主要因素的方法,显像设备,D阶段（实施阶段）,5、将措施付诸实施阶段对计划进行培训，在实验的基础上实施措施，评估后果，措施的全方位应用，检查措施的完成情况。,C阶段（处理阶段）,6、把执行结果和预期目标对比检查计划执行情况是否达到预期结果。在检查阶段还需调查，哪些措施有效，哪些措施效果不好，原因在哪里，并注意发现新的问题。,A阶段（处理阶段）,7、根据检查的结果总结经验教训，把成功的经验肯定下来，形成标准，或补充有关标准和制度。对失
3、败的教训也需加以总结整改，以供借鉴。8、把没有解决遗留的问题和新发现的质量问题转入下一个循环中去。,环境,不同的设备条件不一致，成像设备,设备,环境的温度、湿度影响设备,报告系统,人员,诊断医师水平有高有低,技术员操作能力不一致,材料,医学无止境,同病异像，异病同像,方法,制度流程欠佳,对不配合患者采取的措施不得力,医师、技术员培训不到位,影像诊断符合率,显像设备,解决的方法、措施,制度、流程 1.放射科业务学习制度 2.诊断报告签发与复核制度 3.集体读片及疑难病例讨论制度 4.重点和疑难病例随访与反馈制度 5.大型设备的定期保养、检测 6.登记、分诊、检查、报告、审核完整的流程,人员 1.医技人员：集体培训及自学（操作规程、三基、专业理论） 2.患者：充分了解病情,解决的方法、措施,设备 1.大型设备的定期保养、检测 ，确保设备性能完好。 2.积极配合第三方卫生监督的强制性检测，保证设备的合法使用。,解决的方法、措施,环境 1.爱护工作环境，保持清洁整齐。 2.合理使用空调，保障所需的温度、湿度。,解决的方法、措施,每循环一次，就要解决一些问题，就要使质量水平和管理水平提升一步。对于放射科最直观的就是“影像诊断符合率”的不断提高。,A,P,C,D,原有水平,新目标,A,P,C,D,A,P,C,D,新目标,改进,改进,不断改进,
